Als bedrijfseigenaar, mentor en voorstander van persoonlijke groei, stel ik het altijd op prijs om advies te krijgen over een breed scala van onderwerpen. En eerlijk gezegd ben ik constant verrast wanneer en waar de meest waardevolle gedachten vandaan komen. Sommige dagen is het een leidinggevende in mijn team, en andere dagen is het een mentee die ik moet adviseren.
Wat ik in de loop van de jaren heb ontdekt bij het geven en ontvangen van advies, is dat het nooit echt gaat over wie het levert - het gaat altijd over hoe en op welk moment het wordt afgeleverd waardoor het blijft hangen. Aangezien dit proces meer een kunst dan een wetenschap is (denk aan alle ongevraagde of over het algemeen slechte feedback die je hebt ontvangen), overweeg deze aanvullende tips de volgende keer dat je wordt gevraagd - of niet gevraagd - om je standpunt te delen.
1. Lever het om de juiste reden
Allereerst gaat het niet om jou, het gaat om de persoon met wie je praat. Mijn ervaring is dat het geven van echt nuttig advies begint bij een onbaatzuchtige plek. Als je bijbedoelingen hebt, stop dan terwijl je vooruit bent. Ten tweede moet je het echt houden. Het gebruik van ervaringen uit de praktijk versus anekdotes of tips van derden kan uw advies zoveel sterker maken. Als de persoon die om advies vraagt, houdt van wat hij hoort, kun je dieper in het onderwerp en je eigen ervaring duiken om het veel betekenisvoller te maken.
2. Lees de kamer
Bepaal of de persoon met wie u praat open staat om uw advies te ontvangen. Vraagt ze erom? Nee, vraagt ze er letterlijk om? Als dit niet het geval is, gaat u terug naar stap één en bevestigt u het opnieuw. Zo ja, zorg ervoor dat u naar de vraag luistert, zodat u het beste antwoord kunt geven of haar in een richting kunt wijzen die haar verder zal helpen. Als er geen concrete vraag is, beoordeelt u haar lichaamstaal. Leunt ze in uw gesprek, lijkt ze verloofd en wil ze graag horen wat u te zeggen hebt? Aandacht besteden aan de situatie kan jullie beiden vooruit helpen.
3. Begrijp je doelwit
Door te weten met wie je praat en hoe hij luistert of feedback ontvangt, kun je je advies structureren op een manier die resoneert. Geeft deze persoon de voorkeur aan anekdotes, persoonlijke verhalen, korte afhaalrestaurants, specifieke voorbeelden of een volledigere context? Heb je visuals nodig om je punt duidelijk te maken? In welke geestestoestand verkeert hij - crisismodus of planningsmodus? Al deze informatie maakt een verschil. Als het betekent dat je eerst op persoonlijk niveau contact maakt om de persoon te begrijpen aan wie je advies geeft, is dat prima. Je zult misschien ontdekken dat het je helpt om te structureren wat je overeenkomstig gaat zeggen.
4. Houd het kort
Voor het geval dat u ongevraagd advies geeft en uw doel verkeerd heeft gelezen, vergis u aan de kant van beknoptheid. Ga niet door en door. Geef gewoon de afhaalmaaltijden en wacht op een signaal dat meer welkom zou zijn. Als de persoon meer wil of wil dat je uitweidt over wat je zegt, geloof me, ze zal het vragen. Als ze dat niet doet, krijg je een bedankje, waarna jullie verder kunnen gaan.
5. Ken uw expertise
Dit kan een gegeven zijn, maar geef geen advies als je niet echt weet waar je het over hebt. Wees openhartig met dat feit en wijs de persoon in de juiste richting of verbind hem met iemand die een expert is op het gebied van dit onderwerp. Hij zal niet alleen waarderen dat je zijn tijd niet hebt verspild, maar dat je hem een stap dichter bij wat hij zoekt hebt gebracht.
Goed advies kan overal vandaan komen. Maar om het de moeite waard te maken, moet je ervoor zorgen dat het relevant is en dat de persoon met wie je praat het daadwerkelijk wil ontvangen. Zodra u leert hoe u de situatie kunt lezen en uw nuttige gedachten dienovereenkomstig kunt aanbieden, bent u een stap dichter bij het zijn van een gerespecteerde bron en vertrouwde adviseur.
