Het herstellen van uw iPhone naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen is een manier om eventuele schade aan de telefoon te herstellen door het downloaden van ongeautoriseerde software. Het is niet gegarandeerd dat u uw problemen oplost, maar het is uw beste gok.
Hier is een stapsgewijze handleiding die laat zien hoe je je iPhone kunt herstellen.
01 van 15Bekijk de inhoud van uw iPhone
Als u onlangs een nieuwe iPhone hebt gekocht, moet u ervoor zorgen dat u uw nieuwe telefoon correct instelt.
Laten we beginnen: de eerste stap is om naar je iPhone te kijken en te kijken of dit echt nodig is. Als u uw telefoon herstelt, worden alle gegevens en alle afbeeldingen, muziek, video's en contacten verwijderd.
02 van 15Verbind je iPhone met je computer
Zodra u uw iPhone via de USB-kabel op uw computer aansluit, zou iTunes automatisch moeten starten. Als het niet zelfstandig wordt gestart, kunt u de toepassing zelf starten. Je zou de naam van je iPhone moeten zien onder de apparaten ga naar de linkerkant van het scherm. Dit geeft aan dat uw telefoon is verbonden. Nu ben je klaar voor stap drie.
Back-up van uw gegevens
Als u iTunes hebt geconfigureerd om automatisch te synchroniseren wanneer uw iPhone is verbonden, wordt de overdracht van gegevens van uw iPhone naar uw computer gestart. Dit is een belangrijke stap, omdat het alle nieuwe inhoud die u aan uw iPhone heeft toegevoegd, inclusief nummers en apps die u hebt gekocht, en foto's en video's die u hebt vastgelegd, overzet naar uw computer.
Als u het niet hebt ingesteld om automatisch te synchroniseren, moet u het nu handmatig synchroniseren. U kunt de synchronisatie starten door op te drukken Synchroniseren knop die verschijnt in de rechter benedenhoek van de iPhone Samenvatting tabblad in iTunes.
Maak je klaar om je iPhone te herstellen
Bekijk de informatiepagina van uw iPhone in iTunes. In het midden van het hoofdvenster van iTunes ziet u twee knoppen. Klik op de Herstellen knop en ga verder met stap vijf.
05 van 15Klik op Opnieuw herstellen
Nadat je hebt geklikt Herstellen, iTunes waarschuwt u dat wanneer u uw iPhone naar de fabrieksinstellingen herstelt, alle media en gegevens op uw iPhone worden gewist. Als je je iPhone al hebt gesynchroniseerd, kun je klikken op Herstellen nog een keer.
06 van 15Kijk en wacht terwijl iTunes aan het werk gaat
Nadat u op restore hebt geklikt, start iTunes het herstelproces automatisch. Je ziet verschillende berichten op je computerscherm, inclusief het bovenstaande, waar iTunes je vertelt dat het de software aan het uitpakken is die nodig is om je iPhone te herstellen.
Je ziet extra berichten, waaronder een bericht dat iTunes de restauratie met Apple verifieert. Koppel uw iPhone niet los van uw computer terwijl deze processen actief zijn.
07 van 15Kijk en wacht nog wat meer
Je ziet een bericht dat iTunes je iPhone herstelt naar de fabrieksinstellingen. U ziet ook extra berichten als de firmware van de iPhone is bijgewerkt.
Dit duurt enkele minuten; koppel je iPhone niet los terwijl deze werkt. Je ziet een Apple-logo en een voortgangsbalk op het scherm van de iPhone terwijl de restauratie aan de gang is. U kunt doorgaan naar stap acht.
08 van 15iPhone (bijna) gerestaureerd
iTunes vertelt je wanneer je telefoon is hersteld, maar je bent nog niet klaar. Je moet nog steeds je instellingen herstellen en je gegevens synchroniseren met de iPhone. De iPhone wordt automatisch opnieuw gestart; terwijl u wacht, kunt u doorgaan naar de volgende stap.
09 van 15iPhone is geactiveerd
Nadat uw iPhone opnieuw is opgestart, ziet u mogelijk een pictogram op de telefoon dat aangeeft dat het is verbonden met iTunes; dit zal verdwijnen en u ziet een bericht op het scherm dat de iPhone wacht op activering. Dit kan enkele minuten duren, maar als deze is voltooid, wordt er een bericht weergegeven dat de telefoon is geactiveerd.
10 van 15Stel uw iPhone in
Nu moet je je iPhone in iTunes instellen. Op het scherm ziet u twee opties: instellen als een nieuwe iPhone en herstellen vanaf een back-up.
Als u al uw instellingen (zoals uw e-mailaccounts, contactpersonen en wachtwoorden) wilt herstellen naar de telefoon, kiest u Herstel van een back-up. Selecteer de naam van je iPhone in het vervolgkeuzemenu aan de rechterkant van het scherm.
Als uw iPhone bijzonder problematisch is geweest, wilt u misschien selecteren Instellen als een nieuwe iPhone. Dit zal voorkomen dat iTunes eventuele lastige instellingen op de telefoon herstelt, en je zult in ieder geval je gegevens ermee kunnen synchroniseren. Maar het herstellen van een back-up kan ook veel problemen oplossen, dus misschien wilt u dat eerst proberen.
Als u ervoor kiest om uw iPhone als een nieuwe telefoon in te stellen, moet u er rekening mee houden dat de instellingen en andere gegevens die u aan de telefoon hebt toegevoegd, worden gewist. Alle contacten die u op de telefoon hebt opgeslagen, worden verwijderd, evenals uw sms-berichten. Je zult ook wat informatie opnieuw moeten invoeren, zoals wachtwoorden voor draadloze netwerken.
Als u besluit dat het instellen van uw iPhone als een nieuwe telefoon de beste optie is, gaat u verder met stap elf.
Als u uw iPhone wilt herstellen vanaf een back-up, kunt u doorgaan naar stap 13.
11 van 15Een nieuwe iPhone instellen
Wanneer u uw telefoon instelt als een nieuwe iPhone, moet u beslissen welke informatie en bestanden u wilt synchroniseren met uw telefoon. Eerst moet u beslissen of u uw contacten, agenda's, bladwijzers, notities en e-mailaccounts wilt synchroniseren met uw iPhone.
Nadat u uw selecties hebt gemaakt, klikt u op Gedaan.
iTunes zal beginnen met het maken van back-ups en het synchroniseren van je iPhone. Ga verder met stap twaalf.
12 van 15Overdracht van uw bestanden
Als u apps, nummers en programma's die u mogelijk hebt gekocht of gedownload naar uw telefoon wilt overbrengen, moet u teruggaan naar iTunes zodra de eerste synchronisatie is voltooid. (Koppel je iPhone niet los wanneer de eerste synchronisatie is voltooid.)
Gebruik de tabbladen in iTunes om te selecteren welke apps, beltonen, muziek, films, tv-programma's, boeken en foto's u wilt synchroniseren met uw iPhone.
Nadat je je selecties hebt gemaakt, klik je op de Van toepassing zijn knop die u in de rechterbenedenhoek van het iTunes-scherm ziet. iTunes synchroniseert de bestanden en media die u hebt geselecteerd naar uw iPhone.
U kunt nu doorgaan naar stap 15.
13 van 15Herstel je iPhone vanaf het maken van een back-up
Als u besluit uw iPhone te herstellen vanaf een back-up, klikt u op Herstel van een back-up.
Zodra u op de knop drukt, herstelt iTunes automatisch de instellingen en bestanden waarvan u eerder een back-up hebt gemaakt op uw computer. Het kan enkele minuten duren; verwijder uw iPhone niet van de computer terwijl deze werkt.
14 van 15Sync Away
Wanneer alle instellingen zijn hersteld naar de iPhone, wordt deze opnieuw gestart. Je zult het uit je iTunes-venster zien verdwijnen en dan opnieuw verschijnen.
Als u hebt ingesteld dat iTunes automatisch synchroniseert wanneer de iPhone is aangesloten, begint de synchronisatie nu. Als u deze niet automatisch wilt laten synchroniseren, start u de synchronisatie nu handmatig.
De eerste synchronisatie kan enkele minuten duren, omdat al uw bestanden, inclusief uw apps, muziek en video's, worden teruggestuurd naar uw telefoon.
15 van 15iPhone, hersteld
Je iPhone is nu teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen en al je gegevens zijn teruggesynchroniseerd naar de telefoon. U kunt nu uw iPhone loskoppelen van uw computer en deze gaan gebruiken.