Wanneer u probeert een probleem op te lossen met een computer of een deel van de technologie, is het eerste dat u moet proberen te bepalen of het probleem met de hardware of met de software zit.
Hoe je die vaststelling maakt, hangt af van het probleem dat je ervaart, maar het gaat vaak om uitsluiting van de ene of de andere via testen.
Ongeacht hoe je komt dat antwoord, er is vaak veel verwarring als het gaat om hardware versus software. Het wordt zelfs nog verwarrender wanneer firmware in de mix wordt gebracht.
Hier leest u meer over hoe elk van deze 'waren' verschilt, de kennis die u nodig hebt als u van plan bent zelfs de eenvoudigste probleemoplossing uit te voeren op een van uw talloze technische apparaten:
Hardware is fysiek: het is "echt", soms breekt het en wordt uiteindelijk verslijt
Hardware is "echt spul" dat je kunt zien met je ogen en aanraken met je vingers.
Helaas kan het soms een fysiek item zijn geur het zoals het sterft een vurige dood, of horen zoals het lichamelijk vervalt in zijn laatste bewegingen.
Omdat hardware deel uitmaakt van de 'echte' wereld, raakt het uiteindelijk allemaal versleten. Omdat het een fysiek ding is, is het ook mogelijk om het te breken, te verdrinken, oververhit te raken en het anders aan de elementen bloot te stellen.
Uw smartphone is een stuk hardware, maar het bevat ook software en firmware (meer informatie over de onderstaande). Uw tablet, laptop of desktopcomputer is ook hardware en bevat veel individuele hardwarecomponenten, zoals een moederbord, een processor, geheugensticks en meer.
Dat flashstation in je zak is hardware. Het modem en de router in de kast thuis zijn beide stukjes hardware.
Hoewel het niet altijd zo eenvoudig is, is het gebruik van een van je vijf zintuigen (behalve smaak … smaakt als je geen enkel deel van je computersysteem proeft) vaak de beste manier om te bepalen of de hardware de oorzaak is van een probleem. Is het roken? Is het gebarsten? Mist het een stuk? Als dit het geval is, is de hardware waarschijnlijk de oorzaak van het probleem.
Hoe gevoelig ik ook ben geweest om hardware te maken in wat u net hebt gelezen, een groot voordeel van hardware is dat het meestal eenvoudig kan worden uitgewisseld. De software die u verliest, kan onvervangbaar zijn, maar de meeste hardware is "dom" - de vervanging is vaak net zo waardevol als het origineel.
Zie mijn lijst met computerhardwareapparaten voor meer informatie over enkele veelvoorkomende onderdelen van een computersysteem en waarvoor ze zijn gebruikt.
Software is virtueel: het kan worden gekopieerd, gewijzigd en vernietigd
Software is alles op uw computer dat is niet hardware. Uw besturingssysteem, zoals Windows 10, Windows 7 of iOS, en uw programma's, zoals Adobe Photoshop of een app op uw smartphone, zijn allemaal software.
Omdat software informatie is en geen fysiek iets, zijn er maar weinig obstakels voor. Een fysieke harde schijf kan bijvoorbeeld 2 kilo aan materialen nodig hebben om te maken, wat betekent dat 3.000 harde schijven 6000 lbs aan materiaal zouden kosten. Eén softwareprogramma daarentegen kan 3000 of 300.000 keer worden gekopieerd, op net zoveel apparaten, maar neemt in essentie niet meer fysieke bronnen in beslag.
Er bestaat software om met u te communiceren, de hardware die u gebruikt en met hardware die elders bestaat. Een softwareprogramma voor het delen van foto's op uw pc of telefoon werkt bijvoorbeeld met u en uw hardware om een foto te maken en communiceert vervolgens met servers en andere apparaten op het internet om die foto op de apparaten van uw vriend te tonen.
Software is ook uiterst flexibel, waardoor het voortdurend kan worden bijgewerkt en aangepast. Hoewel je zeker niet zou verwachten dat je draadloze router een andere antenne of je smartphone zou laten groeien om een groter scherm te krijgen terwijl hij op je nachtkastje werd opgeladen, verwacht je dat je software regelmatig functies krijgt en in omvang toeneemt naarmate deze wordt bijgewerkt.
Een ander groot voordeel van software is het potentieel om voor onbepaalde tijd te blijven bestaan. Zolang de software wordt gekopieerd naar nieuwere hardware voordat het huidige apparaat faalt, kan de informatie zelf bestaan zolang het universum dat doet. Even verbazingwekkend is dat software kan worden vernietigd. Als er geen kopieën zijn en de software is verwijderd, is deze voor altijd verdwenen. Je kunt niet naar de winkel rennen en een vervanger ophalen voor informatie die nergens anders heeft bestaan.
Probleemoplossing voor een softwareprobleem is meestal complexer dan het werken via een hardwareprobleem. Hardwareproblemen zijn vaak eenvoudig - iets is kapot of niet en moet mogelijk worden vervangen. Welke stappen u moet nemen om een softwareprobleem op te lossen, hangt af van welke informatie u over het probleem krijgt, wat anders software draait, welke hardware draait die, etc.
De meeste softwareproblemen beginnen met een foutmelding of een andere indicatie. Hier moet u uw probleemoplossingsproces starten. Zoek online naar de fout of het symptoom en vind een goede gids voor het oplossen van problemen waarmee u het probleem kunt oplossen.
Firmware is Virtual: de software die specifiek is ontworpen voor een stuk hardware
Hoewel niet zo vaak een term als "hardware" of "software", "firmware" is overal - op je smartphone, het moederbord van je pc, zelfs je afstandsbediening van de tv.
Firmware is slechts een speciaal soort software die een heel smal doel dient voor een stuk hardware.Hoewel u regelmatig software op uw computer of smartphone kunt installeren en de-installeren, is het mogelijk dat u de firmware op een apparaat slechts zelden of nooit zult updaten. Waarschijnlijk doet u dit alleen als de fabrikant daarom vraagt, waarschijnlijk om een probleem.
Hoe zit het met Wetware?
Wetware verwijst naar het leven - jij, ik, honden, katten, koeien, bomen - en wordt meestal alleen gebruikt in verband met de technologie-gerelateerde "waren" waar we het over hadden, zoals hardware en software.
Deze term wetware wordt nog steeds het meest gebruikt in science fiction, maar het wordt een steeds populairdere uitdrukking, vooral naarmate de mens / machine-interfacetechnologie vordert.