Ik leid nu al enkele jaren mensen, maar het was pas toen ik een paar weken geleden begon te rapporteren aan een nieuwe manager dat me eerst de vraag werd gesteld: "Welke van uw werknemers verdient promotie?"
Mijn nieuwe baas was niet vrijuit nieuwe titels uitdelen - ze probeerde gewoon een idee te krijgen van het team waar ze nu naartoe ging. Hoe dan ook, het zette me aan het denken: zeker, de loopbaanontwikkeling van mijn medewerkers was eerder bij me opgekomen - maar als een mid-level manager met slechts een paar jaar ervaring, leek het nooit in mijn macht om iemand te promoten.
Maar als het erop aankomt, heb ik de macht - en het is iets waar ik dagelijks aan zou moeten denken. Als ik wil dat mijn werknemers slagen en de carrièreladder opgaan (wat ik natuurlijk doe!), Moet ik uitkijken naar tekenen dat ze klaar zijn om gepromoveerd te worden.
Als u niet helemaal zeker weet hoe u uw meest bevorderbare werknemers kunt identificeren (hint: het is meer dan alleen "voldoen aan verwachtingen"), hier zijn een paar dingen die ik heb geleerd te zoeken om het beste van het beste te identificeren.
1. Ze hebben de nummers om ze te ondersteunen
Cijfers zijn zeker niet de enige factor waarmee u rekening moet houden bij het toekennen van promoties, maar ze kunnen een goede plek zijn om te beginnen. Wanneer je de prestaties op een bepaald niveau kunt kwantificeren, kun je eenvoudig (voor jezelf en voor je hogere ups) aantonen welke werknemers echt verder zijn gegaan.
Ik vond het nuttig om een soort trackingmaatregel te hebben om op de hoogte te blijven van de prestaties van werknemers, zoals een spreadsheet om het sluiten van projecten en feedback van klanten bij te houden. Hierdoor kunt u patronen zien ontstaan (bijv. "Jennifer slaagt er altijd in haar verkoopdoel te overtreffen tijdens de laatste week van de maand"), zodat u onmiddellijk de werknemers kunt vinden die op schema moeten zijn voor promoties.
2. Ze klokken niet uit om 17.00 uur
OK, dat klinkt een beetje hard. Ik verwacht eigenlijk niet dat mijn werknemers laat blijven, de lunch overslaan of weigeren pauzes te nemen om gepromoveerd te worden. Maar als het gaat om het identificeren van teamleden die klaar zijn om hogerop te komen, denk ik dat er een groot verschil is tussen degenen die precies doen wat verwacht wordt en degenen die bereid zijn een beetje extra moeite te doen.
Als er bijvoorbeeld een dringende situatie is die moet worden aangepakt, neem ik nota van een medewerker die bereid is om zijn of haar ochtendpauze over te slaan om te helpen - in plaats van te antwoorden met een snide: "Ehm, ik heb pauze."
Besteed aandacht aan de werknemers die bereid zijn in te springen waar (en wanneer) ze nodig zijn. Dit betekent niet dat ze altijd te laat moeten blijven, maar het is leuk om te weten dat ze jou of hun klanten niet in de steek laten als ze meer verantwoordelijkheid krijgen.
3. Ze bieden oplossingen in plaats van klachten
Iedereen klaagt - werknemers, managers en waarschijnlijk zelfs de CEO. Opvallende werknemers zijn dus niet noodzakelijk degenen die helemaal niet klagen, maar degenen die, nadat de klachten zijn geuit, haalbare oplossingen ontwikkelen voor de minder-dan-ideale situaties. (Denk aan uw accountmanager die misschien niet echt geniet van het werken met uw moeilijkste klant, maar die een nieuw online rapport heeft bedacht dat haar echt verbaasde.)
Door dit te doen, bewijst uw werknemer dat hij of zij klaar is om op te treden en verantwoordelijkheid te nemen voor wat er met het team gebeurt en iedereen helpt slagen - in plaats van zelfgenoegzaam te accepteren wat er toevallig gebeurt en niets te doen om het te veranderen.
4. Ze zoeken naar mogelijkheden om kennis te delen
In mijn bedrijf is het verschil tussen twee niveaus van dezelfde functie (bijvoorbeeld Project Manager I en Project Manager II) vaak dat de rol op een hoger niveau verondersteld wordt een leraar en coach te zijn, waarbij gebieden worden herkend waarin andere werknemers zwak zijn en ze op snelheid brengen.
Zoek dus naar veelbelovende medewerkers, zoek degenen die het initiatief nemen om nieuwe medewerkers te trainen en andere medewerkers te onderwijzen. Door hun kennis genereus te delen, bewijzen ze dat ze hebben geïnvesteerd in het succes van de afdeling en het bedrijf als geheel - en hetzelfde zullen doen als ze hogerop komen.
5. Ze bevorderen hun eigen kennis
Aan de andere kant zullen uw promotable medewerkers waarschijnlijk niet alles weten - maar dat is OK. Dat kan eigenlijk een geweldige manier voor u zijn om werknemers te identificeren die klaar zijn om verder te gaan, omdat de meest gemotiveerde en zelfstartende werknemers zelf op zoek gaan naar wat ze moeten weten, wat er ook voor nodig is.
Let op hoe uw medewerkers nieuwe informatie vinden. Vragen ze specifiek om trainingen bij te wonen op gebieden waar ze zwak zijn? Zoeken ze naar middelen op andere afdelingen (in plaats van u alleen te vragen om het voor hen te vinden)? Misschien duiken ze er gewoon in en proberen ze iets nieuws, om uiteindelijk hun vaardigheden te verfijnen door simpelweg bereid te zijn het te doen .
6. Ze vragen om feedback - en nemen het goed op
Niet veel mensen vinden het leuk om feedback te krijgen (kom op, kijkt iemand eigenlijk uit naar jaarlijkse beoordelingen?), Dus als je medewerkers hebt die er constant om vragen, let er dan op.
Door je proactief te vragen naar het niveau van hun huidige prestaties, hoe ze kunnen verbeteren en wat ze anders zouden moeten doen, tonen ze initiatief en de wens om te groeien binnen hun rol.
En let verder goed op wat ze doen met de feedback die je geeft. Als je ziet dat ze het in praktijk brengen en blijven verbeteren met elk project en elke taak die je toewijst, kun je het als een indicatie zien dat ze zullen blijven streven naar grote dingen - vooral in een hogere rol.
7. Ze zijn vocaal over hun carrièrevooruitgang
Ik heb gemerkt dat het vrij typerend is voor werknemers om terloops melding te maken van (of zelfs grapjes te maken over) loonsverhogingen. Maar het is niet zo gebruikelijk dat ze een gesprek beginnen over hoe ze verder kunnen in hun carrière.
Luister dus goed wanneer u uw teamleden ontmoet: vragen zij naar hoe het promotieproces werkt? Willen ze meer informatie over een functie op het volgende niveau of hoe ze zich kunnen opwerken in die functie? Als ze zich uitspreken, is het een geweldig teken dat ze niet alleen gemotiveerd zijn om vooruit te gaan, maar dat ze zullen doen wat nodig is om het te laten gebeuren.
De werknemers die zo enthousiast zijn voor een promotie, zullen je dit niet laten vergeten - waardoor het bijna onmogelijk is om ze over het hoofd te zien de volgende keer dat iemand je vraagt: "Wie is er klaar voor een promotie?" (En zelfs als ze ' ben nog niet helemaal klaar, ze zullen zeker op je radar blijven.)
De promoties van uw medewerkers zijn een gezamenlijke inspanning: ze moeten natuurlijk de hogere rol verdienen. Maar u, als hun manager, moet ook weten wie klaar is om verder te gaan, zodat u een geweldige aanbeveling kunt doen. Als je op dezelfde pagina bent, is je hele team op weg naar succes.
