Op een dag surf je prima. De volgende dag zijn sommige of alle sites die u gewoonlijk bezoekt niet meer toegankelijk. Problemen oplossen "Pagina kan niet worden weergegeven" of "Kan server niet vinden" kan frustrerend zijn. Er zijn een aantal mogelijke oorzaken en het kan een beetje spitten vereisen om de oorzaak van het probleem te vinden. Hier leest u hoe u enkele van de meer algemene problemen met de internetverbinding kunt oplossen.
Weed uit de handVoordat je op een paard strepen gaat zoeken om het een zebra te noemen, moet je controleren of het paard niet echt een paard is. Haal diep adem, ga een stap terug en controleer wat voor de hand liggende is. Sla deze stap niet over - in de meeste gevallen is de oorzaak veel milder dan we denken.
- Controleer of de kabels correct zijn aangesloten.
- Als u draadloos gebruikt, controleert u de router om te controleren of de besturingselementen voor het MAC-adres zijn uitgeschakeld of juist zijn geconfigureerd om toegang toe te staan.
- Zorg ervoor dat uw internetverbinding werkt: gebruik een tweede computer of vraag een vriend om te bladeren met uw laptop om te bevestigen. Download Microsoft's Network Diagnostics for Windows XP tool om te helpen bij het oplossen van hardwareproblemen.
- Controleer op configuratieproblemen
- In veel gevallen kan de foutmelding 'Pagina kan niet worden weergegeven' of 'Kan server niet vinden' het gevolg zijn van een gewijzigd HOSTS-bestand, een probleem met de instellingen van Internet Explorer of een te groot index.dat-bestand.
Het HOSTS-bestand is het virtuele equivalent van de directory-assistentie van het telefoonbedrijf. Waar maphulp overeenkomt met de naam van een persoon naar een telefoonnummer, wijst het HOSTS-bestand domeinnamen naar IP-adressen aan. Voer stappen uit om het HOSTS-bestand te controleren en beschermen tegen onbedoelde wijzigingen.
Ontluikende internetgeschiedenismappen, caches van tijdelijke bestanden en andere opgeslagen browsergegevens kunnen leiden tot verbindingsproblemen - van langzaam bladeren tot "Pagina kan niet worden weergegeven" of "Kan server niet vinden" foutmeldingen. Internet Explorer gebruikt een schat aan beschikbare opties om de instellingen aan te passen die nodig zijn om de internetconnectiviteit te verbeteren.Een corrupte Winsock
- Heb je onlangs nieuwe software geïnstalleerd, software verwijderd of software bijgewerkt? Heeft uw antivirus- of antispyware-scanner een virus of andere malware verwijderd net voordat het probleem zich voordeed? Als een van de bovenstaande waar is, kan de foutmelding 'Pagina kan niet worden weergegeven' of 'Kan server niet vinden' het gevolg zijn van een beschadigde Winsock of een ontbrekende Gelicentieerde Service Provider (LSP).
Gebruik LSP-Fix om LSP-problemen te herstellen. Na gebruik van LSP-Fix start u het systeem opnieuw op en probeert u toegang te krijgen tot internet. Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de instructies in Microsoft KB811259 om te bepalen en te herstellen van Winsock-beschadiging.
- Opmerking: de stappen in KB811259 zijn het meest geschikt voor gebruikers met technische kennis. De minder techneuten willen misschien WinSock XP Fix downloaden (alleen voor Windows XP). Degenen die Windows 98 / ME gebruiken, kunnen Winsock2 Fix gebruiken. Hoewel dit door gebruikers zeer wordt gewaardeerd, biedt geen van deze programma's technische ondersteuning en beide moeten op eigen risico worden gebruikt.
