De persoonlijke hotspot-functie van de iPhone transformeert uw telefoon in een mini Wi-Fi-hotspot die zijn internetverbinding met andere apparaten in de buurt kan delen. Normaal gesproken is het gebruik van Personal Hotspot zo simpel als naar de app Instellingen gaan en de functie inschakelen. Maar sommige gebruikers - vaak na het upgraden van het besturingssysteem op hun apparaten of na het ontgrendelen of jailbreaken van hun telefoons - hebben ontdekt dat hun persoonlijke hotspot is verdwenen. Als je met die situatie geconfronteerd wordt, zijn hier 8 manieren om het terug te krijgen.
Stap 1: start je iPhone opnieuw op
Dit is de beste eerste stap in bijna elke situatie van het oplossen van problemen. Een herstart lost vaak eenvoudige problemen op en brengt u weer op het goede spoor. Ik vermoed dat een herstart voor de meeste mensen in deze situatie niet zal werken, maar het is eenvoudig en snel, dus het is het proberen waard.
Om je iPhone opnieuw te starten, houd de knoppen thuis en slaap / waak ingedrukt op hetzelfde moment totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt en laat het dan los.
Als je de iPhone 7, 8 en X hebt, is het herstartproces een beetje anders. Bekijk dit artikel voor meer informatie over het opnieuw opstarten van die modellen en voor andere herstartopties.
Stap 2: Probeer cellulaire instellingen
Soms wanneer het persoonlijke hotspot-menu in de instellingen-app van het hoofdscherm verdwijnt, is het nog steeds op een andere plaats aanwezig. Deze optie gebruikt dat om het terug te krijgen.
-
Open Instellingen.
-
Tik Cellular.
-
Tik Persoonlijke hotspot.
-
Verplaats de Persoonlijke hotspot schuif naar on / groen.
-
Ga terug naar de main instellingen scherm en u kunt zien Persoonlijke hotspot rechts vermeld cellulair en hoger meldingen. Als dat het geval is, is het probleem opgelost.
Als dit niet werkt, moet je ook proberen je mobiele verbinding in en uit te schakelen. Open hiervoor Control Center en zet uw telefoon in de vliegtuigmodus en schakel vervolgens de vliegtuigmodus uit.
Stap 3: reset netwerkinstellingen
In sommige situaties is Persoonlijke Hotspot mogelijk verdwenen vanwege een probleem met de instellingen die de toegang van uw telefoon tot mobiele en Wi-Fi-netwerken regelen (mogelijk zijn deze tijdens de OS-upgrade of jailbreak gewijzigd). Het opnieuw instellen van die instellingen en het starten van vers zou moeten helpen:
-
Tik Instellingen.
-
Tik Algemeen.
-
Scrol helemaal naar beneden en tik op Reset.
-
Tik Reset netwerk instellingen.
Mogelijk moet u hier uw toegangscode invoeren.
-
Tik in de pop-upwaarschuwing op Reset netwerk instellingen. Hiermee worden alleen de instellingen gereset; het verwijdert geen gegevens, al moet u mogelijk dingen zoals wachtwoorden voor het wifi-netwerk opnieuw invoeren.
Je iPhone zal opnieuw opstarten. Wanneer het opstarten is voltooid, controleert u het hoofdscherm Instellingen voor de persoonlijke hotspotoptie. Als het er niet is, gaat u verder met de volgende stap.
Stap 4: Controleer de naam van de telefoon
Elke iPhone heeft een naam. Meestal is het iets in de lijn van "Sam's iPhone" of "Sam Costello's iPhone" (als jij mij bent, dat is). Die naam wordt niet veel gebruikt, maar geloof het of niet, soms kan het invloed hebben op de vraag of Persoonlijke Hotspot zichtbaar is. Als je de naam van je telefoon hebt gewijzigd of je telefoon hebt ontgrendeld:
-
Tik Instellingen.
-
Tik Algemeen.
-
Tik Wat betreft.
-
Kijk naar de Naam menu. Als de naam anders is dan wat u verwachtte, tikt u op Naam.
-
Op de Naam scherm, tik op de X om de huidige naam te verwijderen en de oude in te voeren.
Als Persoonlijke hotspot niet wordt weergegeven op het hoofdscherm Instellingen, gaat u verder met de volgende stap.
Stap 5: werk Carrier-instellingen bij, indien beschikbaar
Hoewel het niet zo vaak gebeurt als Apple nieuwe versies van de iOS uitbrengt, publiceert uw koerier (ook bekend als uw telefoonbedrijf) nieuwe versies van de instellingen die uw iPhone helpen bij het werken met zijn netwerk. De noodzaak om te updaten naar de nieuwste instellingen kan de oorzaak zijn van de ontbrekende persoonlijke hotspot. Controleren op nieuwe carrier-instellingen:
-
Tik instellingen.
-
Tik Algemeen.
-
Tik Wat betreft.
-
Als bijgewerkte instellingen beschikbaar zijn, verschijnt een prompt op het scherm. Volg de instructies.
Lees meer over de instellingen van de provider en hoe u deze in dit artikel kunt bijwerken.
Stap 7: herstellen vanaf back-up
Als niets heeft gewerkt, is het tijd voor een meer ingrijpende stap: herstellen vanaf back-up. Hiermee worden alle gegevens en instellingen die momenteel op je iPhone staan gewist en worden ze vervangen door een oudere versie (kies er een waarvan je weet dat het werkt). Houd er rekening mee dat alles waar u geen back-up van hebt gemaakt verloren gaat tijdens dit proces, dus zorg ervoor dat u alles heeft wat u nodig heeft om te worden opgeslagen voordat u begint.
Zie Hoe iPhone van back-up herstellen voor volledige instructies over dit proces.
Stap 8: Neem contact op met Apple
Als je zo ver bent gekomen en nog steeds geen persoonlijke hotspot hebt, heb je een ingewikkelder probleem dan je alleen kunt oplossen. Het beste moment is om rechtstreeks hulp van Apple te krijgen. Ga naar de dichtstbijzijnde Apple Store voor hulp van experts. Leer hoe je een Apple Store-afspraak maakt met dit artikel.
