Mobile Marketing: voors en tegens van sms-marketing

Er is veel gezegd over de voordelen van sms-marketing voor de mobvertiser. De bescheiden SMS of Short Message Service is ongetwijfeld een uitstekende strategie voor bedrijven die verbinding willen maken met meer klanten, via hun mobiele telefoons en smartphones. Dit aspect van mobiele marketing is echter niet zonder nadeel. Het is belangrijk dat de mobvertiser de voor- en nadelen van sms-marketing begrijpt, voordat hij daadwerkelijk het veld betreedt en uitgebreide reclamecampagnes maakt.

Elke newbie-marketeer moet op de hoogte zijn van de voor- en nadelen van mobiele marketing. Hetzelfde is het geval met sms-marketing. Hoewel dit aspect van marketing echt een bedrijf kan helpen de hoogste niveaus van succes te bereiken, heeft het ook zijn eigen negatieven.

SMS als de beste tool voor mobiele marketing

Hieronder staan voor- en nadelen van sms-marketing.

Voordelen van sms-marketing

Een product of dienst via sms marketing is een van de beste manieren om meer klanten te bereiken, en wel om de volgende redenen:

Omdat gebruikers zich aanmelden voor het ontvangen van sms-berichten van bedrijven, trekt dit type marketing een nichepubliek aan, dat graag meer wil weten over het product of de dienst in kwestie.
Omdat alle berichten in realtime naar gebruikers worden gestuurd en direct worden afgeleverd, kunnen bedrijven geïmproviseerde deals aanbieden aan hun klanten. Industrieën zoals onroerend goed kunnen klanten onmiddellijk op de hoogte stellen van bijgewerkte onroerendgoedvermeldingen en de nieuwste beschikbare woningen. Ook restaurants in restaurants profiteren hiervan, omdat ze dagdagelijkse deals kunnen bieden om meer klanten op dat gebied aan te trekken.
SMS is zeer interactief, bedrijven kunnen constant contact houden met gebruikers, hen aansporen om deel te nemen aan enquêtes, vragenlijsten invullen en stemmen in polls.
Het verzamelen van gebruikersgegevens is veel eenvoudiger door middel van sms-marketing. Dit maakt het veel eenvoudiger voor het bedrijf om wijzigingen aan te brengen in de advertentiecampagne, waar en wanneer nodig.
Bedrijven kunnen overwegen om beloningen aan te bieden voor gebruikersparticipatie. Als ze dit ook kunnen integreren met de verschillende soorten mobiele sociale media die vandaag beschikbaar zijn, kunnen bestaande gebruikers hun boodschap mondeling verspreiden.

Voordelen en nadelen van mobiele marketing

Nadelen van SMS Marketing

Laten we nu de nadelen van sms-marketing begrijpen. Hier zijn enkele nadelen van sms-marketing:

Sms staat bedrijven heel weinig advertentieruimte toe. De maximale limiet voor SMS-berichten is 160 tekens. Bovendien kan de adverteerder geen indrukwekkende audio- of animatie-effecten aan de berichten toevoegen. Dat kan de creativiteit van de adverteerder beperken.
Aangezien een sms-bericht zo kort is, zou de mobvertiser extra tijd en moeite moeten steken in het creëren van een campagne die effectief genoeg is, waardoor meer gebruikers zouden worden aangetrokken. Ook kan dezelfde advertentie niet steeds opnieuw worden herhaald, in tegenstelling tot tv- of radioadvertenties. Elke sms-advertentie moet anders worden geformuleerd en gepresenteerd.
Het is niet eenvoudig om mobiele gebruikers constant te betrekken en hen aan te moedigen om zich aan te melden voor het ontvangen van berichten op hun mobiele telefoons. Zelfs als ze opt-in doen, is het niet nodig dat ze elk bericht lezen dat het bedrijf ze stuurt. Berichten die zonder de toestemming van de gebruiker worden verzonden, worden meestal als spam weggegooid.
Terwijl sms-berichten de meest gebruikte vorm van communicatie tussen mobiele gebruikers van vandaag zijn, wint sms-marketing nu alleen maar aan populariteit. Bovendien beveelt dit type marketing een zeer beperkt publiek, omdat het slechts een bepaalde leeftijdsgroep is die regelmatig sms-berichten gebruikt. Van deze schaarse populatie, zou slechts een fractie van de gebruikers opt-in om berichten te ontvangen en een nog kleiner aantal zou eigenlijk de moeite nemen om door het bericht te bladeren. Die factor beperkt de omvang van je publiek aanzienlijk.
5 beste betaalde social media monitoring tools

Tot slot

Zoals u ziet, heeft sms-marketing zijn voors en tegens, net als elke andere branche. Uw taak als een mobvertiser is ervoor te zorgen dat u uw nichepubliek in detail bestudeert, hun polsslag krijgt en begrijpt wat het precies is, dat hen naar uw product of dienst zal trekken.