Cisco is een computertechnologiebedrijf dat routers, switches en andere netwerkapparatuur produceert.
De belangrijkste website van Cisco bevindt zich op https://www.cisco.com.
Cisco-ondersteuning
Cisco biedt technische ondersteuning voor hun producten via een online ondersteuningswebsite:
Ga naar Cisco-ondersteuning
U kunt bladeren op categorie voor ondersteuning op specifieke hardware, evenals een product registreren, de dekking van servicecontracten controleren en meer.
Cisco Firmware & Driver downloaden
Cisco biedt een online bron om stuurprogramma's en firmware voor hun hardware te downloaden:
Download Cisco-firmware en -stuurprogramma's
Kon het Cisco-stuurprogramma of de firmware waarnaar u op zoek was niet vinden? Stuurprogramma's en firmware direct van Cisco zijn het beste, maar er zijn ook verschillende andere plaatsen om stuurprogramma's te downloaden.
Soms heeft een gratis hulpprogramma voor stuurprogramma-updater de voorkeur, omdat deze op uw computer kunnen worden geïnstalleerd om te controleren op verouderde of ontbrekende Cisco-stuurprogramma's en deze zelfs voor u kunnen installeren.
Weet u niet zeker hoe u de stuurprogramma's voor uw Cisco-hardware moet bijwerken? Zie Updaten van stuurprogramma's in Windows voor eenvoudige instructies voor stuurprogramma-updates.
Producthandleidingen van Cisco
Veel van de gebruikershandleidingen, instructies en andere handleidingen voor Cisco-hardware zijn beschikbaar op de ondersteuningswebsite van Cisco:
Download de handleidingen van Cisco-producten
Zodra u door de pagina's navigeert en op de pagina met de eindproductondersteuning terechtkomt, kunt u de handleiding van uw Cisco-product downloaden vanaf de Documentatie tab. De meeste handleidingen op hun site zijn beschikbaar in PDF-formaat.
Cisco telefonische ondersteuning
Cisco biedt technische ondersteuning via de telefoon voor hun kleine zakelijke klanten op 1-866-606-1866. De pagina SBSC-contactpersonen van Cisco biedt telefoonnummers in uw land.
Het technische ondersteuningsnummer van Cisco voor andere klanten is 1-800-553-2447. Niet-Amerikaanse. nummers zijn te vinden op de Cisco Worldwide Contacts-pagina.
Ik raad ten zeerste aan om onze tips voor praten met technische ondersteuning door te nemen voordat u Cisco-technische ondersteuning belt.
Cisco e-mailondersteuning
U kunt ook contact opnemen met het Technical Assistance Center (TAC) van Cisco op het volgende adres:
Andere e-mailadressen zijn beschikbaar voor niet-Engelse / Spaanse sprekers op de Cisco Worldwide Contacts-pagina.
Ondersteuning voor Cisco Instant Chat
Instantchat is een andere ondersteuningsoptie om contact op te nemen met Cisco:
Bezoek Cisco online chat
Als u een nieuw chatgesprek met Cisco wilt starten, gebruikt u dePraat nu knop op die pagina en vul vervolgens het formulier in dat u hebt gekregen om te verifiëren wie u bent voordat u met hun ondersteuningsteam praat.
Cisco Forum-ondersteuning
Cisco biedt ook een forum als een manier om hun hardware verder te ondersteunen:
Bezoek het Cisco-forum
Aanvullende ondersteuningsopties van Cisco
Als de website van Cisco het probleem niet oplost, raadpleeg dan ook hun Cisco Support Community op Facebook, evenals Cisco's officiële Twitter-pagina @Cisco_Support.
Als u ondersteuning nodig hebt voor uw Cisco-hardware, maar geen succes hebt gehad door rechtstreeks contact op te nemen met Cisco, raadpleegt u Meer informatie verkrijgen voor informatie over contact met mij op sociale netwerken of via e-mail, posten op technische ondersteuningsforums en meer.
Ik heb zoveel mogelijk technische ondersteuningsinformatie van Cisco verzameld en deze pagina regelmatig bijgewerkt om de informatie up-to-date te houden. Als u echter iets over Cisco vindt dat moet worden bijgewerkt, laat het me dan weten!
