Voice over IP (VoIP) technologie maakt het mogelijk om telefoongesprekken via digitale computernetwerken, waaronder internet, tot stand te brengen. VoIP converteert analoge spraaksignalen in digitale datapakketten en ondersteunt realtime, tweerichtingsoverdracht van gesprekken met behulp van Internet Protocol (IP).
Hoe is VoIP beter dan traditionele telefoongesprekken
Voice over IP biedt een alternatief voor traditionele telefoongesprekken met vaste en mobiele telefonie. VoIP biedt aanzienlijke kostenbesparingen voor beide omdat het bovenop de bestaande internet- en bedrijfsintranet-infrastructuur bouwt. Zie ook: is VoIP altijd goedkoper?
Het grootste nadeel van VoIP is een groter potentieel voor afgevallen oproepen en verslechterde spraakkwaliteit wanneer de onderliggende netwerkkoppelingen zwaar worden belast. Meer: VoIP-tegenslagen en valkuilen.
Hoe stel ik de VoIP-service in?
VoIP-gesprekken worden via internet tot stand gebracht met behulp van VoIP-services en -toepassingen, waaronder Skype, Vonage en vele anderen. Deze services worden uitgevoerd op computers, tablets en telefoons. Voor het ontvangen van oproepen van deze services is alleen een abonnement vereist, samen met een standaard audioheadset voor luidsprekers en microfoon.
Als alternatief ondersteunen sommige serviceproviders VoIP via gewone telefoons die speciale adapters gebruiken waarvan sommige zijn gebeld breedbandtelefoonsom verbinding te maken met een thuiscomputernetwerk.
De kosten van een VoIP-abonnement variëren, maar zijn vaak minder dan voor traditionele telefoondiensten. De werkelijke kosten zijn afhankelijk van de gekozen oproepfuncties en serviceplannen. Degenen die zich abonneren op VoIP-service van hetzelfde bedrijf dat hun breedbandinternetservice levert, krijgen meestal de beste deals.
Zie ook: De juiste VoIP-service kiezen
Welke soort internetservice is nodig voor VoIP?
VoIP-serviceproviders bieden hun oplossingen aan op de meeste soorten breedbandinternet. Een typische VoIP-oproep vereist slechts ongeveer 100 Kbps voor de beste kwaliteit. Netwerklatentie moet uiteraard laag gehouden worden voor digitale telefoontjes om een goede geluidskwaliteit te behouden; VoIP via satelliet-internet kan bijvoorbeeld problematisch zijn.
Is VoIP-service betrouwbaar?
Oude analoge telefoondienst was ongelooflijk betrouwbaar. De geluidskwaliteit was voorspelbaar en zelfs als een huis een stroomstoring doormaakte, bleven de telefoons meestal werken omdat ze waren aangesloten op een ander stroomnet. In vergelijking daarmee is VoIP-service minder betrouwbaar. VoIP-telefoons mislukken als er zich een stroomstoring voordoet in de woning en de geluidskwaliteit soms te wijten is aan netwerkconflicten. Sommige mensen installeren een Universal Power Supply (UPS) batterij-backupsysteem voor hun thuisnetwerk, wat kan helpen. De netwerkbetrouwbaarheid varieert ook met de VoIP-serviceprovider; veel maar niet alle VoIP-implementaties zijn gebaseerd op de H.323-technologiestandaard.
Is VoIP-service veilig?
Traditionele telefoonlijnen kunnen worden afgeluisterd, maar dit vereist fysieke toegang en installatie-inspanningen. VoIP-communicatie kan aan de andere kant elektronisch over het internet worden gesnuffeld. Netwerkaanvallers kunnen je oproepen ook verstoren door de stroom van datapakketten te verstoren. Zorg ervoor dat de beveiligingssystemen van het thuisnetwerk aanwezig zijn om beveiligingsproblemen met VoIP tot een minimum te beperken.
Meer: Beveiligingsbedreigingen in VoIP
Hoe goed is de geluidsbetrouwbaarheid van VoIP-service?
Wanneer het netwerk goed functioneert, is de geluidskwaliteit van VoIP uitstekend. Zo goed zelfs dat sommige VoIP-serviceproviders daadwerkelijk speciale geluiden ('comfortruis') in de uitzending injecteren, zodat bellers niet ten onrechte denken dat de verbinding dood is.
Vereist een abonnement op een VoIP-dienst op het internet het wijzigen van telefoonnummers?
Nee. Internettelefoons ondersteunen nummerportabiliteit. De overschakeling van gewone telefoondienst naar VoIP-dienst kan normaal hetzelfde aantal behouden. Houd er echter rekening mee dat VoIP-providers normaal gesproken niet verantwoordelijk zijn voor het overzetten van uw oude telefoonnummer naar hun dienst. Neem contact op met uw lokale telefoonmaatschappij, want sommige ondersteunen mogelijk geen nummeroverdracht.
Zijn noodnummers toegankelijk met internet VoIP-service?
Ja. Hulpdiensten (zoals 911 in de VS, 112 voor de Europese Unie, enz.) Moeten worden ondersteund door elke grote aanbieder van internettelefonie. Meer: Heb ik 911?
