De specifieke stappen die nodig zijn om een computer met internet te verbinden, zijn afhankelijk van het type internettoegang. De meeste internettoegangsmethoden die in huizen worden gebruikt, hebben betrekking op een kleine hardware-eenheid die een modem wordt genoemd en die verbinding maakt met een fysiek medium dat een van deze vaste locatieservices ondersteunt:
- Telefoonlijn (voor DSL)
- Kabel internet (CATV) lijn
- Glasvezelkabel
- Draadloze antenne (voor satelliet- en draadloze breedbanddiensten)
Draagbare computers, zoals tablets, kunnen worden verbonden met vaste locatienetwerken in een huis, maar ze ondersteunen ook mobiel breedbandinternettoegang via mobiele netwerken die thuis en op reis kunnen worden gebruikt. Ten slotte kunnen draagbare computers buiten het huis ook het internet bereiken via Wi-Fi-hotspots, hardwaretoegangspunten geïnstalleerd op vaste locaties die op hun beurt via een van de andere bovenstaande methoden met een netwerkdienst worden verbonden.
Een internetgateway configureren (indien van toepassing)
Een netwerkgateway is het hardwareapparaat dat verbinding maakt met een lokaal netwerk met internet. Op vaste locatienetwerken maakt de modem verbinding met het gateway-apparaat. Thuisnetwerken gebruiken meestal een breedbandrouter als gateway-apparaat, hoewel technisch gezien elke moderne thuiscomputer als gateway kan worden ingesteld.
Bij gebruik van mobiele breedbandnetwerken of Wi-Fi-hotspots wordt de gatewayhardware die rechtstreeks een computer met internet verbindt, ingesteld en onderhouden door serviceproviders. Sommige eindgebruikers geven er echter de voorkeur aan om een draagbare netwerkrouter (meestal geadverteerd als reisrouter) toe te voegen aan hun configuratie. Reisrouters dienen als een extra laag internetgateway, waardoor ze gemakkelijker een groep apparaten kunnen verbinden met dezelfde internetdienst en gegevens kunnen delen. Beheerders configureren reisrouters op dezelfde manier als andere typen consumentenrouters.
Het Internet Client-apparaat configureren
Configuratieparameters moeten op een computer worden ingesteld om overeen te komen met het type netwerkgateway en internetservice dat wordt gebruikt. Typische vereiste instellingen voor clientcomputers zijn onder meer:
- Gebruikersnaam en wachtwoord - vereist voor inloggen bij internetservices op basis van PPPoE
- Keuze van een netwerk op naam (SSID) - voor Wi-Fi-thuisnetwerken en hotspots
- Draadloze beveiligingssleutel (of wachtwoordzin) die overeenkomt met de gateway - voor Wi-Fi-netwerken
- Wifi uitgeschakeld - voor verbinding via mobiele breedband (mobiele) netwerken
- Domain Name System (DNS), MTU en andere servicespecifieke instellingen - zoals vereist door de provider
Problemen met de internetverbinding oplossen
Fouten bij het configureren van netwerkapparatuur leiden vaak tot falen van de verbinding met internet. In draadloze netwerken is het invoeren van onjuiste beveiligingssleutels een van de meest voorkomende fouten. Losse kabels of kabels die op de verkeerde locaties zijn aangesloten, veroorzaken vergelijkbare fouten op bekabelde netwerken. Breedbandmodems moeten zijn verbonden met een uplinkpoort van een thuisrouter en niet met een van de andere poorten van de router, bijvoorbeeld.
Het kan ook nodig zijn om contact op te nemen met de internet service provider (ISP) om verbindingsproblemen op te lossen. Wanneer u voor de eerste keer verbinding maakt met het netwerk van een provider, moet het klantabonnement worden geactiveerd en eventuele speciale instellingen die de provider vereist (zoals aanmeldingsgegevens) instellen via de gateway. Zodra een computer de eerste keer met succes verbinding heeft gemaakt met het netwerk van de provider, zijn de volgende problemen meestal onverwachts als gevolg van weersomstandigheden of technische problemen die de provider heeft met zijn eigen apparatuur (ervan uitgaande dat het thuisnetwerk zelf normaal functioneert).
Geavanceerde onderwerpen over internetverbindingen
In sommige gevallen kunt u twee of meer internetservices instellen op één apparaat of op één thuisnetwerk. Smartphones kunnen bijvoorbeeld via een Wi-Fi worden verbonden met een draadloze thuiscomputer, maar kunnen in plaats daarvan communiceren via het mobiele netwerk wanneer er geen Wi-Fi beschikbaar is. Deze zogenaamde multi-homed configuraties helpen u verbonden te blijven met minder onderbrekingen op het internet, omdat een van de netwerkpaden nog steeds kan werken, zelfs als de andere niet werkt.
Er kan een internetverbinding tot stand worden gebracht, maar computers kunnen mogelijk nog steeds niet normaal websites bereiken als het lokale netwerk een onjuiste DNS-configuratie heeft (of de DNS-provider een servicestoring ondervindt).