Het annuleren van een Pandora-account is iets dat zeer snel kan worden gedaan vanuit een officiële Pandora-app en op de Pandora-website.
Als u echter een betalende Pandora Plus- of Premium-abonnee bent, is het erg belangrijk dat u uw abonnement opzegt voordat u uw account verwijdert. Als u uw abonnement niet van tevoren annuleert, blijft u gefactureerd als de facturering van de Plus- en Premium-abonnementen gebeurt via een derde partij en is helemaal niet verbonden met uw Pandora-account.
Als u zich bijvoorbeeld via de Pandora-iPhone-app hebt aangemeld voor een betaald premium-abonnement, wordt u gefactureerd via iTunes en niet via Pandora. Evenzo, als u zich aanmeldt via de Android-app, wordt u in rekening gebracht via de Google Play Store.
Als u de Pandora-app eenvoudig van uw apparaat verwijdert, wordt uw Premium- of Plus-abonnement niet geannuleerd en wordt uw Pandora-account ook niet verwijderd.
Hier ziet u hoe u uw Pandora Plus- en Premium-abonnementen kunt annuleren, waarna u uw Pandora-account (en app, als u er één gebruikt) kunt verwijderen. Als je de gratis versie van Pandora gebruikt, kun je meteen doorgaan met het annuleren van je hele Pandora-account.
Hoe Pandora Plus en Premium op iOS te annuleren
Als je Pandora beluistert op een iPhone, iPod of iPad, volg dan deze instructies voor het annuleren van je Plus- of Premium-abonnement.
-
Open het iTunes-programma op uw computer of smart-apparaat.
-
Klik op instellingen gevolgd door iTunes & App Store en selecteer vervolgens uw Apple ID.
-
Klik op Bekijk Apple-ID. Als u nog niet bent ingelogd, wordt u gevraagd om dit te doen met uw e-mailadres en wachtwoord.
-
kiezen abonnementen en klik vervolgens op Pandora.
-
Klik op Annuleer abonnement.
Hoe Pandora Plus en Premium-abonnementen op Android te annuleren
Als je Pandora op een Android-apparaat beluistert, moet je je abonnement opzeggen via de Google Play Store.
-
Log in op uw Google-account op de officiële Google Play Store-website.
-
Klik in het menu links op Mijn abonnementen.
-
Klik op Pandora en dan Annuleer abonnement.
Hoe Pandora Plus en Premium op pc en Mac te annuleren
Als je Pandora beluistert op een Windows-pc of Mac, kun je je Plus- of Premium-abonnement annuleren door je aan te melden bij je Pandora-account via de officiële website. Nadat u dit hebt gedaan, doet u het volgende.
-
Nadat u bent ingelogd op Pandora.com, klikt u op uw profielafbeelding.
-
Klik op instellingen.
-
Klik op abonnementen en selecteer vervolgens Wissel van plan.
-
Kiezen Annuleer abonnement.
-
U wordt gevraagd om het wachtwoord van uw account in te voeren om uw annulering te bevestigen.
Hoe Pandora Plus of Premium op Roku te annuleren
Als je Pandora beluistert op een roku streaming mediabox, moet je je Pandora Premium-abonnement rechtstreeks op je tv annuleren.
-
Zet je tv en Roku aan en zoek naar de Pandora app-pictogram op het Roku-startscherm. Klik er niet op.
-
Terwijl u de Pandora-app op uw tv markeert, drukt u op opties knop op de Roku-afstandsbediening.
-
Klik in het pop-upmenu op Beheer abonnementen en kies dan Annuleer abonnement.
Uw Pandora-account verwijderen
Nu u uw Pandora Plus- of Premium-abonnement hebt geannuleerd, is uw account teruggezet naar een gratis account en kan het nu worden verwijderd. Voordat u dit doet, is het belangrijk om te onthouden dat uw Pandora-account al uw luistergeschiedenis en voorkeuren van nummers bewaart. Nadat u uw Pandora-account hebt verwijderd, kunt u uw gegevens op geen enkele manier terugkrijgen, zelfs als u in de toekomst besluit een nieuw account te maken.
Als u er volledig zeker van bent dat u uw Pandora-account wilt verwijderen, doet u het volgende:
Open op uw computer de webbrowser van uw voorkeur en log in op uw Pandora-account op Pandora.com. Klik op uw gebruikersprofielafbeelding. Klik op instellingen. Klik op Account. Onderaan de pagina staat een link die zegt Pandora-account verwijderen. Klik erop. U wordt vervolgens gevraagd om uw accountwachtwoord in te voeren om het verwijderen van uw account te bevestigen. Je Pandora-account zal nu worden verwijderd.
