De kans is groot dat Outlook.com de meeste spam die naar uw inbox wordt verzonden, filtert in de map Ongewenste e-mail. Sommige spam of andere soorten ongewenste e-mail komen echter af en toe onvermijdelijk in uw Postvak IN van Outlook.com terecht.
Je kunt dat ongewenste bericht natuurlijk verwijderen. U kunt het ook verplaatsen naar de ongewenste map, waarmee Outlook.com wordt getraind om soortgelijke ongewenste e-mails in de toekomst te identificeren, zodat u ze niet in uw postvak IN ziet.
Verplaats een bericht naar de map Ongewenste e-mail in Outlook.com
Als u Outlook.com wilt laten weten dat een bepaald bericht de filter voor ongewenste e-mail heeft gepasseerd, verplaatst u deze naar de map Ongewenste e-mail.
- Ga naar Outlook.com in een browser en meld u aan bij uw account.
- Open het ongewenste bericht of controleer het in de Outlook.com-berichtenlijst. U kunt meer dan één bericht controleren om ze tegelijkertijd als spam te markeren.
- Klik rommel in de werkbalk bovenaan het scherm.
- Selecteer de naar beneden gerichte Meer acties pijl boven aan de e-mail en selecteer Markeren als rommel van de opties. Je kunt ook de Markeren als rommel scherm door met de rechtermuisknop op het bericht te klikken.
Wanneer u een e-mail naar de map Ongewenste e-mail verplaatst, wordt Outlook.com geïnformeerd over de soorten berichten die u als rommel beschouwt.
De items in de map Ongewenste e-mail worden na 30 dagen verwijderd.
Ongewenste e-mailfilters gebruiken
Als u na verloop van tijd merkt dat Outlook.com enthousiast e-mails verplaatst die niet schadelijk zijn voor de map Ongewenste e-mail, kunt u de afzenders plaatsen in een lijst met veilige afzenders of in een veilige e-maillijst.
- Klik op de instellingen gear aan de bovenkant van het e-mailscherm.
- kiezen Bekijk alle Outlook-instellingen onderaan het menu Snelle instellingen dat wordt geopend.
- Klik Mail > Ongewenste e-mail in de instellingen zijbalk.
- Voeg het e-mailadres van een afzender of domein waarvan u een e-mail wilt ontvangen toe aan de Veilige afzenders lijst. Als de e-mail die je wilt ontvangen afkomstig is van een mailinglijst, kan de e-mail vastlopen als rommel omdat je e-mailadres niet op de regel Aan staat. Voeg het adres van de lijst toe als u het in de. Vertrouwt Veilige verzendlijsten sectie.
- Klik of druk op Opslaan aan de bovenkant van het scherm.
Evenzo, als Outlook een afzender van ongewenste e-mail niet herkent, kunt u de afzender of het domein handmatig in een lijst met ongewenste e-mails plaatsen, zelfs nadat u dit hebt gemeld door de e-mail naar de map Ongewenste e-mail te verplaatsen.
- Klik op de instellingen gear bovenaan het e-mailscherm van Outlook.com.
- kiezen Bekijk alle Outlook-instellingen onderaan het menu Snelle instellingen dat wordt geopend.
- Klik Mail > Ongewenste e-mail in de instellingen zijbalk.
- Voeg het e-mailadres van een afzender of domein toe aan de Geblokkeerde afzenders of Geblokkeerde domeinen lijst om te voorkomen dat e-mail van hen in uw inbox verschijnt.
- Klik of druk op Opslaan aan de bovenkant van het scherm.
