X-Lite Softphone App VoIP Service Review

X-Lite is een van de populairste softphones op de VoIP-markt. Het is het meest eenvoudige van de lijn VoIP-apps die CounterPath aanbiedt, en het is het enige gratis product. X-Lite is niet verbonden met een VoIP-service. Dus om het te gebruiken voor spraak- en video-oproepen, moet u een SIP-account hebben bij een VoIP-serviceprovider of deze laten configureren in een IP PBX-systeem voor interne communicatie. CounterPath bouwt op SIP gebaseerde softphones, server-apps en Fixed Mobile Convergence (FMC) -oplossingen voor eenvoudige gebruikers, serviceproviders, bedrijven en ook OEM's.

CounterPath biedt deze app gratis aan, zodat potentiële klanten het op hun systemen kunnen uitproberen en vertrouwen hebben in het gebruik van hun productlijn. De meeste zakelijke functies zijn om evidente redenen niet opgenomen in de app. Gebruikers die extra functies willen, zullen ervoor kiezen om nog meer verbeterde producten in de lijn te kopen, zoals EyeBeam en Bria.

Functies en beoordeling

De interface. X-Lite heeft een eenvoudige, slanke interface die lijkt op uiterlijk en gebruiksgemak. Er is natuurlijk de softphone, die u gebruikt om nummers te kiezen. Er is ook een redelijk goed managementsysteem voor contacten en ook belgeschiedenis en gedetailleerde oproeplijsten. De GUI heeft niets te benijden van andere prominente VoIP-apps op de markt.

Opstelling. Installatie en instellen zijn relatief eenvoudig, op voorwaarde dat u over de nodige informatie en inloggegevens beschikt, waaronder SIP-accountinformatie, gebruikersnaam en wachtwoord, autorisatienaam, domein, firewalltraversal en andere netwerkinformatie. U krijgt al deze informatie bij uw netwerkbeheerder als u de app gebruikt in een intern VoIP-systeem onder PBX of bij uw VoIP-serviceprovider.

IM en aanwezigheidsbeheer. X-Lite beheert je buddylijst voor instant messaging en tekstchat. Het IM-venster biedt tekstopmaak en emoticons. Ook, zoals het geval is bij de meeste IM-apps, krijg je een melding over wie online is en wie niet, en over de status van je contacten.

Video-oproepen. Als de VoIP-serviceprovider die u gebruikt met X-Lite een videoconferentie-service biedt, is de app een goed hulpmiddel om deze functie optimaal te benutten.

voicemail. De app ondersteunt voicemail, opnieuw gegeven dat uw serviceprovider het biedt. Een voicemail-pictogram is ingesloten in de interface en na kennisgeving volstaat één klik om uw voicemail te lezen.

Audio- en video-codecs. X-Lite wordt geleverd met een reeks audio- en video-codecs. Ik vond de optie die je toestaat om te selecteren en in te schakelen welke audio en welke video codec je wilt gebruiken. De beschikbare codecs omvatten BroadVoice-32, G.711, Speex, DV14 en anderen voor audio; en H.263 en H.263 + 1998 voor video.

QoS. Een andere interessante en ongebruikelijke functie is de optie om de Quality of Service (QoS) te configureren. Dit is handig voor implementatie binnen een zakelijke context. De configuratie-opties zijn schaars, maar u kunt ten minste uw servicetype selecteren voor signalering, spraak en video.

Stem- en videokwaliteit. X-Lite bevat ook een interface voor het configureren van de mediakwaliteit, met opties om echo, achtergrondruis te verminderen, automatische versterkingsregeling in te schakelen en bandbreedte te behouden tijdens stille perioden. De videoresolutie kan ook worden gewijzigd. Dit is handig wanneer u het videoformaat opnieuw moet aanpassen, afhankelijk van het type webcam dat u heeft of de beperkingen van de bandbreedte.

Systeem vereisten. Er is een X-Lite-versie voor Windows (met meerdere versies), Mac en Linux. De app heeft wat honger naar bronnen, met een minimale hardwarevereiste van 1 GB geheugen en 50 MB vrije schijfruimte. Dit is niet belangrijk voor nieuwe computersystemen, maar je zou minder bulk verwachten van een eenvoudige VoIP-app. Het volume ziet er echter goed uit met de hierboven genoemde verbeterde opties, omdat het geen eenvoudige app is voor eenvoudige gebruikers, maar een instapmodel voor VoIP-communicatie binnen bedrijfscontexten.