Een Blue Screen of Death (BSOD) repareren

Een Blue Screen of Death (BSOD), ook wel een STOP-fout genoemd, verschijnt wanneer een probleem zo ernstig is dat Windows volledig moet stoppen.

Een Blue Screen of Death is meestal gerelateerd aan hardware of stuurprogramma's. De meeste BSOD's tonen een STOP-code die kan worden gebruikt om de oorzaak van het Blue Screen of Death te achterhalen.

Heeft uw pc opnieuw gestart na de BSOD? Als het blauwe scherm knippert en uw computer automatisch opnieuw is opgestart voordat u tijd had om iets te lezen, raadpleegt u de tip aan de onderkant van de pagina.

Hieronder staan ​​de algemene Blue Screen of Death-stappen voor probleemoplossing. Raadpleeg onze lijst met foutcodes voor het blauwe scherm voor afzonderlijke stappen voor het oplossen van problemen met de STOP-code. Kom hier terug als we geen probleemoplossingsgids hebben voor uw specifieke STOP-code of als u geen idee heeft wat uw STOP-code is.

Voor sommige van deze stappen moet u Windows wellicht starten in de veilige modus. Als dat niet mogelijk is, slaat u deze stappen over.

Hoe een blauw scherm van de dood te herstellen

Deze gids voor probleemoplossing is van toepassing op elke versie van Windows, waaronder Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista en Windows XP.

1. De belangrijkste Blue Screen of Death-stap voor het oplossen van problemen die u kunt nemen, is uzelf afvragen wat u net deed voordat het apparaat niet meer werkte.

   Heb je net een nieuw programma of een stukje hardware geïnstalleerd, een stuurprogramma bijgewerkt, een Windows-update geïnstalleerd, enz.? Als dat zo is, is de kans groot dat de wijziging die u heeft aangebracht de BSOD heeft veroorzaakt.

   Maak de gemaakte wijziging ongedaan en test opnieuw op de STOP-fout. Afhankelijk van wat het was, veranderden sommige oplossingen:

   Opstarten met Laatste bekende juiste configuratie om recente register- en stuurprogrammawijzigingen ongedaan te maken.

2. Gebruik Systeemherstel om recente systeemwijzigingen ongedaan te maken.

3. Stuur het apparaatstuurprogramma terug naar een versie voorafgaand aan uw stuurprogramma-update.

4. Controleer of er voldoende vrije ruimte over is op het station waarop Windows is geïnstalleerd. Blue Screens of Death en andere serieuze problemen, zoals datacorruptie, kunnen optreden als er niet voldoende vrije ruimte op uw primaire partitie is voor het Windows-besturingssysteem.

   Microsoft beveelt aan dat u onderhoudt tenminste 100 MB vrije ruimte, maar u zult regelmatig problemen tegenkomen met weinig ruimte. Gewoonlijk wordt geadviseerd dat Windows-gebruikers te allen tijde ten minste 10% van de schijfcapaciteit vrij houden.

5. Scan uw computer op virussen. Sommige virussen kunnen een Blue Screen of Death veroorzaken, vooral degenen die de master boot record (MBR) of opstartsector infecteren.

   Zorg ervoor dat uw virusscansoftware volledig up-to-date is en dat deze is geconfigureerd om de MBR en opstartsector te scannen.

   Als u niet ver genoeg kunt komen om een ​​virusscan uit te voeren vanuit Windows, gebruik dan een van de programma's die we hebben gemarkeerd in onze lijst met Free Bootable Antivirus Tools.

6. Pas alle beschikbare Windows servicepacks en updates toe. Microsoft publiceert regelmatig patches en servicepacks voor hun besturingssystemen die mogelijk oplossingen bevatten voor de oorzaak van uw BSOD.

7. Stuurprogramma's voor uw hardware bijwerken. De meeste Blue Screens of Death zijn gerelateerd aan hardware of stuurprogramma's, dus bijgewerkte stuurprogramma's kunnen de oorzaak van de STOP-fout oplossen.

8. Controleer de systeem- en toepassingslogboeken Event Viewer voor fouten of waarschuwingen die mogelijk meer aanwijzingen geven over de oorzaak van de BSOD. Bekijk hoe u Event Viewer kunt starten als u hulp nodig hebt.

9. Zet hardware-instellingen terug naar de standaardwaarde in Apparaat beheerder . Tenzij u een specifieke reden hebt om dit te doen, moeten de systeembronnen die een individueel stuk hardware is geconfigureerd om te gebruiken in Apparaatbeheer worden ingesteld op de standaardinstelling. Van niet-standaard hardware-instellingen is bekend dat ze een Blue Screen of Death veroorzaken.

10. Breng de BIOS-instellingen terug naar hun standaardniveaus. Een overgeklokte of verkeerd geconfigureerde BIOS kan allerlei willekeurige problemen veroorzaken, waaronder BSOD's.

    Als u verschillende aanpassingen hebt aangebracht aan uw BIOS-instellingen en de standaardinstellingen niet wilt laden, probeer dan in elk geval de kloksnelheid, spanningsinstellingen en BIOS-geheugenopties terug te zetten naar hun standaardinstellingen om te zien of daarmee de STOP-fout is opgelost.

11. Zorg ervoor dat alle interne kabels, kaarten en andere componenten correct zijn geïnstalleerd en geplaatst. Hardware die niet stevig op zijn plaats zit, kan een Blue Screen of Death veroorzaken, dus probeer het volgende opnieuw te plaatsen en test dan opnieuw het STOP-bericht:

    • Plaats alle interne gegevens- en stroomkabels opnieuw.
    • Plaats de geheugenmodules opnieuw.
    • Plaats uitbreidingskaarten opnieuw.
    • Test uw systeemgeheugen.
    • Test uw harde schijf.

12. Voer diagnostische tests uit op alle hardware die u kunt testen. Het is zeer waarschijnlijk dat de oorzaak van een Blue Screen of Death een defect onderdeel van de hardware is: als een test mislukt, vervang dan het geheugen of vervang de harde schijf zo snel mogelijk.

13. Update uw BIOS. In sommige situaties kan een verouderd BIOS een Blue Screen of Death veroorzaken vanwege bepaalde incompatibiliteiten.

14. Start uw pc alleen met essentiële hardware. Een nuttige stap voor het oplossen van problemen in veel situaties, waaronder BSOD-problemen, is om uw computer te starten met de minimale hardware die nodig is om het besturingssysteem uit te voeren. Als uw computer correct opstart, toont dit aan dat een van de verwijderde hardwareapparaten de oorzaak was van het STOP-bericht.

Meestal is de enige benodigde hardware voor het opstarten van uw pc tot het besturingssysteem moederbord, CPU, RAM, primaire vaste schijf, toetsenbord, videokaart en monitor.

Als u hardware hebt geïdentificeerd als de oorzaak van de BSOD

Probeer een van deze ideeën:

1. Vervang de hardware.

2. Werk de firmware van de hardware bij.

3. Controleer of de hardware op de lijst met compatibele hardware staat.

4. Raadpleeg de fabrikant voor ondersteuningsinformatie.

Als u software hebt geïdentificeerd als de oorzaak van de BSOD

Een van deze dingen zou moeten helpen:

• Installeer de software opnieuw.
• Controleer en installeer eventuele beschikbare programma-updates.
• Neem contact op met de ontwikkelaar voor ondersteuningsinformatie.
• Probeer een concurrerend programma.

PC wordt opnieuw opgestart voordat u de STOP-code op de BSOD kunt lezen

De meeste Windows-pc's zijn geconfigureerd om onmiddellijk opnieuw op te starten na ontvangst van een ernstige fout zoals een BSOD.

U kunt dit opnieuw opstarten voorkomen door de optie automatisch opnieuw opstarten bij systeemfout uit te schakelen.

Kun je je blauwe doodsscherm nog steeds niet oplossen?

Als u niet zelf geïnteresseerd bent in het zelf oplossen van dit BSOD-probleem, zelfs niet met hulp, gaat u naar Hoe laat ik mijn computer herstellen? voor een volledige lijst van uw ondersteuningsopties, plus hulp bij alles onderweg, zoals het berekenen van reparatiekosten, het ophalen van uw bestanden van uw computer, het kiezen van de juiste reparatieservice en nog veel meer.