Bij het instellen of gebruiken van een Windows-pc op een computernetwerk kan een foutmelding die aangeeft dat de pc is verbonden, beperkte toegang tot het netwerk mogelijk om verschillende redenen opleveren.
Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10
Vanaf Windows 8 kan dit foutbericht op het scherm Windows Netwerk worden weergegeven nadat via Wi-Fi verbinding met een lokaal netwerk is gemaakt: De verbinding is beperkt.
Het kan sporadisch veroorzaakt worden door technische storingen, hetzij met de Wi-Fi-instellingen op het lokale apparaat (waarschijnlijker), hetzij door problemen met een lokale router (minder waarschijnlijk maar mogelijk, vooral als meerdere apparaten dezelfde fout tegelijkertijd ervaren ). Gebruikers kunnen verschillende procedures volgen om hun systeem terug te brengen naar een normale werkstaat:
-
Koppel de Wifi verbinding op het Windows-systeem en maak opnieuw verbinding.
-
Schakel de netwerkadapter uit en weer in voor de lokale Wi-Fi-verbinding.
-
Reset de TCP / IP-services op het Windows-apparaat met netsh commando's zoals netsh int ip reset (geschikt voor gevorderde gebruikers die deze bewerking sneller kunnen uitvoeren dan een herstart).
-
Start het opnieuw op Windows-systeem.
-
Start de lokale router.
Deze procedures voor tijdelijke oplossingen lossen de onderliggende technische problemen niet op, d.w.z. ze voorkomen niet dat hetzelfde probleem zich later opnieuw voordoet. Het bijwerken van het stuurprogramma van het netwerkapparaat naar een nieuwere versie als er een beschikbaar is, kan een permanente oplossing zijn voor dit probleem als een probleem met de stuurprogramma's de oorzaak is.
Een vergelijkbaar maar specifieker bericht kan ook verschijnen: Deze verbinding heeft beperkte of geen connectiviteit. Geen toegang tot het internet.
Zowel deze als de andere bovenstaande fout werden soms geactiveerd toen de gebruiker zijn computer update van Windows 8 naar Windows 8.1. Als u de Windows-netwerkadapter uitschakelt en opnieuw inschakelt, wordt het systeem van deze fout hersteld.
Windows Vista
Windows Vista-gebruikers hebben soms het volgende foutbericht weergegeven naast het item voor hun actieve verbinding in het dialoogvenster "Verbinden met een netwerk": Verbonden met beperkte toegang.
De fout leidde ertoe dat een gebruiker de mogelijkheid om het internet te bereiken verloor, hoewel het nog steeds mogelijk was lokaal lokale bestanden op andere bronnen te bereiken. Microsoft bevestigde dat er een fout bestond in het originele Vista-besturingssysteem dat sporadisch deze fout veroorzaakte telkens wanneer de pc in een brugconfiguratie met het lokale netwerk was verbonden. Die overbrugde verbinding kan een bekabelde verbinding met een andere pc zijn, maar gebruikers kwamen deze fout meestal tegen via een draadloze Wi-Fi-verbinding met een breedbandrouter thuis.
Microsoft heeft deze fout opgelost in de Vista-release van Service Pack 1 (SP1).