Toen ik voor het eerst hoofdredacteur werd van een digitaal tijdschrift - waarmee ik verantwoordelijk was voor ongeveer 70 mensen van mijn leeftijd - was er geen twijfel in mijn hoofd dat ik alle antwoorden had.
Toen een schrijver me vroeg hoe ik een stuk moest structureren, moest ik dat weten. Toen een goeroe op sociale media me vroeg hoe vaak ze op Twitter moest posten, moest ik dat weten. Toen een evenementenplanner me vroeg met welke lokale bedrijven we contact moesten opnemen voor sponsoring, moest ik dat weten.
Maar sindsdien heb ik ontdekt hoe verkeerd die mentaliteit is. Leiders hoeven niet alle antwoorden te hebben; in feite is de organisatie als geheel veel succesvoller wanneer ze eerlijk zijn over hun gebrek aan kennis en open staan voor het vinden van een oplossing met hun teamgenoten.
Tegenwoordig ben ik degene die de meeste vragen stelt.
Als je goed wilt worden in het vragen, bekijk dan de onderstaande infographic. Het heeft een goede uitleg over de verschillende soorten vragen en hoe en wanneer ze te gebruiken.
