Is het in de wereld van e-mailoverbelasting echt een verrassing dat onze persoonlijkheden hun weg vinden naar hoe we reageren op berichten?
Misschien is je baas, degene die je afvraagt of injecteerbare espresso iets is, in staat om binnen enkele seconden een antwoord terug te slaan nadat je op 'verzenden' hebt gedrukt - waardoor je je opnieuw afvraagt of hij ooit een tijdje geen stopcontact heeft gehad.
Hoewel je dol bent op de onmiddellijkheid van zijn antwoorden, weet je ook dat je zijn stijl niet kunt aannemen, ondanks je beste bedoelingen. En dat komt omdat je een methodische en stabiele persoon bent - wat zich vertaalt naar je gelijkmatige inbox-persona.
Geïnteresseerd in waar je valt in de wereld van e-mailpersoonlijkheden? Dit zijn de vijf meest voorkomende soorten die je in een inbox tegenkomt. Misschien zie je jezelf?
1. De snelheidsdemon
Je staat bekend als de persoon die nooit iemand laat hangen - zelfs niet voor een uur (tenzij je aan het lunchen bent, natuurlijk, maar zelfs dan zijn je ogen aan je telefoon gelijmd). Zodra een e-mail binnenkomt, ben je erop bezig , een reactie weg te pakken.
Hoewel het geweldig is dat je bovenop je berichten zit, als je het gebruikt als vervanging voor echt werk dat je vermijdt, is dat een probleem. Het is bevredigend om een wachtrij op te ruimen, maar als je acht uur later nog steeds in je inbox verankerd bent, ben je misschien verslaafd aan het voltooien van de eenvoudige taak om antwoorden te schieten, in plaats van te duiken in het echte werk dat echte hersenkracht vereist.
2. De Ghoster
Oh, wat zou ik graag zeggen "ghosting" bestaat alleen in dating, maar de waarheid is dat deze praktijk ook in professionele kringen heel gewoon is; in feite is het al zo lang aan de gang als we met elkaar corresponderen. Maar nu, met alle digitale dingen, en daarom onmiddellijk, kun je je gebrek aan een antwoord niet de schuld geven aan een ontbrekende mailtruck of zelfs een slechte inbelverbinding - dit zijn gewoon geen legitieme excuses.
U maakt zich schuldig aan ghosting als u degene bent die liever e-mails achterlaat - vooral e-mails waarvan u niet zeker weet hoe u deze moet beantwoorden - om weg te kwijnen in uw inbox. Houd jezelf niet voor de gek door te denken dat iemand je 'Ik heb het per ongeluk in de map' concepten 'achtergelaten, koopt.
Dus ik zal zeggen wat uw collega's waarschijnlijk wensten dat ze u konden vertellen: Elke reactie, (bijna alles) is beter dan totale radiostilte. Zelfs een korte opmerking: "Heb je bericht, werken aan de details!" Is beter dan je team af te vragen of hun vraag in een compleet zwart gat is gevallen.
3. De toevallige includer
Er is altijd iets in het nieuws over een allesomvattende situatie met catastrofale resultaten. En als je je hier een of twee keer schuldig aan maakt, geen probleem.
Maar wanneer u uw team doorloopt in alles wat u ontvangt, zonder te controleren of het daadwerkelijk relevant is voor uw collega's, riskeert u niet alleen uw collega's te irriteren, maar ook uw relevantie te verliezen.
Hoewel het ijverig en zorgvuldig van je is om te proberen iedereen er altijd bij te betrekken, moet je rekening houden met het feit dat veel mensen liever later op snelheid worden gebracht, wanneer het nodig is om daadwerkelijk bij te dragen.
4. De afwezige
Misschien vind je het leuk om een sfeer van mysterie te hebben over je verblijfplaats. Of misschien ben je gewoon gewoon schuldig aan het vergeten je auto-responder in en uit te schakelen. Wat het ook is, uw frequente vakanties, zieke dagen of vaag gedefinieerde afwezigheden maken uw collega's jaloers, gefrustreerd of helemaal beu. Wanneer collega's die automatische reactie zien - alweer! - worden ze gedwongen om het vragen om uw input over te slaan en door te gaan naar de volgende persoon.
Als je het vertrouwen en respect van je collega's wilt vergroten, doe jezelf dan een plezier en denk twee keer na voordat je een overbodig afwezigheidsantwoord beantwoordt. Misschien is uw oplossing het bericht afstemmen op uw exacte situatie en de auto-responder “aan” datumbereik tot een absoluut minimum beperken.
5. De foutmaker
"Oeps sorry! Hier is de bijlage. '
Klinkt bekend? Misschien ben je gewoon snel op de trekker en kan het niet helpen om een e-mail af te vuren, alleen om te realiseren dat je later een essentiële stap bent vergeten waaraan je wordt herinnerd wanneer zes van je collega's je pingen voor het dia-deck dat je bent vergeten toevoegen.
En u merkt vaak dat u met 65 verschillende e-mailketens bent omdat u vergeten bent twee van de drie vragen van uw supervisor te beantwoorden of de laatste vraag op het HR-onderzoek leeg hebt gelaten.
Een behoefte aan snelheid moet worden gecontroleerd bij de spreekwoordelijke deur wanneer je die antwoorden uitschakelt. Alleen omdat je probeert de deur uit te gaan, betekent dit nog niet dat het goed is om te haasten en vervolgens slordige antwoorden uit te halen. Doe je collega's (en je inbox) een plezier en controleer driemaal of je elke vraag hebt beantwoord en alle relevante documenten hebt bijgevoegd voordat je een antwoord schiet.
Dus misschien heb je deze lijst gehaald en kun je voor elk type een collega (of baas) noemen, maar niet jezelf. Nou, gefeliciteerd! Je hebt enkele van de meer gebruikelijke gewoonten vermeden, en dat is reden om jezelf op de rug te aaien.
Maar voordat u zich helemaal van de haak laat, vergeet niet wat kleinere dingen waardoor u er onbedoeld minder zelfverzekerd of onbeschoft uitziet dan u van plan bent. Niemand verwacht dat je een e-mail-superster bent, maar er is genoeg reden om te proberen te verbeteren, vooral nadat je je eigen gebrekkige gewoonten opmerkt.
