Als de toekomst van televisie apps is, dan is het redelijk om je voor te stellen dat winkelen ook deel zal uitmaken van de toekomst van tv. Het lijkt zeer waarschijnlijk dat Apple op die manier ook denkt, en als je de beschikbare apps in de App Store verkent, zul je een paar hints vinden over de toekomst van thuiswinkelen op tv.
Winkelen op uw Apple TV
GILT is een goed voorbeeld van hoe apps de manier waarop je thuis winkelt, kunnen veranderen. De veelgeprezen app is afkomstig van een NY-modemerk en laat je ontdekken welke kleding beschikbaar is en aankopen doen, allemaal via je Apple TV. Je kunt kleding zoeken op categorie en 3D-weergaven van de items waarin je geïnteresseerd bent verkennen vanuit meerdere verschillende posities.
De Sotheby's-app biedt nog een interessant voorbeeld van een interessante winkelgerelateerde oplossing voor het Apple-platform. Deze app richt zich op kunst en biedt een uitgebreide videotheek en HD-streams van veilingen van Sotheby's locaties over de hele wereld. De app laat je niet deelnemen aan veilingen, maar geeft wel een kijkje in hoe ze werken.
GILT en Sotheby's zijn allesbehalve de enige apps voor thuiswinkel die je zult vinden: Macy's, Trove, Mango, Elanium - zelfs het eerbiedwaardige Home Shopping Network heeft zijn eigen Apple TV-app geïntroduceerd. Als u bekend bent met de manier waarop HSN werkt, is een van de nuttigste functies van de app dat deze gebruikers uit de lineaire programmeerval haalt en zoekt naar de feeds die u wilt bekijken.
Een van de eerste thuiswinkelkanalen om televisie te bereiken, QVC biedt ook een eigen app. Dit combineert live- en archiefshows en productontdekking.
De gepersonaliseerde verbinding
Waarom dit werkt is dat thuiswinkel-apps zoals deze alle veelzijdigheid en personalisatie bieden die je van een mobiel apparaat mag verwachten, maar dan via een medium ter grootte van je tv-scherm.
Er zijn enkele beperkingen: Apple's inzet voor privacy lijkt het potentieel te beperken dat detailhandelaren willen verkennen met het richten van productpromoties op mensen die toevallig voldoen aan bepaalde demografische vereisten, "50-jarige vrouwen in Connecticut", bijvoorbeeld.
Dit is niet zoiets nieuws: de Britse keten Marks & Spencer creëerde in 2012 een eigen app voor een Samsung Smart TV, maar de interactieve mogelijkheid van dergelijke front-roomtechnologie is verfijnder geworden. Ondertussen veranderen de kijkgewoonten.
Deze shopping-apps passen bij het steeds vaker multiscreen-model van tv-consumptie: 80 procent van ons gebruikt onze smartphones al tijdens het kijken naar televisie. Het aantal internetgebruikers verdubbelde in 2016 tot 3,2 miljard wereldwijd. Dit zorgt voor een aanzienlijke verandering in de manier waarop consumenten browsen, kopen en communiceren.
De kloof sluiten
Het is in die context dat het mogelijk is om virtuele winkelervaringen via stembesturing mogelijk te maken en de Siri Remote-apps op Apple TV te gebruiken. "De kracht van de Apple TV is dat het een nieuw contactpunt wordt in de relatie tussen bedrijf en consument," zegt Albert Lai, Chief Technology Officer van Media bij het online videoplatform.
Winkeliers onderzoeken ook het potentieel van het platform om hun band met klanten te verbeteren. Veel grote merken ontwikkelen How-To en product uitleggidsen voor Apple TV.
Het sociale karakter van communicatie verandert ook het winkelen via Apple TV, zoals blijkt uit Fancy, dat vertrouwt op zijn eigen gemeenschap om nieuwe producten aan te bevelen.
Enorm potentieel
Dit opgebouwde momentum onderstreept het potentieel van Apple TV als een shoppingkanaal, en terwijl Apple nieuwe functies introduceert en Apple Pay-ondersteuning combineert met de ervaring, kan ook de manier waarop we winkelen veranderen. In de toekomst is het niet zo moeilijk om je voor te stellen dat shoppers 3D-virtuele winkels kunnen verkennen om hun wekelijkse boodschappenwinkel te kunnen vullen. Allemaal zonder het huis te verlaten.
