Als u van iPhone naar Android bent overgestapt, is er mogelijk een frustrerende fout opgetreden: sommige sms-berichten worden niet bij u afgeleverd en u noch de persoon die de tekst verzendt, weet het. Lange tijd erkende Apple deze bug niet, dus er was niet veel te doen om het te repareren, maar dat veranderde nadat Apple een gratis tool had uitgebracht om je telefoonnummer uit iMessage te verwijderen waardoor je teksten weer in beweging komen.
De oorzaak van de iMessage Android Bug
Wanneer twee iPhone-gebruikers elkaar sms'en, worden hun berichten standaard verzonden via iMessage, het gratis iPhone-naar-iPhone-berichtenset van Apple (je weet dat er een tekst is verzonden met iMessage omdat je tekstballon in de Berichten-app blauw is). Wanneer een persoon in een gesprek een iPhone heeft en de andere persoon een andere telefoon heeft, bijvoorbeeld Android, wordt traditionele tekstberichten gebruikt (weergegeven door de groene woordballon).
Tot nu toe geen problemen. Het probleem komt binnen wanneer iemand die een iPhone gebruikte en dus iMessage gebruikte, overschakelt naar Android of een ander platform. In dat scenario kan het systeem van Apple soms niet herkennen dat er een switch is gemaakt en zal het nog steeds proberen de tekst via iMessage af te leveren.
Omdat het iMessage-netwerk volledig losstaat van het standaard sms-netwerk, stopt het bericht ten einde en wordt het nooit aan de ontvanger afgeleverd. Om het nog erger te maken, weet de afzender niet dat het bericht ook niet is afgeleverd.
Los de iMessage Android Bug op met de gratis tool van Apple
Apple heeft een gratis tool uitgebracht waarmee voormalige iPhone-gebruikers hun telefoonnummers van iMessage kunnen afmelden, waardoor wordt voorkomen dat sms-berichten die naar hen zijn verzonden ten prooi vallen aan de bug. Als u een iPhone-gebruiker was en bent overgeschakeld naar Android en geen enkele tekst ontvangt, doet u het volgende:
- Ga naar de Apple Deregister iMessage-website.
- Blader naar het gedeelte getiteld Heb je je iPhone niet meer?
- Voer uw telefoonnummer (dit gaat ervan uit dat u uw telefoonnummer van uw iPhone naar uw nieuwe Android-telefoon hebt vervoerd) en klikt Code verzenden.
- U ontvangt een sms-bericht op uw nieuwe telefoon met een 6-cijferige bevestigingscode.
- Ga dat binnen code naar de website en klik voorleggen. Hiermee wordt uw nummer verwijderd uit iMessage en wordt het probleem opgelost.
Los de iMessage-bug op voordat u overschakelt naar Android
Als u van plan bent over te schakelen naar Android, maar dit nog niet hebt gedaan, is er een eenvoudigere manier om het probleem te voorkomen: verwijder uw nummer nu uit iMessage. Dit betekent dat u geen gratis iMessages meer kunt krijgen, maar al deze berichten worden nog steeds als tekstberichten afgeleverd, zodat u niets mist. Om dit te doen:
- Druk op instellingen app.
- Tik Berichten.
- Verplaats de iMessage schuif naar Uit / wit.
Verhelp de iMessage Android Bug als je nog steeds je iPhone hebt
Als je al bent overgestapt op Android, maar je gebruikte iPhone nog niet hebt gerecycleerd of verkocht, kun je de bug nog een keer oplossen. In dat geval:
- Neem de simkaart van je nieuwe Android-telefoon en plaats deze in je iPhone. Hiermee wordt uw telefoonnummer tijdelijk teruggezet naar de iPhone.
- Druk opinstellingen app.
- TikBerichten.
- Verplaats de iMessage-schuifregelaar naar Off / wit.
- Plaats de simkaart terug in uw nieuwe telefoon.
