U kunt van tijd tot tijd problemen met uw Samsung-camera ondervinden die niet leiden tot foutmeldingen of andere gemakkelijk te volgen aanwijzingen over het probleem. Wanneer u heel weinig aanwijzingen tegenkomt, kan het oplossen van problemen met Samsung voor uw camera een lastig proces zijn. Maar voordat u het model overzet naar Samsung-cameraherstelopties, gebruikt u deze tips voor een betere kans om het probleem zelf met uw Samsung-camera op te lossen.
Camera wordt uitgeschakeld na drie piepjes
Dit probleem houdt meestal verband met een lege of bijna lege batterij. Als de batterij volledig is opgeladen en het probleem aanhoudt, heeft de camera mogelijk een reparatiecentrum nodig. Het is ook mogelijk dat de oplaadbare batterij gewoon versleten is, waardoor deze de camera niet langer dan een paar minuten kan voeden. U kunt proberen een andere batterij aan te schaffen om dit probleem op te lossen.
Camera kan niet worden ingeschakeld
Als de camera niet wordt ingeschakeld, controleer dan eerst of de batterij volledig is opgeladen en correct is geplaatst. Verwijder anders de batterij en de geheugenkaart ten minste 15 minuten voordat u de camera opnieuw probeert aan te zetten. Als het apparaat nog steeds niet wordt ingeschakeld, is mogelijk een reparatiecentrum nodig.
Firmware-upgrades
Als u problemen ondervindt bij het werken met Windows 10 nadat Windows OK werkte met eerdere versies van Windows, hebt u mogelijk een firmware-upgrade nodig. Ga naar de ondersteuningswebsite van Samsung, zoek uw model en download de nieuwste firmware en stuurprogramma's. Afhankelijk van het model is een upgrade mogelijk niet beschikbaar.
Horizontale lijnen op het LCD-scherm
Als u meerdere lijnen op het LCD-scherm hebt bij het beoordelen van foto's, hebt u mogelijk een beschadigd beeldscherm of een defecte lens. Als na het downloaden van de foto's de horizontale lijnen op hun plaats blijven terwijl u ze op de computer bekijkt, is een defecte lens waarschijnlijk een boosdoener. De camera heeft een reparatiecentrum nodig. Als de foto's op de computer niet over de lijnen beschikken, is het LCD-scherm van de camera mogelijk defect. Dit is een veelvoorkomend probleem nadat de camera is gevallen, omdat de camera interne schade kan oplopen waardoor deze horizontale lijnen verschijnen.
Fouten bij het opslaan van afbeeldingen
Een veelvoorkomend probleem dat u tegenkomt bij vrijwel elk merk camera, inclusief Samsung-camera's, doet zich voor bij het opslaan van foto's op de geheugenkaart. Vaak zijn dit soort fouten gerelateerd aan de geheugenkaart zelf. Probeer een andere kaart of zorg ervoor dat de schrijfbeveiligingsschakelaar van de kaart niet is ingeschakeld. Mogelijk moet u de kaart ook in de Samsung-camera formatteren om ervoor te zorgen dat de kaart goed werkt met deze specifieke camera. Houd er rekening mee dat het formatteren van een kaart alle opgeslagen foto's wist.
Lens zit vast
Wanneer de lens blijft hangen tijdens het intrekken of uitrekken, is het mogelijk dat de batterij niet voldoende stroom heeft om de lens te verplaatsen. Laad de batterij op. Als de lens nog steeds blijft plakken, drukt u op de Spelen knop op de achterkant van de camera, die de lens moet resetten. U moet ook het gebied rond de lensbehuizing controleren op vuil of rommel waardoor de lens op zijn plaats zou kunnen blijven zitten. Als u vuil ziet, moet u een microvezeldoek gebruiken om het te verwijderen. Als u gewoon geen specifieke reden kunt vinden waarom de lens vastzit, heeft de camera mogelijk reparatie nodig.
Audio verliezen tijdens videomodus
Tijdens het opnemen van video met Samsung-camera's, verliest u mogelijk de mogelijkheid om audio op te nemen wanneer u de zoomlens beweegt. Er is hiervoor geen "oplossing", buiten het niet gebruiken van de zoomlens tijdens het opnemen van video.
Een foutbericht bekijken
Als u een foutmelding ziet op het scherm van uw Samsung-camera, kijk dan in de gebruikershandleiding van de camera voor een lijst met foutmeldingen en mogelijke oplossingen. Meestal staat de tabel met foutberichten aan het einde van de gebruikershandleiding, maar u moet er misschien op jagen.
Witte stippen op afbeeldingen
Meestal komen spookachtige witte stippen in een afbeelding voor omdat de flits stofdeeltjes in de lucht raakt. Schakel de flitser uit en activeer dubbele beeldstabilisatie op de Samsung-camera.