Er zijn tientallen verschillende Hulu-foutcodes en Hulu-foutmeldingen zijn niet altijd glashelder wat betreft de verklaring van het probleem. Sommige Hulu-foutcodes duiden op een probleem met uw apparaat, andere worden veroorzaakt door slechte internetverbindingen en sommige zijn het gevolg van hardwareproblemen. U kunt zelfs een foutcode ontvangen als Hulu zelf serviceonderbrekingen ondervindt, maar de boodschap zal het meestal niet in duidelijke termen als deze uiteenzetten.
Algemene tips voor het oplossen van problemen met Hulu-foutcodes
Hulu-problemen worden meestal veroorzaakt door een slechte internetverbinding of problemen met het streamingapparaat of de Hulu-app, dus de meeste kunnen worden opgelost door een paar algemene tips voor het oplossen van problemen te volgen.
Dit zijn de meest voorkomende oplossingen voor Hulu-foutcodes:
- Start uw streaming-apparaat opnieuw op.
- Start uw thuisnetwerkapparaten opnieuw op.
- Koppel uw streamingapparaat en apparaten voor thuisnetwerken los, laat ze ongeveer een minuut los en sluit ze vervolgens weer aan.
- Overschakelen van een draadloze naar een bekabelde netwerkverbinding.
- Werk uw Hulu-app bij of probeer hem opnieuw te installeren.
- Zorg ervoor dat uw streamingapparaat ook volledig is bijgewerkt.
De meeste Hulu-problemen kunnen worden opgelost door deze basistaken uit te voeren, maar een foutcode kan u helpen het probleem een stuk beter op te lossen. Als Hulu je een foutcode heeft gegeven, bekijk dan de onderstaande tips voor informatie over het oplossen van je specifieke probleem.
Hoe Hulu Error Code 3 te Fixen
Hulu-foutcode 3 geeft meestal een internetprobleem aan, omdat het triggert wanneer de Hulu-app een show niet kan laden. Wanneer u deze foutmelding krijgt, ziet het er meestal als volgt uit:
Fout bij het afspelen van deze video
Er is helaas een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer de video opnieuw op te starten of selecteer iets anders om te bekijken.
Foutcode: 3 (-996)
Foutcode 3 kan ook een bericht als dit bevatten:
We hebben problemen om dit nu te laden
Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw. Foutcode: -3: Er is een onverwacht probleem (maar geen servertime-out of HTTP-fout) gedetecteerd.
Foutcode 5 is vergelijkbaar en heeft hetzelfde proces om het te repareren:
We hebben problemen om dit nu te laden
Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw. Foutcode: -5: ongeldige gegevens.
Als dit probleem zich blijft voordoen, probeert u uw apparaat opnieuw op te starten.
Aangezien er geen time-out voor de server is, kunt u het probleem meestal op uw einde oplossen door een paar eenvoudige stappen te volgen:
- Schakel uw streamingapparaat uit en weer in.
- Belangrijk: Als uw apparaat over een slaapstand of stand-bymodus beschikt, moet u het apparaat daadwerkelijk uitschakelen. In de slaapstand of stand-bymodus gaan is niet goed genoeg.
- Als de fout nog steeds zichtbaar is, koppelt u uw modem en router gedurende één minuut los.
- Sluit uw modem en router weer aan en controleer of het probleem aanhoudt.
Als foutcode 3 blijft bestaan nadat u uw apparaten hebt afgesloten en opnieuw hebt opgestart, kunt u proberen de Hulu-app opnieuw te installeren en uw apparaat bij te werken. Deze foutcode verschijnt soms nadat Hulu een nieuwe update pusht, dus het is belangrijk om ervoor te zorgen dat zowel uw app als uw apparaat up-to-date zijn.
Het kan ook helpen om je apparaat met je modem of router te verbinden met een fysieke ethernetkabel in plaats van een draadloze Wi-Fi-verbinding of door stappen te ondernemen om je wifi-verbinding te verbeteren.
Hulu 500-fout repareren
Dit is een serverfout. Wanneer u deze foutmelding krijgt, ziet u meestal een bericht als dit:
Er is een fout opgetreden op deze pagina (500-fout)
Sorry - we zijn een onverwachte fout tegengekomen. We zijn op de hoogte gesteld van dit probleem en we zullen het binnenkort bekijken.
Deze fout wordt meestal ervaren bij het gebruik van de Hulu-website, maar je kunt deze ook krijgen op streaming-apparaten. Wanneer u een Hulu 500-fout ziet, kunt u de pagina vernieuwen om te zien of deze wordt geladen. Je kunt ook proberen je show te streamen met een andere webbrowser, op een andere computer of een ander streamingapparaat, als je er een beschikbaar hebt.
Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat uw internetverbinding geen problemen heeft wanneer een Hulu 500-fout verschijnt. Bekijk onze handleiding voor het testen van uw internetverbinding, als u niet zeker weet hoe u dit moet doen.
Hulu Error Code 400 repareren
Foutcode 400 duidt meestal op een probleem met uw accountgegevens dat verhindert dat de Hulu-app correct werkt op een mobiel of streaming-apparaat. In de meeste gevallen kunt u dit probleem oplossen door de app opnieuw te installeren of door het apparaat uit uw account te verwijderen.
Hulu-foutcode 400 ziet er normaal zo uit:
We hebben problemen om dit nu te laden. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.
Foutcode: 400
Hulu raadt aan om uw internetverbinding te controleren wanneer u een foutcode 400 tegenkomt. Schakel indien mogelijk van een draadloze naar een bekabelde verbinding en controleer of het probleem aanhoudt. Als het probleem met een mobiel apparaat is, plaatst u het dichter bij uw router en probeert u het opnieuw.
Als uw internetverbinding goed is, volgt u deze stappen om een Hulu-fout 400 op te lossen:
- Verwijder de Hulu-app van uw apparaat.
- Installeer de Hulu-app opnieuw.
- Log in op Hulu.
- Probeer iets te streamen.
Als je de 400-fout nog steeds ziet zodra je de Hulu-app start, moet je het apparaat uit je account verwijderen en het opnieuw toevoegen. De klantenservice van Hulu kan dit voor je doen of je kunt het zelf doen op de Hulu-website.
U kunt als volgt een apparaat uit uw account verwijderen om fout 400 te herstellen:
- Open hulu.com in een webbrowser.
- Klik op uw naam in de rechterbovenhoek.
- Klik Account.
- Voer uw wachtwoord in en klik LOG IN.
- Blader omlaag naar het gedeelte getiteld Bekijk Hulu op uw apparaten.
- Klik BEHEER APPARATEN.
- Zoek het apparaat waarop een fout 400 optreedt en klik VERWIJDEREN.
Nadat u het apparaat uit uw account hebt verwijderd, moet u de Hulu-app van het apparaat verwijderen, de Hulu-app opnieuw installeren en vervolgens inloggen. In de meeste gevallen wordt hiermee fout 400 hersteld.
Hulu-foutcode 16 en ongeldige regio-berichten corrigeren
Foutcode 16 is een ongeldige regiocode, wat betekent dat Hulu niet beschikbaar is op uw huidige locatie. Als u dit bericht ziet wanneer u Hulu van buiten de Verenigde Staten probeert te gebruiken, is dat waarschijnlijk de reden.
Ongeldige regiofoutcodes bieden meestal berichten zoals deze:
Het spijt ons, onze videotheek kan momenteel alleen worden gestreamd binnen de Verenigde Staten. Klik hier voor meer informatie over de internationale beschikbaarheid van Hulu.
Als u zich in de Verenigde Staten bevindt en denkt dat u dit bericht ten onrechte hebt ontvangen, klikt u hier.
Wanneer u vanuit de Verenigde Staten een foutcode 16 ziet, komt dit meestal omdat Hulu denkt dat u een virtueel particulier netwerk (VPN) of een anonieme proxy gebruikt. Zelfs als u een IP-adres hebt vanuit de Verenigde Staten, blokkeert Hulu het als het van mening is dat het IP wordt gebruikt door een proxyservice.
Als u een VPN of een anonieme proxy gebruikt en u zich in een gebied bevindt waar Hulu beschikbaar is, kunt u foutcode 16 herstellen door eenvoudig de VPN of proxy uit te schakelen.
Hier leest u hoe u uw VPN op Android uitschakelt:
- Navigeren naar instellingen > Netwerk en internet
- Tik VPN.
- Druk op tandwiel icoon.
- Als de VPN is ingeschakeld, tikt u op de schuifregelaar om deze uit te schakelen.
En zo kunt u HTTP-proxy uitschakelen op iOS-apparaten:
- Open de instellingen app op uw iOS-apparaat.
- Tik Wifi.
- Druk op blauwe cirkel pictogram naast je wifi-verbinding.
- Zoek naar de Http-proxy optie en stel het in op Uit.
Als uw HTTP-proxy-optie al was uitgeschakeld, of als u nog steeds het foutbericht 16 op uw iOS-apparaat krijgt nadat u het hebt uitgeschakeld, raadt Hulu aan uw configuratieprofielen te verwijderen:
- Open instellingen.
- Tik Algemeen.
- Scrol naar beneden en tik op profielen.
- Tik Profielen verwijderenen probeer Hulu opnieuw te gebruiken.
Als dat niet werkt, gebruikt je wifi-netwerk mogelijk een transparante proxy. Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk of schakel uw wifi uit en probeer te streamen via uw mobiele gegevensverbinding.
Als het foutbericht 16 verdwijnt, gebruikt uw oorspronkelijke Wi-Fi-verbinding waarschijnlijk een transparante proxy. Neem contact op met uw netwerkbeheerder voor meer informatie of schakel de proxy uit als u over uw eigen router beschikt.
Hulu-foutcode 5003 repareren
Foutcode 5003 is een afspeelfout die meestal aangeeft dat er een probleem is met uw apparaat of de app op uw apparaat. Deze fout ziet er meestal als volgt uit:
Weergave mislukt
Het spijt ons, maar er was een probleem tijdens het afspelen van deze video.
Controleer je verbinding en probeer het opnieuw. (5003)
De manier om deze code te herstellen, is door de Hulu-app bij te werken, de Hulu-app te verwijderen en opnieuw te installeren en ervoor te zorgen dat het streamingapparaat zelf up-to-date is. In sommige gevallen moet u het apparaat mogelijk opnieuw opstarten of in de fabriek opnieuw instellen.
Als je nog steeds foutcode 5003 ervaart nadat je zowel je Hulu-app als je streamingapparaat hebt bijgewerkt, is er mogelijk een probleem met de app zelf. In dit geval kunt u alleen het probleem melden aan Hulu en de fabrikant van het apparaat en vervolgens een ander apparaat gebruiken om Hulu te bekijken totdat het probleem is opgelost.
Hoe Hulu Protected Content Errors te Repareren
Er zijn veel foutcodes gekoppeld aan beveiligde inhoud, waaronder Hulu-foutcodes 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 en andere. Deze codes verschijnen wanneer u beveiligde inhoud probeert te bekijken op een apparaat dat dit niet ondersteunt, maar ze kunnen ook het resultaat zijn van een kortstondige storing.
Deze fouten zien er meestal als volgt uit:
Er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze beveiligde inhoud.
(Foutcode: 2203)
Er zijn een paar verschillende dingen die een beveiligde inhoudsfout op Hulu kunnen veroorzaken:
- Het verkeerde type monitorverbinding - Als uw monitor is verbonden met een VGA-kabel, kunt u geen beveiligde inhoud bekijken. Maak verbinding met een HDMI-kabel of gebruik een andere monitor en probeer het opnieuw.
- Meerdere monitoren aangesloten - Hulu werkt meestal prima als er meerdere monitoren zijn aangesloten, maar er zijn gevallen waarin het loskoppelen van een van de monitoren een beveiligde inhoudsfout oplost. Probeer een andere kabel te gebruiken en zorg ervoor dat beide monitors zijn verbonden met HDMI.
- Browser problemen - Als uw browser verouderd is of niet wordt ondersteund door Hulu, krijgt u mogelijk deze foutmelding. Probeer uw browser bij te werken of schakel over naar een andere browser.
- De computer is in slaapstand gegaan - Deze fout komt soms naar voren als uw computer overschakelt naar de slaapstand terwijl u een video bekijkt. Probeer de pagina op Hulu te vernieuwen en de video moet beginnen te spelen.
Hulu HDCP-fouten repareren
Naast alle dingen die een beveiligde inhoudsfout kunnen veroorzaken, ziet u mogelijk een High-bandbreedte Digital Content Protection (HDCP) foutmelding. Deze berichten zijn apparaatspecifiek, maar ze zien er meestal als volgt uit:
Deze inhoud vereist HDCP voor afspelen.
HDCP wordt niet ondersteund door uw HDMI-verbinding.
HDCP is een antipiraterijtechnologie die communicatie vereist tussen een videobron, zoals een Blu-ray-speler of streaming-apparaat, en een monitor of televisie om te kunnen werken.Dit kan worden veroorzaakt door een monitor of televisie die te oud is om te communiceren met een nieuwer apparaat, HDMI-kabelproblemen en andere soortgelijke problemen.
Als je een HDCP-foutmelding krijgt bij het streamen van Hulu, kun je het probleem als volgt oplossen:
- Koppel de HDMI-kabel los van uw streamingapparaat en televisie.
- Schakel uw televisie en streaming-apparaat uit en ontkoppel ze van de stroom.
- Sluit de HDMI-kabel opnieuw op de televisie en het streamingapparaat aan.
- Belangrijk: Zorg ervoor dat elk uiteinde van de kabel stevig vastzit.
- Sluit uw televisie en streamingapparaat aan en schakel ze weer in.
Als dat niet werkt, zijn er een paar andere dingen die u kunt proberen:
- Sluit het tv-uiteinde van uw HDMI-kabel aan op uw streamingapparaat en het streamingapparaat eindigt op de televisie. HDMI-kabels zijn bidirectioneel, maar dit kan ertoe leiden dat de kabels steviger in de HDMI-poorten worden geplaatst.
- Probeer een andere HDMI-kabel, bij voorkeur een kabel waarvan u weet dat deze op een ander apparaat met Hulu werkt.
- Probeer uw HDMI-kabel aan te sluiten op een andere poort van uw televisie.
- Als uw streamingapparaat is aangesloten op een HDMI-switcher of audio- / video-ontvanger (AVR), sluit u de stekker rechtstreeks op de televisie aan.
- Probeer uw apparaat op een andere televisie of monitor aan te sluiten.
Hulu-storingen en foutcode BYA-403-007
Hulu-foutcodes die beginnen met BYA kunnen een aantal verschillende afspeelfouten aangeven, maar meestal betekent dit dat er een probleem is met de Hulu-service zelf.
Dit is wat een Hulu BYA-fout meestal eruit ziet:
Fout bij het afspelen van deze video
Er is helaas een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer de video opnieuw op te starten of selecteer iets anders om te bekijken.
Foutcode: BYA-403-007
Wanneer u een Hulu-foutcode zoals BYA-403-007 ophaalt, moet u eerst controleren of u andere video's op Hulu kunt bekijken. Als andere video's werken, ondervindt Hulu waarschijnlijk een gedeeltelijke storing die slechts een deel van hun inhoud beïnvloedt.
Als je het foutbericht in andere video's ziet en er zijn geen problemen met je internetverbinding of streamingapparaat, dan zul je waarschijnlijk moeten wachten tot Hulu het probleem heeft opgelost.
Hoe te controleren of Hulu neer is
Als alles goed gaat met jouw kant, kun je een dienst zoals Down Detector gebruiken om te zien of andere mensen ook Hulu-problemen hebben. Dit zal je niet helpen je Hulu-foutcode te corrigeren, maar het zal je laten weten dat het probleem aan Hulu's einde ligt, en het enige wat je kunt doen is wachten tot ze het oplossen.
Hier leest u hoe u kunt controleren of andere mensen problemen hebben met Hulu:
- Navigeren naar downdetector.com.
- Klik op de zoekvak in de rechterbovenhoek.
- Type Huluen druk op invoeren op je toetsenbord.
- Kijk naar de Hulu-problemen tijdlijn om te zien of er een recente piek in de rapporten is geweest.
- Klik op de Live uitvalkaart knop.
- Zoek naar uitval hotspots bij u in de buurt.
Als u veel uitval van Hulu ziet, is er waarschijnlijk een probleem met Hulu dat u niet zelf kunt oplossen.
