Los Mac Wi-Fi-problemen op met de Wireless Diagnostic App

Uw Mac bevat een ingebouwde Wi-Fi Diagnostics-toepassing die u kunt gebruiken om problemen met uw draadloze netwerkverbinding op te lossen. Je kunt het ook gebruiken om je wifi-verbinding aan te passen voor de beste prestaties, logbestanden te maken en nog veel meer.

Wat kan de wifi-diagnose-app doen?

De Wi-Fi Diagnostics-app is voornamelijk ontworpen om gebruikers te helpen bij het oplossen van Wi-Fi-problemen. Om u te helpen, kan de app sommige of alle van de volgende functies uitvoeren, afhankelijk van de versie van OS X die u gebruikt.

De belangrijkste functies van de Wi-Fi Diagnostics-app zijn:

• Monitor prestaties:Biedt een bijna realtime grafiek van signaalsterkte en signaalruis. Genereert ook een log van signaalprestaties in de tijd. (OS X Lion en later)
• Record evenementen: Kan specifieke gebeurtenissen vastleggen, zoals gebruikers die verbinding maken met of verbinding met het Wi-Fi-netwerk maken. (OS X Lion en later)
• Capture Raw Frames: Hiermee kunt u gegevens vastleggen die via het draadloze netwerk zijn verzonden, gegevens die door uw computer zijn verzonden of ontvangen via het draadloze netwerk en gegevens van elk nabijgelegen netwerk waartoe u toegangsrechten hebt. (OS X Lion en later)
• Schakel foutopsporingslogboeken in: Hiermee kunt u foutopsporingsgebeurtenissen vastleggen die plaatsvinden op uw draadloze netwerk. (OS X Lion en later)
• Zoeken naar wifi-netwerken: De scanfunctie zoekt naar alle Wi-Fi-netwerken in uw algemene gebied en geeft belangrijke informatie over elke wifi weer, inclusief sterkte, ruisniveau en gebruikte kanalen. Daarnaast biedt de Scan-functie ook de beste kanalen die u voor uw eigen Wi-Fi-netwerk kunt gebruiken, een zeer nuttige functie als u zich in een drukke Wi-Fi-omgeving bevindt. (OS X Mavericks en later)

• info:Biedt op tekst gebaseerde details over het Wi-Fi-netwerk waarmee u momenteel bent verbonden, inclusief de transmissiesnelheid, het gebruikte beveiligingsprotocol, het kanaal en de band.

U kunt elk van de functies afzonderlijk gebruiken. Niet alle functies kunnen tegelijk met sommige versies van de Wi-Fi Diagnostics-app worden gebruikt. In OS X Lion kunt u bijvoorbeeld de signaalsterkte niet controleren terwijl u onbewerkte frames vastlegt.

Het handigste van de functies voor de meeste Mac-gebruikers is degene die de signaalsterkte en ruis bewaakt. Met deze bijna realtime grafiek kunt u ontdekken wat er de oorzaak van is dat uw draadloze verbinding van tijd tot tijd afneemt. U kunt merken dat wanneer uw draadloze telefoon overgaat, de ruisvloer omhoog springt om het ontvangen signaal te dempen, of misschien gebeurt dit tijdens het magnetronen tijdens de lunch.

U ziet mogelijk ook dat de signaalsterkte marginaal is en dat het verplaatsen van uw draadloze router de prestaties van de Wi-Fi-verbinding kan verbeteren.

De andere handige tool is voor het opnemen van gebeurtenissen. Als je je hebt afgevraagd of iemand probeert verbinding te maken met je draadloze netwerk (en misschien wel slaagt), kan de functie Gebeurtenissen opnemen het antwoord bieden. Wanneer iemand probeert verbinding te maken of verbinding maakt met uw netwerk, wordt de verbinding vastgelegd, samen met de tijd en datum. Als je op dat moment nog geen verbinding hebt gemaakt, wil je misschien weten wie dat heeft gedaan.

Als u een beetje meer detail nodig heeft dan Record Events kan bieden, kunt u proberen de Logbestanden omzetten in foutopsporing in te schakelen, waarmee details van elke gemaakte draadloze verbinding of drop worden vastgelegd.

En voor degenen die echt willen werken aan de onoplettendheid van het debuggen van een netwerk, zal Capture Raw Frames precies dat doen; het vangt alle verkeer op een draadloos netwerk op voor latere analyse.

Wi-Fi-diagnose gebruiken met OS X Lion en OS X Mountain Lion

1. Start de Wi-Fi Diagnostics-app, te vinden op / System / Library / CoreServices /.

2. De toepassing Wi-Fi Diagnostics wordt geopend en u krijgt de mogelijkheid om een ​​van de vier beschikbare functies te selecteren:

   • Prestaties volgen
   • Record evenementen
   • Capture Raw Frames
   • Schakel foutopsporingslogboeken in

3. U kunt uw keuze maken door op het keuzerondje naast de gewenste functie te klikken. Voor dit voorbeeld gaan we het selecteren Prestaties volgen functie. Klik Doorgaan met.

4. De Wi-Fi-diagnose toepassing toont een bijna realtime grafiek die u het signaal en het ruisniveau na verloop van tijd laat zien. Als u probeert te achterhalen wat de oorzaak is van geluidsproblemen, kunt u proberen verschillende apparaten, services of andere ruisgenererende items in huis of op kantoor uit te schakelen en te kijken hoe deze het ruisniveau beïnvloeden.

5. Als u een beter signaal wilt krijgen, verplaatst u de antenne of de hele draadloze router of adapter naar een andere locatie om te kijken hoe deze het signaalniveau beïnvloedt. Ik ontdekte dat alleen het draaien van een van de antennes op mijn draadloze router het signaalniveau verbeterde.

6. Het signaal- en ruisniveau-display toont alleen de laatste twee minuten van de prestaties van uw draadloze verbinding, maar alle gegevens worden bewaard in een prestatielogboek.

Toegang tot het prestatierapport van de monitor

1. Met de Prestaties volgen grafiek nog steeds weergegeven, klik op de Doorgaan met knop.

2. U kunt ervoor kiezen sla het logboek op in de Finder of stuur het als een e-mail. Ik heb de optie Verzenden als e-mail niet kunnen gebruiken, dus ik raad aan om de. Te selecteren Weergeven in Finder keuze. Klik op de Verslag doen van knop.

3. Het rapport wordt in een gecomprimeerde indeling op uw bureaublad opgeslagen. U vindt meer informatie over het bekijken van de rapporten aan het einde van dit artikel.

Wi-Fi-diagnose gebruiken met OS X Mavericks en later

1. Lanceer de Draadloze diagnose app, gevestigd op / System / Library / CoreServices / Programma's /. U kunt de app ook starten door de optietoets ingedrukt te houden en op de te klikken Wi-Fi-netwerkpictogram in de menubalk. kiezen Open Wireless Diagnostics vanuit het menu dat verschijnt.

2. De Draadloze diagnose app wordt geopend en geeft een korte beschrijving van wat de app zal doen. Klik op de Doorgaan met knop.

3. De app moet tijdens de diagnostische fase enkele wijzigingen in uw systeem aanbrengen. Voer uw admin gebruikersnaam en wachtwoorden klik OK.

4. De Draadloze diagnose app zal controleren hoe goed uw draadloze verbinding werkt. Als er problemen zijn, volg dan het schermadvies voor het oplossen van het probleem (de problemen); ga anders door naar de volgende stap.

5. Op dit punt kunt u een van de twee opties selecteren: Controleer mijn wifi-verbinding, waarmee het logboekproces wordt gestart en een geschiedenis wordt bijgehouden van gebeurtenissen die u later kunt bekijken, of Ga door naar Samenvatting, die de huidige Wi-Fi-logboeken naar uw bureaublad zal dumpen, waar u ze op uw gemak kunt bekijken. U hoeft eigenlijk geen van de genoemde opties te selecteren; in plaats daarvan kunt u gebruik maken van de aanvullende Wireless Diagnostics-hulpprogramma's, beschikbaar via het menu Venster van de app.

OS X Mavericks Wireless Diagnostics-hulpprogramma's

Als u OS X Mavericks gebruikt, is de toegang tot hulpprogramma's voor draadloze diagnose iets anders dan in latere versies van het besturingssysteem. Als u het menu Venster van de app opent, ziet u Hulpprogramma's als een menuoptie. Als u het onderdeel Hulpprogramma's selecteert, wordt een venster Hulpprogramma's geopend met een groep tabbladen aan de bovenkant.

De tabbladen komen overeen met de verschillende hulpprogramma's die worden vermeld in de OS X Yosemite en latere versies van het menu Venster van de Wireless Diagnostics-app. Voor de rest van het artikel, wanneer u een verwijzing naar het menu Venster en een utility-naam ziet, vindt u het overeenkomstige hulpprogramma in de tabbladen van de Mavericks-versie van de app Wireless Diagnostics.

OS X Yosemite en later Wireless Diagnostics-hulpprogramma's

In OS X Yosemite en hoger worden de Wireless Diagnostics-hulpprogramma's weergegeven als afzonderlijke items in het menu Venster van de app. Hier vindt u het volgende:

info: Biedt details over de huidige Wi-Fi-verbinding, inclusief het IP-adres, de signaalsterkte, het ruisniveau, de signaalkwaliteit, het kanaal dat wordt gebruikt, de kanaalbreedte en nog veel meer. Het is een snelle manier om een ​​overzicht van uw huidige Wi-Fi-verbinding te bekijken.

logs (genaamd Logging in de Mavericks-versie): Hiermee kunt u verzamellogboeken in- of uitschakelen voor specifieke evenementen die zijn gekoppeld aan uw Wi-Fi-netwerk. Dit bevat:

• Wi-Fi: een algemeen logboek van wifi-evenementen
• 802.1X: logt netwerkverificatie-events vast die het 802.1X-protocol gebruiken
• DHCP: logt apparaten in die IP-adrestoewijzingen aanvragen
• DNS: logt toegang tot DNS (Domain Name System) hosts die resident zijn in uw netwerk
• Open Directory: houdt alle aanvragen voor directoryservices bij
• Delen: logt gebeurtenissen voor het delen van bestanden in uw Wi-Fi-netwerk

Als u logboeken wilt verzamelen, selecteert u het type logboeken waarover u gegevens wilt verzamelenen klik vervolgens op de Verzamel logs knop. Geselecteerde gebeurtenissen worden vervolgens vastgelegd totdat u de logfunctie uitschakelt door terug te gaan naar de Wireless Diagnostics Assistant in het menu Venster.

• Scannen (genaamd Wi-Fi Scan in Mavericks): voert een eenmalige scan uit van de wifi-omgeving, geeft lokale wifi-netwerken weer, het type beveiliging dat wordt gebruikt, signaalsterkte, ruis, het gebruikte kanaal, kanaalbreedte, en meer. De scan toont ook welke de beste kanalen zijn die u in uw regio kunt gebruiken.
• Prestatie: Produceert een real-time grafiek die de signaalkwaliteit, signaalsterkte en ruis toont. Afhankelijk van de versie van OS X, kan de real-time grafiek ook de transmissiesnelheid bevatten.
• sniffer (Frame Capture in Mavericks genoemd): hiermee kunt u uw Mac gebruiken om Wi-Fi-pakketten vast te leggen om te analyseren.
• Monitor (OS X Yosemite en later): Dit is vergelijkbaar met het hulpprogramma Prestaties, behalve met een kleiner scherm dat u in de hoek van de monitor van uw Mac kunt laten staan.

Wanneer u klaar bent met de Wireless Diagnostics-hulpprogramma's, kunt u terugkeren naar de Assistent door selecteren Assistent in het menu Venster of door geopende vensters van hulpprogramma's te sluiten.

Monitoring Wi-Fi Connection

Als u met tussenpozen problemen ondervindt met uw Wi-Fi-verbinding, kunt u de optie selecteren voor Controleer mijn wifi-verbindingen klik vervolgens op Doorgaan met. Hierdoor zal Wireless Diagnostics uw wifi-verbinding bekijken. Als de verbinding om welke reden dan ook verloren is gegaan, zal de app u op de hoogte stellen van de fout en redenen aangeven waarom het signaal werd verbroken.

Stoppen met draadloze diagnose

1. Wanneer je eraan toe bent verlaat de app Wireless Diagnostics, inclusief het stoppen van eventuele logboeken die u mogelijk hebt gestart, selecteert u de Ga door naar Samenvatting optie en klik vervolgens op de Doorgaan met knop.

2. U wordt gevraagd om alle informatie te verstrekken die u geschikt acht, zoals waar het Wi-Fi-toegangspunt zich bevindt. Klik op de Doorgaan met knop.

3. U kunt informatie toevoegen over het toegangspunt dat u gebruikt, zoals merk- en modelnummer. Klik Doorgaan met wanneer klaar.

4. Er wordt een diagnostisch rapport gemaakt en op het bureaublad geplaatst. Nadat het rapport is voltooid, klikt u op Gedaan om de app Wireless Diagnostics te sluiten.

Het draadloze diagnoserapport

1. Het rapport wordt in een gecomprimeerde indeling op uw bureaublad opgeslagen.

2. Dubbelklik op de diagnostisch bestand om het rapport te decomprimeren.

De rapportbestanden worden opgeslagen in verschillende indelingen, afhankelijk van de functie die u gebruikte.De meeste rapporten worden opgeslagen in het plist-formaat van Apple, dat door de meeste XML-editors kan worden gelezen. Het andere formaat dat u ziet, is het pcap-formaat, dat wordt gebruikt door de meeste netwerkpakketopnametoepassingen, zoals WireShark.

Bovendien kunnen veel van de diagnostische bestanden worden geopend door de Console-app die is meegeleverd met OS X. U moet eenvoudig kunnen dubbelklikken op de diagnostische bestanden om ze te bekijken in de logboekviewer van de console of in een van de speciale weergave-apps in OS X.

De rapporten die de Wi-Fi Diagnostics-app maakt, zijn voor het grootste deel niet zo handig voor incidentele gebruikers die proberen hun draadloze netwerk in gebruik te nemen. In plaats daarvan kunnen de verschillende hulpprogramma-apps van Wireless Diagnostic die we hierboven hebben genoemd, een betere manier bieden om eventuele problemen met wifi die u ondervindt, te omzeilen.