Hoewel er ongeveer 20 van ons in de vergaderzaal waren, was de sfeer behoorlijk ingetogen. Het was een lange, stressvolle week geweest, en hoewel dit werkfeest een feest moest worden gevierd van een project dat we hadden afgerond, leek het erop dat de meeste mensen klaar waren om naar huis te gaan en in bed te klimmen.
Toen kwam Alex binnen en de sfeer veranderde onmiddellijk. Ze is waarschijnlijk de meest charismatische, geliefde persoon op kantoor, en alleen al door haar daar te hebben, voelde iedereen zich energieker, vrolijker en spraakzamer.
We kennen allemaal mensen zoals Alex. Lange tijd dacht ik dat Alex 'persoonlijkheid volkomen organisch was - dat je geen sympathie kon cultiveren. Nou, ik heb me gerealiseerd dat dat niet helemaal waar is. De meesten van ons zullen nooit de Alex-status hebben, maar we kunnen routinematig verschillende eenvoudige dingen doen om niet alleen populairder te worden, maar ook gelukkiger.
1. Kijk uit voor de kleine dingen
Tijdens een kleine teambijeenkomst zei ik dat ik een idee had voor een mogelijk nieuw gedeelte voor onze site. Vijf minuten nadat we klaar waren, landde een e-mail in mijn inbox.
Het zei:
"Hallo! Ik wilde alleen maar zeggen dat ik van je sectie-idee hield. Ik kan je vertellen dat je echt veel moeite hebt gedaan om na te denken over waarom het onze lezers ten goede zou komen en hoe we het zouden kunnen uitbouwen. '
Van wie was het? Alex, natuurlijk.
Alex is mijn peer - dus deze notitie voelde anders dan er een te krijgen van bijvoorbeeld mijn baas. Ze had geen verplichting om het te verzenden, waardoor het veel zinvoller werd. En haar observatie was perfect; Ik had lang nagedacht over de exacte dingen die ze had genoemd.
Ik ben er vrij zeker van dat Alex er een vaste gewoonte van maakt om de kleine dingen te erkennen die haar collega's goed doen en die waarschijnlijk door niemand worden herkend - omdat ze relatief klein zijn.
Nu volg ik haar voorbeeld en maak ik een punt om iets aardigs (en echt!) Te zeggen tegen minstens één professional per dag. Dit vereist dat ik aandacht besteed aan waar de mensen om me heen mee bezig zijn - maar dat zou ik toch moeten doen.
2. Vraag naar de passies van mensen
Ik ben dol op podcasts - ik vind het echt serieus elke keer als er een nieuwe aflevering van Longform verschijnt . Daarom was ik zo enthousiast toen een gebruiker op Twitter het op zich nam om me enkele podcast-aanbevelingen te sturen.
Iedereen praat graag over hun passies, dus geef ze de kans om enthousiast met je te worden! Het is echt vleiend wanneer iemand genoeg om je geeft om a) op te merken wat je leuk vindt en b) ter sprake te brengen.
Misschien merk je dat de baas van je baas af en toe zijn marathonresultaten tweet. De volgende keer dat er een marathon in uw omgeving is, e-mail hem de link en voeg toe: "Ik hoorde dat je een hardloper bent; ren je hierin? ”Meteen, je hebt een connectie. (Geen LinkedIn - een echte.)
Of stel dat je een van je collega's een Instagram-foto ziet plaatsen van het laatste concert waar ze naar toe is geweest. Als je haar in de hal tegen het lijf loopt, zeg je: 'Ik hield van dat concert dat je op Instagram hebt geplaatst. Hoe lang hou je al van jazz? Waar zijn je favoriete plekken om naartoe te gaan? '
Dit werkt zelfs met mensen die je nog nooit eerder hebt ontmoet; Ik houd nog steeds contact met de podcast-man van Twitter.
Praten met mensen over hun interesses suggereert dat je hen ziet als meer dan alleen hun baan. Het laat zien dat je om ze geeft op menselijk niveau. Ze zullen je er meer voor leuk vinden - en je leert coole details over mensen in je bedrijf of in je vakgebied.
3. Doe vijf minuten gunsten
Op een dag kwam ik langs het bureau van Alex om haar te vragen om me te helpen met een Excel-spreadsheet die niet goed opmaakte. Ze moest bellen, dus ik zei dat ik iemand anders zou raadplegen. Maar toen ik terugkwam op mijn computer, zag ik dat Alex me een YouTube-tutorial had gestuurd die me hielp het probleem op te lossen.
Alex - en andere super sympathieke mensen - zijn meesters in de gunst van vijf minuten. Ze doen voortdurend kleine goede daden voor andere mensen. Op zijn beurt? Andere mensen staan te popelen om hen te helpen.
Vijf minuten gunsten zijn een enorme zegen voor je reputatie, en zoals dit voorbeeld bewijst, hoef je je eigen verantwoordelijkheden om ze te doen niet te verwaarlozen.
Je kunt wachten tot mensen om hulp vragen, zoals ik deed met Alex. Of u kunt proactief vrijwilligerswerk doen. Wanneer het webteam de nieuwe site onthult, kunt u vijf minuten de tijd nemen om uw mening te geven. Wanneer u merkt dat twee collega's wederzijdse belangen hebben (omdat u oplet! Wanneer iemand die je kent een nieuw nevenproject aankondigt, kun je dit promoten op sociale media.
4. Zeg enthousiast "hallo"
Na het kijken naar hoe Alex met mensen omgaat, realiseerde ik me dat ze één belangrijk ding deed dat zo eenvoudig, zo gemakkelijk is, ik kan niet geloven dat ik er nooit eerder aan had gedacht.
Ze zegt hallo tegen iedereen die ze ziet. En ook geen flauw beetje "hallo", maar een enthousiast, hartelijk gevoel: "Hallo!"
Meestal zijn we gestresst, druk, angstig of moe - wat betekent dat we plichtmatig kleine knikjes of een glimlach aan anderen geven als we hen begroeten.
Maar dit gebrek aan opwinding betekent dat we niet echt om andere mensen geven, of op zijn minst niet de moeite kunnen nemen om te laten zien dat we om hen geven.
Ik heb toegezegd om "Hey!" Of "Goedemorgen!" Of "Lang niet gezien!" Te zeggen tegen iedereen die ik tegenkom, compleet met een grote glimlach. Ik voel me niet alleen echt opgewonden om ze te zien, het is ook geweldig om te zien dat hun gezichten oplichten en in ruil daarvoor een echte groet krijgen.
5. Zeg "dat klinkt hard"
Ik heb deze zin gestolen van Paul Ford, de schrijver, die in een essay over Medium heeft uitgelegd dat je 'de andere persoon moet vragen wat hij doet en meteen nadat hij het je zegt, zegt:' Wauw. Dat klinkt moeilijk. '' Waarom? "Omdat bijna iedereen in de wereld gelooft dat hun werk moeilijk is."
Aanvankelijk maakte het idee om te zeggen: "Dat klinkt moeilijk" voor iedereen die ik ontmoette me echt ongemakkelijk. Was dat niet nep en manipulatief? Toen besefte ik dat ieders werk moeilijk is. Als je een Starbucks-barista bent, moet je uren achter elkaar in een kleine ruimte staan en omgaan met klanten die vaak boos of irrationeel zijn. Dat is moeilijk. Als je code schrijft voor een smerige startup, is dat moeilijk. Als je een afdeling bestuurt en zowel je team als je baas probeert te behagen, is dat moeilijk. Ik kan geen enkel beroep bedenken dat er geen enkele moeilijkheid in heeft.
Door te zeggen: "Dat klinkt moeilijk", worden mensen trots op zichzelf en hun capaciteiten. Het geeft hen ook de gelegenheid om zich open te stellen en hun tevredenheid of hun frustraties met hun werk te beschrijven, waarvan ik beloof dat je tot betere gesprekken zult leiden. Bovendien zullen ze niet de behoefte voelen om zichzelf te bewijzen, wat betekent dat je geen van die frustrerende egoconflicten zult hebben die vaak discussies domineren. Eindresultaat? Meer eerlijke, echte discussie!
Na het bekijken van deze vijf gewoonten, realiseerde ik me dat ze neerkomen op één basisconcept: aardig zijn. We kunnen niet allemaal het charisma van Alex hebben, maar we kunnen zeker andere mensen laten zien die we belangrijk vinden. En ze zullen ons daar graag voor hebben.
