Samenwerkingshulpmiddelen waarmee mensen virtueel contact kunnen maken en interactief kunnen werken, laten tekenen zien van het creëren van wereldwijde economische impact op de productiviteit. In het door McKinsey Global Institute gepubliceerde rapport 'De sociale economie: waarde en productiviteit via sociale technologieën ontsluiten', suggereert een diepgaande analyse dat jaarlijks meer dan een biljoen dollar kan worden vrijgespeeld in de productiviteit van kenniswerkers - op een transformatieve schaal die cruciaal is voor prestaties en groei in de 21ste eeuw.
Grotendeels onaangesproken sociale technologieën, vaak samenwerkingsinstrumenten genoemd, kunnen een groeikans bieden in de waardeketen voor ontwikkeling en volwassenheid in sociale netwerken van bedrijven. Maar het gaat niet om het vastleggen van sociale tools in uw bedrijfsprocessen en het verwachten van organisatorische veranderingen op zichzelf.
Organisatorische verandering, de McKinsey-studie wijst erop, vereist een openheid en een niet-hiërarchische cultuur van kennisuitwisseling, wat tijd zal vergen. Omdat uw organisatie misschien al begonnen is met het omarmen van organisatorische veranderingen, meer aandacht voor verbetering van communicatie en samenwerking, zijn er geneigd om specifieke soorten technologieën te zijn die gezamenlijk gedrag in sociale netwerken van ondernemingen kunnen bevorderen, waardoor mensen hun interesses en activiteiten kunnen delen zakelijke doelen.
Deze vijf typen samenwerkende software en voorbeelden van organisatorische veranderingen demonstreren direct productieve activiteiten binnen sociale netwerken van bedrijven.
01 van 05Project-samenwerkingshulpmiddelen om leercompetenties te verbeteren
Project-samenwerkingshulpmiddelen worden een natuurlijke broedplaats voor projectteams om samenwerkingsvaardigheden te leren. Teamleden worden dagelijks betrokken via gedeelde werkruimten en activiteiten. Individuen zijn verantwoordelijk voor het delen van inhoud, het uitvoeren van taken met afhankelijkheden van elkaar en worden collectief beloond voor positieve resultaten van hun projecten. Individuen kunnen leren samenwerken als de nadruk verschuift naar de teamdoelen.
Bij het selecteren van projectsamenwerkingshulpprogramma's kunt u overwegen die welke een onderneming kunnen dienen en die op afdeling-, groeps- en projectbasis kunnen worden geïmplementeerd. Podio Software, een samenwerkingsprojectietool voor projecten, toont de belofte van het leveren van kant-en-klare en aanpasbare apps waarmee teams onmiddellijk kunnen worden betrokken bij uiteenlopende vormen van marketing, werving van personeel en relaties tussen partners en leveranciers.
02 van 05Sociale software om een open netwerkcultuur te bevorderen
Sociale softwareplatforms zijn voornamelijk bedoeld voor het opbouwen van een open netwerkcultuur, zoals Jive, Chatter en IBM Connections. In een sociaal netwerk van een echte onderneming zijn mensen verbonden met vrij toegankelijke bronnen binnen de organisatie. Hulpbronnen voor materiedeskundigen en andere bedrijfskritieke functies zijn niet alleen vindbare maar gepersonaliseerde aanbevelingen via profielen, zoekmechanismen en nieuwsfeeds en blogs met gekoppelde reactiesystemen. Als u deel uitmaakt van een hiërarchische organisatie, overweeg dan eens de voordelen van open toegang tot alle leden van de organisatie en vaak externe partners om een organisatiebrede open netwerkcultuur mogelijk te maken.
Een strategische visie op transparantie en communicatiepaden om barrières en controlemechanismen te overwinnen, zal bijdragen aan het opbouwen van vertrouwen. De marktplaats voor sociale software heeft verschillende belangrijke providers die uw specifieke technologie-infrastructuur en voorkeuren zullen dienen.
03 of 05Innovatiebeheertools om producten en services samen te stellen
Innovatiebeheertools bieden de aanzet voor crowdsourcing-ideeën en gezamenlijke kennisuitwisseling voor het co-creëren van producten en diensten. De innovatieprocessen worden beheerd door presentatie van uitdagingen die bedrijfswaarde creëren binnen een organisatie. Uitbreiding van uitdagingen voor externe gebruikers via klantspecifieke community-sites en discussieforums kan unieke inzichten bieden voor het maken van nieuwe of verbeterde producten en functies.
Op cloud gebaseerde innovatietools, meestal software als een service (SaaS), bieden end-to-end innovatie met integratie van bedrijfsprocessen, projectbeheer en ROI-analyse. Innovatiemanagement is een integraal onderdeel geworden van productie, verpakte goederen en andere grootschalige productontwikkelingsorganisaties.
04 van 05Web Conferencing Tools om actief samen te werken
Samenwerking met bedrijven wordt onvermijdelijk beheerd via hulpmiddelen voor webconferenties. Ondanks de aversie tegen vergaderingen bieden webconferentietools onmiddellijke verbinding voor virtuele vergaderingen wanneer individuen of groepen zijn gepositioneerd om samenwerking te initiëren om bedrijfsresultaten te bereiken.
Webconferentietools zijn integrale sociale technologieën voor communicatie en samenwerking tussen sociale netwerken van bedrijven in de buurt of ver weg. Regionale kantoren op geografisch verspreide locaties worden eenvoudig overbrugd met spraak en video, evenals cloudgebaseerde bestandsopslag voor gebruik bij het houden van presentaties, webinars en verkoopbijeenkomsten. GlobalMeet is een voorbeeld van andere en biedt samenwerkingstools van wereldklasse. Online vergaderingen dienen als een samenwerkingshulpmiddel voor dagelijks productief gebruik op projectteams, het werven van interviews en persoonlijke klantbijeenkomsten.
05 of 05Wiki-hulpmiddelen om werkprocessen met kennisdeling op te bouwen
Voor zakelijke sociale netwerken zijn wiki-tools praktisch voor het bouwen van kennisbanken en het onderhouden van documenten. Enterprise wide access ondersteunt mogelijk samenwerkende kennissystemen die lopende marketing-, verkoop- en technische ondersteuningsactiviteiten kunnen integreren.Wiki's kunnen helpen om beslissingsondersteunende systemen te beheren om service en ondersteuning aan een wereldwijd klantenbestand bij te werken en te distribueren.
Wiki's worden meestal geïntegreerd in toolsets voor sociale technologie, inclusief teamworkspaces die zakelijke voordelen bieden voor lopende samenwerkingsactiviteiten. Onder een groot aantal hulpmiddelen zijn wiki's een goedkope bedrijfsoplossing.
