Hoe u een Surface Book, Laptop of Pro in de fabriek kunt resetten

Als u veel problemen ondervindt met uw Surface Pro, Surface Go, Surface Laptop of Surface Book, is het misschien de oplossing om een ​​fabrieksreset uit te voeren.

Een fabrieksreset op het oppervlak uitvoeren, ook wel een harde reset genoemd, verwijdert alle gebruikersgegevens en zet het apparaat in wezen terug in de staat waarin het zich bevond toen u het voor het eerst ontving. Het resetten van je Surface Pro, of een ander Windows 10-apparaat, is een belangrijke beslissing en moet niet worden verward met de Herstart-optie in het Start-menu die je computer net uitzet en weer inschakelt.

Een fabrieksreset kan worden gebruikt voor het oplossen van grote technische problemen op uw Surface of voor het verwijderen van al uw gegevens, zodat u deze kunt verkopen of aan iemand anders kunt geven om te gebruiken. Hier is alles wat u moet weten over het doen van een harde reset op Surface Pro.

Wat gebeurt er tijdens het resetten van een Surface Factory?

Alle moderne Surface-computers, van Surface Pro tot Surface Laptop, worden geleverd met het Windows 10-besturingssysteem vooraf geïnstalleerd. Bij het uitvoeren van een reset op een Surface met Windows 10, gebeurt het volgende:

• Al uw bestanden worden verwijderd.
• Alle apps worden verwijderd.
• Alle stuurprogramma's die u hebt geïnstalleerd, worden verwijderd.
• Wijzigingen die u in de systeeminstellingen hebt aangebracht, zoals de helderheidsinstellingen van Windows 10, worden opnieuw ingesteld.

Wanneer moet ik een Surface Hard Reset uitvoeren?

Het opnieuw instellen van uw Windows-apparaat moet worden beschouwd als een laatste redmiddel. Veel problemen die samenhangen met een Surface-apparaat kunnen vaak worden opgelost door eenvoudigweg een herstart uit te voeren of het besturingssysteem en apps bij te werken naar de nieuwste versies. Het is de moeite waard om deze en andere mogelijke oplossingen te proberen voordat u een reset uitvoert.

Dingen die u kunt doen voordat u uw oppervlak opnieuw instelt

Het resetten van je Surface is een belangrijke actie die in wezen je hele aanwezigheid van het apparaat afveegt; het is belangrijk om goed voorbereid te zijn voordat u begint met het resetproces.

• Back-upbestanden: in de meeste gereserveerde gevallen worden al uw bestanden verwijderd, dus zorg ervoor dat u alles wat u wilt bewaren hebt gekopieerd naar een extern opslagapparaat. Windows 10 biedt een resetoptie die beweert persoonlijke bestanden te bewaren, maar het is een goed idee om alles te ondersteunen voor het geval dat.
• Cloudservices: als u een cloudservice zoals OneDrive of Google Drive gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw Surface verbinding heeft met internet en al uw bestanden correct heeft gesynchroniseerd. Zodra uw reset is voltooid, kunt u zich aanmelden bij uw cloudaccounts en al uw bestanden moeten opnieuw worden gesynchroniseerd naar uw Windows-apparaat.
• Andere Windows 10-gebruikers: als meerdere gebruikers uw Windows 10-computer gebruiken, informeer hen over de reset en zorg ervoor dat ze ook een back-up van al hun gegevens hebben gemaakt.
• Sluit uw Windows-apparaat aan: dit is uiterst belangrijk. Als de batterij van uw apparaat leegraakt tijdens het rustproces, kunt u ernstige fouten of zelfs bestandsbeschadiging ervaren.

Hoe u een Surface Pro, Book of Laptop in de fabriek kunt resetten

Nu u weet wat een fabrieksreset beïnvloedt en uw systeem voor het proces heeft voorbereid, is het tijd om de reset daadwerkelijk uit te voeren.

1. Selecteer het kleine vierkante pictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm om het Windows 10-actiecentrum te openen. U kunt ook met uw vinger vanaf de rechterzijde van het scherm naar binnen vegen om de. Te openen Actiecentrum.

2. kiezen Alle instellingen om de te openen instellingen app.

3. Nadat de app Instellingen is geopend, selecteert u Update en beveiliging.

4. Selecteer uit het menu aan de linkerkant Herstel.

5. Op het volgende scherm, onder de Reset deze pc sectie, selecteer de Begin knop.

6. U krijgt twee opties: Bewaar mijn bestanden en Verwijder alles. Beide voeren een fabrieksreset uit en zullen uw apps en instellingen verwijderen.

   Bewaar mijn bestanden zal uw persoonlijke bestanden op uw Surface bewaren, terwijl Verwijder alles zal ze samen met de apps en instellingen verwijderen.

7. Als u toevallig meerdere schijven op uw Surface-apparaat hebt, wordt u gevraagd of u alleen het hoofdstation wilt herstellen waarop Windows 10 is geïnstalleerd of alle aangesloten stations.

   Selecteer een van beide Alleen het station waarop Windows is geïnstalleerd of Alle drives doorgaan.

   Als u deze optie niet ziet, komt dit omdat uw Surface maar één schijf heeft. Dat is prima en je kunt doorgaan naar de volgende stap.

8. Selecteer een van beide Verwijder gewoon mijn bestanden of Verwijder bestanden en maak de schijf schoon. Beide opties zullen je Surface resetten door je bestanden te verwijderen (indien eerder gekozen), apps en instellingen.

   Verwijder gewoon mijn bestanden is de snelste optie en wordt aanbevolen als u van plan bent om het Surface-apparaat zelf te blijven gebruiken.

   Verwijder bestanden en maak de schijf schoon duurt langer maar maakt het moeilijker voor uw persoonlijke bestanden om door iemand anders te worden hersteld als u uw Surface weggeeft of verkoopt.

9. Ten slotte wordt een scherm getoond met een overzicht van al uw reset-voorkeuren die in de vorige stappen zijn gekozen.

   kiezen Herstellen om het resetproces te starten of annuleren om opnieuw te beginnen vanaf het begin en verschillende instellingen te kiezen.

10. Uw Surface-apparaat begint nu met het resetproces. Eenmaal klaar, start je computer opnieuw op als een gloednieuw Windows 10-apparaat.

Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Surface-computer via het aanmeldingsscherm van Windows 10, kunt u nog steeds de bovenstaande resetmethode activeren. Houd op het inlogscherm de Verschuiving toets tijdens het selecteren van de Herstarten keuze.Uw Surface wordt vervolgens opnieuw opgestart en u krijgt een nieuw scherm met de optie voor Problemen. Selecteer het en kies vervolgens Reset deze pc om de reset te beginnen.

Hoe je een Windows 8-oppervlak opnieuw kunt instellen

Als u toevallig een ouder Surface-model bezit met het Windows 8- of Windows 8.1-besturingssysteem, kunt u nog steeds een reset uitvoeren door het volgende te doen.

Een reset wordt een vernieuwing genoemd in Windows 8 en 8.1.

1. Open de instellingen app door met uw vinger vanaf de rechterkant van het scherm in te vegen en tik vervolgens op instellingen icoon.

2. Ga naar Verander pc instellingen > Update en herstel > Herstel.

3. Druk op Begin knop onder een van beide Vernieuw uw pc zonder uw bestanden te beïnvloeden of Verwijder alles en installeer Windows opnieuw.

   De eerste optie is hetzelfde als de Windows 10-resetoptie en houdt uw persoonlijke bestanden bij, maar verwijdert alle apps of instellingen die u hebt gewijzigd.

   De tweede is hetzelfde als een harde fabrieksreset van Windows 10 en verwijdert alles van een apparaat.

4. Uw apparaat begint nu met het verversingsproces. Zodra je klaar bent, heb je wat je als een gloednieuw Windows 8 Surface voelt!