Iedereen die vroeg of laat vertrouwt op persoonlijke mobiele apparaten zoals smartphones of tablets, wordt geconfronteerd met problemen met het datagebruik van de online netwerkservices waarop ze zich abonneren. Online services beperken normaal gesproken de totale hoeveelheid dataverkeer die elke abonnee op het netwerk kan genereren gedurende een bepaalde periode. Dit gegevensgebruik kan snel uit de hand lopen als het niet goed wordt beheerd. Naast de extra kosten die worden gemaakt, kan het abonnement van een persoon in extreme gevallen worden opgeschort of zelfs worden beëindigd.
Gelukkig is het niet zo moeilijk om een mobiel volgsysteem voor gegevensgebruik in te stellen en de meest voorkomende oorzaken van gebruiksproblemen te vermijden.
Gebruik van apparaten voor internetgegevens bijhouden
Internetserviceproviders (ISP's) meten constant de hoeveelheid gegevens die door hun netwerken stromen. Gerenommeerde providers matchen de gegevens nauwkeurig met hun abonnees en leveren periodiek gedetailleerde gebruiksrapporten aan klanten. Sommige bieden klanten ook toegang tot online databases om gebruiksinformatie in realtime te bekijken, via het web of mobiele ISP-apps zoals Myat & T of Mijn Verizon Mobile . Raadpleeg uw provider voor meer informatie over de specifieke hulpmiddelen voor het bewaken van gegevensgebruik die zij aanbieden.
Verschillende apps van derden die zijn ontworpen om het gebruik van 3G / 4G-cellulaire gegevens van een clientapparaat bij te houden, kunnen ook worden gebruikt. Omdat deze apps op de client worden uitgevoerd, komen hun metingen mogelijk niet exact overeen met die van de serviceprovider (maar zijn ze meestal voldoende om nuttig te zijn.) Houd er bij het benaderen van een online service vanaf meerdere apparaten rekening mee dat elke client afzonderlijk moet worden bijgehouden en usages bij elkaar opgeteld om een compleet beeld te geven van het netwerkgebruik.
→ Meer - Top-apps voor het monitoren van online gegevensgebruik
Beperkingen van internetaanbieders bij gegevensgebruik
Aanbieders definiëren gebruiksbeperkingen (soms bandbreedtecaps genoemd) en de gevolgen van overschrijding van die limieten in de voorwaarden van hun abonnementsovereenkomsten; Raadpleeg uw provider voor deze details. Mobiele apparaten hebben doorgaans een speciale maandelijkse limiet op de totale hoeveelheid gegevens die via de mobiele link wordt overgedragen, gemeten in bytes, soms twee gigabytes (2 GB, gelijk aan twee miljard bytes). Dezelfde aanbieder kan verschillende niveaus van online serviceplannen aanbieden, elk met verschillende beperkingen zoals
- extra limieten voor kortdurend ("burst") gebruik, gedurende perioden van één uur of één dag
- verschillende (lagere) gebruikslimieten voor extra apparaten toegevoegd aan een familieserviceplan
- onbeperkt gebruik tijdens niet-piekuren van de dag of in het weekend
Providers handhaven hun datagebruiklimieten gewoonlijk op basis van de start- en einddatums van de maandelijkse factureringsperiode in plaats van het begin en het einde van de kalendermaanden. Wanneer een klant tijdens de gedefinieerde periode de limieten overschrijdt, neemt de provider een of meer van de volgende acties:
- stuurt een waarschuwingsbericht naar de klant
- berekent overschrijdingskosten afhankelijk van de hoeveelheid overtollig gegevensgebruik - deze kosten escaleren vaak progressief als de gebruiksbeperking wordt overschreden met grotere bedragen
- versnelt de verbinding naar zeer lage snelheid tot de volgende factureringsperiode
- sluit de verbinding af tot de volgende factureringsperiode of totdat ze overeenkomen om het opnieuw te activeren
Veel internetproviders bieden onbeperkt datagebruik voor thuisnetwerken die via de breedbandmodem communiceren, andere niet. Gegevensgebruik moet afzonderlijk worden bijgehouden voor thuisnetwerken en mobiele cellulaire koppelingen, aangezien aanbieders verschillende gebruiksbeperkingen op elk plaatsen.
→ Zie ook - Introductie van internet- en netwerkgegevensplannen
Voorkomen van problemen met overmatig gebruik van mobiele data
Hoog gegevensgebruik wordt een probleem, vooral voor mobiele apparaten, omdat ze zo gemakkelijk beschikbaar zijn en vaak worden gebruikt. Gewoon surfen op nieuws- en sportuitdagingen en Facebook een paar keer per dag controleren, verbruikt een aanzienlijke netwerkbandbreedte. Kijken naar online video's, vooral die in high-definition videoformaten, vereist vooral grote hoeveelheden bandbreedte. Het verminderen van het gebruik van video en de frequentie van casual surfen kan de gemakkelijkste manier zijn om problemen met een hoge gegevensconsumptie te voorkomen.
Overweeg deze aanvullende technieken om te voorkomen dat gegevensgebruik een probleem wordt op uw netwerken:
- Zorg dat u bekend bent met de servicevoorwaarden van uw online aanbieder, inclusief de specifieke datalimieten en de gedefinieerde bewakingsperiode of factureringsperiode.
- Controleer regelmatig gebruiksstatistieken die door de provider zijn verstrekt. Als u een gebruikslimiet nadert, probeer dan het gebruik van dat netwerk tijdelijk te beperken tot het einde van de periode.
- Gebruik waar mogelijk en veilig Wi-Fi-verbindingen in plaats van mobiel. Wanneer verbonden met een openbare Wi-Fi-hotspot, tellen alle gegevens die over deze koppelingen zijn gegenereerd niet mee voor uw serviceplanlimieten. Evenzo voorkomen verbindingen met een draadloze thuisnetwerkrouter het genereren van gegevens op mobiele koppelingen (hoewel ze nog steeds onderhevig zijn aan eventuele gebruikslimieten voor het internetinvoerserviceplan). Mobiele apparaten kunnen zonder waarschuwing schakelen tussen mobiele en wifi-verbindingen; let op uw verbinding om ervoor te zorgen dat deze het gewenste type netwerk gebruikt.
- Installeer apps om gegevens te monitoren op veelgebruikte apparaten. Zoek en rapporteer aan de provider eventuele significante verschillen tussen door de app gerapporteerde statistieken en die uit de database van de provider. Gerenommeerde bedrijven zullen factuurfouten corrigeren en eventuele ongeldige kosten terugbetalen.
- Als u regelmatig gebruikslimieten bereikt, ondanks inspanningen om bandbreedte te besparen, wijzigt u uw abonnement naar een hogere laag of service en wijzigt u indien nodig van provider.
