Met VoIP kunt u op een andere manier bellen, met veel voordelen. Maar je hebt nog steeds een telefoon nodig, omdat de telefoon het dichtst bij de mens staat. Het bevat zowel invoer als uitvoer voor spraak en is de belangrijkste interface tussen de gebruiker en de technologie. Er zijn verschillende soorten telefoons die u kunt gebruiken met VoIP:
Uw bestaande telefoons
Mogelijk hebt u al serieus geld geïnvesteerd in de bestaande telefoons die u via PSTN / POTS gebruikt. U kunt ze nog steeds gebruiken voor VoIP als u bent uitgerust met een ATA (Analog Telephone Adapter). Het basisprincipe is dat de adapter je telefoon in staat stelt om te werken met VoIP-technologie, die eenvoudigweg internet gebruikt om de spraakgegevens naar digitale pakketten te kanaliseren. Waar haal je een ATA vandaan? Wanneer u zich registreert voor een VoIP-dienst thuis of op kantoor, krijgt u normaalgesproken een ATA, die zij normaal gesproken een adapter noemen. In andere configuraties heb je er misschien geen nodig, zoals we hieronder zien.
IP-telefoons
De beste telefoons die u met VoIP kunt gebruiken, zijn IP-telefoons, ook wel SIP-telefoons genoemd. Deze zijn speciaal ontworpen om te worden gebruikt voor VoIP, en ze hebben functies en functionaliteiten die andere conventionele telefoons niet hebben. Een IP-telefoon omvat de functie van een eenvoudige telefoon plus die van een telefoonadapter. Inbegrepen is een lijst met interessante functies die uw communicatie verfijnder en efficiënter maken.
softphones
Een softphone is een telefoon die niet fysiek is. Het is een stukje software dat op een computer of op een ander apparaat is geïnstalleerd. De interface bevat een toetsenbord, waarmee u nummers kunt kiezen. Het vervangt uw fysieke telefoon en heeft vaak geen adapter nodig om mee te werken, omdat het al is ontworpen voor gebruik met internet. Voorbeelden van softphones zijn X-Lite, Bria en Ekiga. Communicatiesoftware zoals Skype heeft ook softphones in hun interface.
Softphones kunnen ook worden geconfigureerd voor gebruik met SIP-accounts. SIP is technischer en wordt niet verbeeld door de gewone gebruiker, maar heeft wel zijn waarde.
IP-handsets
Een IP-handset is een ander type telefoon gemaakt voor VoIP. Het is niet onafhankelijk, in de zin dat het is gemaakt om verbonden te zijn met een pc, om te gebruiken met een softphone. Een IP-handset lijkt op een draagbare telefoon en is uitgerust met een USB-kabel voor pc-verbinding. Het heeft een toetsenbord voor het bellen van nummers. IP-handsets zijn ook vrij duur en vereisen een bepaalde configuratie om te werken.
Smartphones en tablet-pc's
Bijna alle VoIP-apps die u op smartphones en tablet-pc's installeert, zijn voorzien van geïntegreerde softphones, met een toetsenblok om nummers samen te stellen. Android en iOS zijn de twee platforms met meer VoIP-apps, maar er zijn voldoende apps op andere platforms zoals BlackBerry en Windows Phone. WhatsApp, Facebook Messenger, Skype en vele anderen hebben bijvoorbeeld versies van hun apps voor elk van deze platforms.
