Slack, een berichten-app voor teams, heeft als missie om het beroepsleven eenvoudiger, aangenamer en productiever te maken. Het brengt communicatie samen op één plek, waar alles direct doorzoekbaar en beschikbaar is onderweg. Het kan zelfs worden geïntegreerd met veel van de tools en services die elke dag worden gebruikt, zoals Google Drive, Dropbox en meer.
Slack is de afgelopen jaren snel gegroeid, waarbij nieuwe medewerkers het aantal werknemers hebben verdrievoudigd. Het succes van het bedrijf kan worden toegeschreven aan de managementmentaliteit van de speler-coach en het feit dat ideeën van elke medewerker evenveel aandacht en waardering krijgen binnen het team. "De ideeën van iedereen wegen even zwaar", zegt Duretti Hirpa, senior engineer. “Als je een goed idee hebt, heb je een goed idee. En ik vind het leuke eraan dat iedereen bij Slack in overleg samenwerkt om Slack een betere plek en een beter product te maken. ”
Slappe teamleden willen ervoor zorgen dat hun product een eersteklas gebruikerservaring biedt, en ze doen dit door alle werknemers bloot te stellen aan problemen die gebruikers mogelijk ondervinden. "Een ding dat we hier doen, is dat iedereen ondersteuning biedt en iedereen een ondersteuningsrotatie heeft, zodat we goed vertrouwd kunnen zijn met de pijnpunten van onze klanten, " zegt Joann Anderson, directeur van Application Engineering.
En bij Slack is ook de ervaring van de medewerkers belangrijk. Ze waarderen het om een flexibel werkschema te hebben, aan te komen en te vertrekken wanneer het beste voor hen is. En als ze op kantoor aankomen, werken ze hard en hebben ze plezier, met happy hour donderdag en bordspellen tijdens de lunch. Sommige teams hebben zelfs offsite dagen waarin ze leuke buitenactiviteiten doen, zoals kanoën en wandelen.
