Bedrijven ondervinden dat de snelste gebruikers van technologie zich op mobiele markten bevinden en dat mobiel het snelst groeit in opkomende markten. Bedrijven moeten steeds meer rekening houden met de unieke behoeften van de opkomende marktconsument.
De welvaartsgroei in opkomende markten is overweldigend, en het zal een krachtige factor zijn in het vormgeven van de nieuwe technologie die moet komen. Hier zijn vijf gebieden in nieuwe technologie die zullen worden beïnvloed door de krachten van opkomende markten.
Goedkope mobiele apparaten
Terwijl Apple zijn dominantie op het gebied van mobiele apparaten in de ontwikkelde wereld voortzet, worden opkomende markten overspoeld met goedkope smartphones.
Fabrikanten van smartphones hebben grote bedragen ingezet die consumenten met hoge inkomens zullen blijven eisen van de steeds groter wordende kracht op hun mobiele apparaten, maar fabrikanten voor opkomende markten hebben het idee aangenomen dat alternatieven met lagere kosten de norm zullen worden. Goedkope Android-gebaseerde software en low-powered chips zoals de Intel Atom hebben opkomende markten tot een belangrijk slagveld gemaakt voor apparaatfabrikanten zoals Samsung, Nokia en LG, die allemaal een reeks gerichte producten aanbieden.
Mobiele infrastructuur
In tegenstelling tot veel ontwikkelde landen die hun internetinfrastructuur hebben gebouwd op oudere telefoonsystemen, delen opkomende markten deze beperking meestal niet. In feite is de mobiele infrastructuur in deze gebieden vaak de eerste in zijn soort. Deze "blauwe lucht" -kansen hebben veel concurrentie gegenereerd bij mobiele aanbieders voor infrastructuurcontracten in opkomende markten. Bedrijven zoals Bharti, Telefonica en America Movil hebben mobiele netwerken gecreëerd die rivaliseren en soms beter presteren dan die van ontwikkelde landen.
Mobiele betalingen
De mobiele telefoon is voor veel consumenten in opkomende markten een essentieel onderdeel van het dagelijks leven geworden en het betalen van betalingen op mobiele apparaten is de norm geworden. De acceptatie door consumenten van mobiele betalingssystemen in deze markten is veel groter dan die van vergelijkbare systemen in Europa en Noord-Amerika. Een groot deel van de consumenten in opkomende markten heeft een veel betere toegang tot mobiele apparaten dan banken en financiële instellingen, en mobiele betalingen hebben dat gat opgevuld.
Financiële diensten
Mobiele technologie is in opkomende markten gebruikt om alle vormen van financiële dienstverlening mogelijk te maken. Een opmerkelijk voorbeeld hiervan is microfinanciering. Platforms zoals Kiva hebben gebruikers in ontwikkelde landen in de gelegenheid gesteld om rechtstreeks geld te geven aan kredietnemers in ontwikkelingslanden.
Technologie is in ontwikkelingslanden gebruikt om microkredieten te volgen en administratief te verwerken, waardoor individuen en kleine organisaties in staat worden gesteld financiële diensten te verlenen op gebieden die banken niet bereiken.
Gezondheidszorg Technologie
De kosten voor gezondheidszorg stijgen zowel in ontwikkelde landen als in opkomende markten. Maar in opkomende markten bestaat er grotere bezorgdheid over de beschikbaarheid van gekwalificeerde professionals en de distributie van de broodnodige medische benodigdheden. Deze zorgen drijven een aantal innovaties in technologie aan, en er zijn al productaanbiedingen die gericht zijn op het aanpakken van deze dringende problemen.
Veel van de focus ligt op goedkope, eenvoudig te bedienen diagnostische apparaten. Deze apparaten zullen de triage en diagnose van de patiënt veel efficiënter maken, en ervoor zorgen dat reeds gespannen middelen worden gebruikt voor maximale impact. "Virtuele bezoeken" stellen gekwalificeerde professionals bijvoorbeeld in staat verbinding te maken met patiënten op afstand en zijn een grote factor geworden bij het helpen verbeteren van de resultaten van de patiënt in achtergestelde gebieden.
