Averatec is een goedkope pc-fabrikant die echt een filiaal is van het Trigem-computerbedrijf. De steun van Averatec werd geabsorbeerd door het moederbedrijf en resulteerde in een aantal wijzigingen van website en telefoonnummer voor ondersteuning. Het is onduidelijk hoe deze verandering van invloed kan zijn geweest op het algehele niveau van ondersteuning aan eindgebruikers. Veel van dezelfde functies bestaan nog steeds tussen de oude site en de nieuwe, en slaan de mogelijkheid op om online een trouble ticket in te dienen.
Ondersteunde producten:
- laptops
- Desktops
- monitors
- Consumentenelektronica
Ondersteuningswebsite:
- Averatec-ondersteuning
Ondersteuning e-mail:
Ondersteun telefoonnummers:
- Amerikaanse ondersteuning: 1-714-429-8999 (ma-vr 8a-5p Pacific)
Andere ondersteuningsopties:
- Veelgestelde vragen over Averatec
- Averatec-stuurprogramma's downloaden
- Handleidingen Averatec
- Registratie van Averatec-producten
PC Magazine Survey Ratings:
- Desktoponderzoek 2005: n / a
- Desktoponderzoek 2006: n / a
- Desktoponderzoek 2007: n / a
- Desktoponderzoek 2008: n / a
- Desktoponderzoek 2009: n / a
- Desktoponderzoek 2010: n / a
- Desktoponderzoek 2011: n / a
- Desktoponderzoek 2012: n / a
- 2005 Notebook Survey: n / a
- 2006 Notebook Enquête: n / a
- Notebookonderzoek van 2007: n / a
- Notebookonderzoek van 2008: n / a
- 2009 Notebook Survey: n / a
- Notebookonderzoek 2010: n / a
- 2011 Notebook Enquête: n / a
- 2012 Notebook Enquête: n / a
Gebruikers poll:
Hoewel ik een groot aantal producten van bedrijven als Averatec bekijk, heb ik misschien niet veel ervaring uit de eerste hand met het gebruik van hun ondersteuningsafdelingen voor hulp. Daarom vraag ik lezers die Averatec verschillende ondersteuningsopties hebben gebruikt om te beoordelen hoe zij denken dat ze in staat waren om hun probleem op te lossen. Als u de ondersteuning van Averatec via e-mail, internet of telefoon hebt gebruikt, stem dan in de volgende poll om anderen te laten weten hoe uw ervaring is verlopen.
Hoe zou u Averatec's support willen beoordelen?
- Uitstekend
- Boven gemiddeld
- Gemiddelde
- Onder het gemiddelde
- Arm
Bekijk resultaten
reacties:
Als u uw ervaring, goed of slecht, wilt delen en Averatec wilt ondersteunen bij uw aankopen bij andere lezers, aarzel dan niet om uw opmerkingen te plaatsen. Als u overweegt een product van Averatec te kopen, kunt u ook naar de pagina Reacties gaan en die ervaringen lezen die lezers hebben gepost.
Deel uw ervaring
