Er is geen magische formule om een geweldige baas te zijn. Het is een verwarrende mix van zowel opbouwende kritiek als lof, toezicht houden op de prestaties zonder micromanaging en hopen dat uw werknemers u graag mogen - maar respecteer u ook. Bovendien is elk team verschillend in grootte, persoonlijkheden, verantwoordelijkheden en vaardigheidsniveau, dus als u op zoek bent naar een betere manager, is er waarschijnlijk geen eenduidige aanpak.
In mijn ervaring kwam het uitzoeken van de juiste balans neer op vallen en opstaan, evenals het leren van bazen die ik leuk vond en respecteerde - en een paar zwoer ik dat ik nooit zou emuleren. En hoewel ik u misschien niet de perfecte methode kan leren om uw team te coachen, zijn ik enkele strategieën tegengekomen die het potentieel van uw werknemers zeker niet maximaliseren.
Zorg ervoor dat u deze extreme managementstrategieën vermijdt terwijl u werkt aan het uitzoeken van uw sweet spot.
1. De beste vriendenbaas
Als je verantwoordelijkheid neemt voor een groep mensen, wil je meestal dat ze je leuk vinden. Je wilt dat ze zich op hun gemak voelen om met vragen naar je toe te komen, acht uur per dag met je door te brengen en - laten we eerlijk zijn - denken dat je de coolste baas bent die ze ooit hebben gehad.
Aan het begin van mijn managementcarrière ging ik de vriendenroute. Ik maakte grapjes met mijn medewerkers, zat bij hen tijdens de lunch en vroeg naar hun weekenden. En hoewel grote bazen al die dingen zeker kunnen doen, is de test wanneer de moeilijke situaties zich voordoen - wanneer je verplicht bent om feedback, discipline of slecht nieuws te geven. Kunt u ondanks uw vriendschap met uw medewerkers toch het juiste nieuws of kritiek leveren?
Als dit niet lukt, werkt deze managementstijl snel averechts. Natuurlijk, uw medewerkers mogen u misschien leuk vinden, maar als u geen begeleiding en autoriteit kunt geven wanneer dat nodig is, gaat de effectiviteit van uw leiderschap teniet.
2. De slechte nieuwsbaas
Het tegenovergestelde is natuurlijk net zo slecht. Om ervoor te zorgen dat ze worden gerespecteerd, zullen sommige managers met een ijzeren vuist regeren en ervoor zorgen dat hun werknemers precies weten wat ze fout doen - elke keer dat ze iets verkeerd doen. Ze harp voortdurend op het negatieve en vertrouwen op kritiek boven lof.
Maar hoewel constructieve feedback vaak nodig is, blijkt uit onderzoek dat het voor het bevorderen van het hoogste prestatieniveau het beste is om je team zes positieve opmerkingen te geven bij elke negatieve. Bovendien is erkenning een belangrijke motivator voor werknemers gebleken.
Bottom line: Als u de neiging heeft om elke gelegenheid te gebruiken om het niet eens te zijn met de suggesties van uw werknemers of te wijzen op wat zij niet goed deden, dan zou u misschien prestaties kunnen laten dalen - en de perceptie van uw werknemers over u als leider.
3. De onwetende baas
Ooit had ik een baas aftreden, en het bedrijf besloot mijn team onder te brengen onder een andere manager binnen het bedrijf. Het probleem was dat ze niet begreep wat mijn team deed - noch toonde ze de minste interesse om erachter te komen. Meer dan een jaar nadat ze het leiderschap van ons team had overgenomen, stelde ze nog steeds vragen over onze basisfuncties. Erger nog, ze herinnerde zich nooit de antwoorden die ze kreeg, dus stelde ze steeds dezelfde vragen.
Haar duidelijke gebrek aan inspanning deed ons team snel het respect voor haar als leider verliezen en twijfelen aan de beslissingen die ze nam. Immers, als ze geen idee had wat we wisten, hoe kon ze dan weten wat het beste voor ons was?
Vertrouw me - als technisch manager ken ik de waarde van mensen aannemen die meer of andere dingen weten dan jij. Maar als je niet eens probeert te begrijpen wat ze doen (of het onthouden zelfs nadat ze het je een half dozijn keer hebben verteld), waarom zouden ze dan vertrouwen op de beslissingen die je neemt of de doelen die je voor het team stelt?
Uw werknemers verwachten niet dat u alles weet over hun functies, maar ze verwachten wel dat u voldoende geïnvesteerd bent om een sterk, betrouwbaar leiderschap te bieden.
4. De afwezige baas
Het management houdt je bezig. Je agenda is gevuld met vergaderingen en lunches en je haast je altijd van de ene plaats naar de volgende. Maar als je die drukte je dagelijkse leven overneemt en het gebruikt als een excuus om je werknemers niet te leiden (bijvoorbeeld: "Ik zal waarschijnlijk niet de hele week op mijn kantoor zijn, dus je moet terugkomen volgende week 'of' Je moet iemand anders vragen om je rapport te bekijken; ik heb de hele dag vergaderingen '), zullen je werknemers merken dat ze geen prioriteit hebben.
Als manager moet u beschikbaar zijn voor uw werknemers om hen de mogelijkheid te geven om vragen te stellen, ideeën te presenteren en te profiteren van uw begeleiding en leiderschap. Natuurlijk hebt u andere verantwoordelijkheden - inclusief vergaderingen en afspraken.
Maar als manager is uw belangrijkste taak het beheren van uw werknemers.
5. De hands-off baas
Een van de meest verleidelijke managementstrategieën die ik ontdekte, was de hands-off aanpak. Ik had een team dat, ik zal graag toegeven, zelfvoorzienend was. Ze kenden hun baan, ze bleven aan de taak en ze presteerden goed - allemaal zonder tussenkomst van mij. Dus richtte ik mijn aandacht op andere managementtaken, terwijl zij hun verantwoordelijkheden uitvoerden. Klinkt goed toch?
Maar zonder uw coaching of feedback missen uw medewerkers kansen om hun vaardigheden te laten groeien of uit te breiden - ze kunnen geen manieren vinden om te verbeteren, genieten van enige vorm van erkenning of de kans krijgen om nieuwe uitdagingen aan te gaan.
Zelfs geweldige werknemers verdienen aandacht. Hoe onafhankelijk uw team ook lijkt, uw betrokken leiderschap is belangrijk om het potentieel van uw medewerkers te maximaliseren.
Er is misschien geen magische formule om alles goed te doen, maar er zijn absoluut concrete manieren om dingen verkeerd te doen. Terwijl je erachter komt hoe je je team het beste kunt leiden, blijf weg van deze extreme strategieën en je bent goed op weg om een geliefde en gerespecteerde leider te worden.
