QoS staat voor Quality of Service. Het is een vrij ongrijpbare term omdat er geen eindige definitie voor bestaat. Afhankelijk van waar, hoe en waarom het wordt gebruikt, zien mensen het in verschillende hoeken en hebben verschillende beoordelingen.
De meest gebruikelijke definitie van QoS is de differentiatie tussen soorten verkeer en soorten services, zodat de verschillende soorten services en verkeer anders kunnen worden behandeld. Op deze manier kan het ene type een voorkeur hebben boven het andere.
Er is meer vraag naar QoS op bedrijfs-LAN's, privé-netwerken en intranetten (private netwerken die delen van organisaties met elkaar verbinden) dan op internet en ISP-netwerken. U ziet bijvoorbeeld waarschijnlijk dat QoS wordt geïmplementeerd op een campus waar studenten in een slaapzaal halveringstijd spelen via het campus-LAN, waardoor het netwerk wordt verstopt en verkeer wordt gehinderd voor andere, belangrijker soorten gegevens.
QoS-implementatie kan in dit geval het verkeer meer ten goede komen aan de belangrijkere kantoorgegevens ten koste van triviale netwerkgaming, zonder echter het laatste te doden. Aan de andere kant, surfen op het wereldwijde internet, er is meestal geen echte QoS (tenzij uw ISP QoS-mechanismen heeft ingezet).
Dus hoe snel u audio-, tekst- of videoverkeer tekent, hangt in het algemeen af van het grootste deel van de media. De tekst komt natuurlijk eerst. Als uw ISP QoS biedt voor bijvoorbeeld stemgeluid, is uw spraakontvangst geweldig en afhankelijk van uw bandbreedte kunnen andere mediatypen te lijden hebben.
QoS is een belangrijk hulpmiddel voor het succes van VoIP. Door de jaren heen zijn QoS-mechanismen steeds geavanceerder geworden. Nu kunt u QoS-mechanismen hebben voor kleine LAN's tot gigantische netwerken.
Wat is kwaliteit?
Bij netwerken kan kwaliteit veel dingen betekenen. In VoIP betekent kwaliteit simpelweg in staat om te luisteren en op een heldere en ononderbroken toon te spreken, zonder ongewenste ruis. Kwaliteit is afhankelijk van de volgende factoren:
- Data verlies.
- Consistente vertragingskarakteristieken (jitter genoemd).
- Latentie, leidend tot echo.
Meer lezen over VoIP-spraakkwaliteit: factoren die van invloed zijn op de VoIP-kwaliteit?
Wat is service?
Service kan veel dingen in netwerken betekenen, omdat het enige ambiguïteit in betekenis heeft. In VoIP betekent dit over het algemeen wat aan de consument wordt aangeboden op het gebied van communicatievoorzieningen.
bandbreedte
Zoals zo vaak genoemd, is het allereerste dat u moet garanderen om de kwaliteit voor VoIP te garanderen voldoende bandbreedte. En dit is een van de grootste uitdagingen in netwerken van vandaag: hoe een goede spraakkwaliteit te bereiken met een beperkte en vaak gedeelde bandbreedte. Dit is waar QoS in het spel komt.
Voorbeeld: Uw organisatie implementeert VoIP via een privé-LAN, dat ook andere soorten gegevens herbergt - om te surfen, downloaden, faxen en soms LAN-spellen te spelen (vooral als u, de baas, niet in de buurt bent) enz. U kunt gebruikmaken van QoS om een van die klassen van diensten boven de anderen te kiezen, afhankelijk van uw behoeften. Als u bijvoorbeeld een geweldige VoIP-kwaliteit wilt, zelfs als dit betekent dat u andere gegevenstypes opoffert, kunt u de QoS-instellingen zodanig aanpassen dat spraakgegevens via het netwerk worden bevoordeeld.
VoIP-bandbreedtecalculators
Om te kunnen bepalen of de bandbreedte die u hebt geschikt is voor VoIP, kunt u uw bandbreedte laten berekenen. Er zijn veel plaatsen op internet waar u dit gratis kunt doen.
Hoe QoS te bereiken?
Op persoonlijk (kleinschalig) niveau wordt QoS ingesteld op routerniveau. Als u QoS-beleid in uw netwerk wilt afdwingen, zorg er dan voor dat u een router gebruikt die is uitgerust met QoS-software, die u kunt gebruiken om de gewenste servicekwaliteit in te stellen.
Als u een individuele gebruiker bent, is de kans groot dat uw VoIP-serviceprovider QoS al op hun server implementeert, hoewel dit niet altijd het geval is. Op deze manier zijn de QoS-configuraties zodanig dat ze de voorkeur geven aan voice over andere gegevenstypes. Maar omdat u een internetverbinding gebruikt van een provider van een ander type (uw ISP), is het effect enigszins verwaterd; tenzij je QoS implementeert op je ATA of router. Sommige IP-telefoons laten dit ook toe.
