Virgin Mobile biedt twee soorten plannen voor haar klanten: Inner Circle en Data Love. De Inner Circle is geen prepaid abonnement, hoewel Inner Circle-leden verplicht zijn om AutoPay te gebruiken. Data Love, Data Love + en Data Love Unlimited zijn prepaid-abonnementen. Alle hebben roaming-mogelijkheden en naadloze toegang. Terwijl de voorafbetaalde draadloze provider Virgin Mobile uitblonk in zijn 'pay-as-you-go' prijzen en hippe marketing voor een jongere demografische groep, was draadloze roaming in het verleden niet zijn sterkste voorbeeld. De situatie is echter enorm verbeterd sinds de dienst helemaal geen roamingverbindingen bood.
Virgin Mobile Roaming Policies
Virgin Mobile heeft een netwerk dat 290 miljoen mensen landelijk dekt. Daarnaast heeft het roaming-partners om de dekking nog verder uit te breiden. Zowel de Inner Circle- als de Data Love-plannen omvatten gratis roaming. Er is geen actie vereist om van de service gebruik te maken.
- Data Love Roaming-beleid: De prepaidklanten van DataSmart van Virgin Mobile ontvangen elke maand 50 binnenlandse minuten voor stemroaming. Sms-roaming en roaming op de binnenlandse markt zijn echter niet opgenomen in het plan.
- Inner Circle Roaming-beleid: Inner Circle-leden ontvangen 800 binnenlandse roaming-minuten voor spraak en 100 MB data-roaming. Het Inner Circle-plan is alleen voor iPhone.
Wat is zwerven?
Wanneer u en uw apparaat de gebieden verlaten waar Virgin Mobile service aanbiedt, bent u aan het roamen. U merkt het misschien niet omdat uw telefoon contact maakt met het netwerk van een ander bedrijf dat samenwerkt met Virgin Mobile om zijn dekkingsgebied groot te houden. In het verleden brachten mobiele providers extra in rekening voor roaming-minuten. Virgin Mobile rekent geen extra kosten aan voor roaming, maar het beperkt wel de hoeveelheid waarmee een klant kan rondlopen. Het bedrijf waarschuwt dat uw service drastisch kan vertragen terwijl u zich buiten het Virgin Mobile-netwerk bevindt.
