Wat te doen wanneer Google Home stopt met muziek afspelen

Worden nummers willekeurig gestopt met afspelen op je Google Home? Beginnen ze prima te spelen maar blijven ze pauzeren om te bufferen? Of misschien spelen ze urenlang normaal, maar stoppen ze later op de dag, of beginnen ze helemaal niet wanneer je ze opvraagt?

Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom uw Google Home-apparaat mogelijk niet meer muziek gaat afspelen of helemaal geen muziek gaat afspelen. Daarom is een handleiding voor probleemoplossing, zoals die hieronder is gemaakt, erg nuttig.

Probeer elke stap hieronder, van begin tot einde, tot het probleem is opgelost!

Wat te doen wanneer Google Home stopt met muziek afspelen

Start Google Home opnieuw. Dit zou je eerste stap moeten zijn in het oplossen van geluidsproblemen in je Google Home.

U kunt het apparaat loskoppelen van de muur, 60 seconden wachten en het dan opnieuw aansluiten, of de Google Home-app gebruiken om het op afstand opnieuw op te starten. Volg die link hierboven om te leren hoe u Google Home opnieuw kunt starten vanuit de app. Als u opnieuw start, moet u niet alleen de restanten wegspoelen die problemen veroorzaken, maar moet u Google Home ook vragen om naar firmware-updates te zoeken. Een daarvan is mogelijk de oplossing voor het probleem met geluid.
Is het volume uitgeschakeld? Het is vrij gemakkelijk om per ongeluk het volume op Google Home te verlagen, waardoor het lijkt alsof de muziek plotseling is gestopt met spelen.

Op het Google Home-apparaat zelf veegt u met uw vinger langs de bovenkant in een cirkelvormige beweging met de klok mee om het geluid harder te zetten. Als je de Mini gebruikt, tik je op de rechterkant. Veeg op een Google Home Max naar rechts langs de voorkant van de luidspreker.

Sommige gebruikers hebben gemeld dat Google Home crasht als het muziek te hard afspeelt. Zorg ervoor dat je het op een redelijk volume houdt.
Controleer hoeveel nummers in het album staan. Als er slechts een paar zijn en u Google Home vertelt om dat specifieke album te spelen, lijkt het alsof er een probleem is wanneer het album gewoon niet genoeg nummers bevat om door te spelen.
Koppel de muziekservice aan Google Home als deze niet wordt afgespeeld als u daarom vraagt. Google Home weet niet hoe Pandora- of Spotify-muziek moet worden afgespeeld, tenzij je die accounts koppelt aan het apparaat.

Als de muziekservice al aan uw account is gekoppeld, ontkoppelt u deze en koppelt u deze opnieuw aan. Als u de twee opnieuw koppelt, kunnen problemen met Google Home worden opgelost door Spotify of Pandora-muziek af te spelen.
Herformuleer hoe u praat met Google Home als het niet reageert als u het vraagt om muziek af te spelen. Misschien was er een tijdelijk probleem toen je het voor het eerst vroeg, dus probeer het een beetje anders te zeggen en kijk of dat helpt.

Bijvoorbeeld, in plaats van "Hey Google, speel , "Probeer een meer algemene" Hey Google, speel muziek. "Als dit werkt, probeer dan de originele manier waarop je sprak en kijk of het deze keer werkt. Of je Pandora, YouTube, Google Play Music of Spotify-muziek wilt afspelen op Google Home, zorg ervoor dat je die woorden ook op de juiste manier gebruikt. Voeg de service aan het einde toe om dat soort muziek op te geven, zoals "Ok Google, speel alternatieve rock op Spotify."
Wis de cache van je muziek-app. Het is mogelijk dat de app zelf verantwoordelijk is voor het feit dat Google Home geen muziek afspeelt. Meestal kun je dit doen via de instellingen van de app.

Als u bijvoorbeeld Google Play Music via uw iPhone naar Google Home streamt, tikt u op Cache wissen in de Streamen en downloaden gedeelte van de instellingen om alle tijdelijke bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen te verwijderen. Ga in Spotify naar opslagruimte > CACHE VERWIJDEREN.

Als u geen cacheoptie kunt vinden, probeert u de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Hiermee worden alle resterende bestanden gewist die mogelijk problemen met Google Home veroorzaken.
Ondersteunt de muziekservice het afspelen op slechts één apparaat tegelijk? Als dit het geval is, stopt de muziek met afspelen op Google Home als dezelfde account muziek begint af te spelen op een ander thuisapparaat, een telefoon, een computer, een tv, enzovoort.

Pandora-muziek stopt bijvoorbeeld met afspelen op je Google Home als je begint met streamen vanaf je computer terwijl het streamt via Google Home. Je kunt hier meer over lezen. Sterker nog, Spotify en Google Play Music ondersteunen alleen het afspelen van één apparaat. De enige oplossing hier, als het zelfs een optie is met die service, is om uw account te upgraden naar een plan dat gelijktijdige weergave op meerdere apparaten ondersteunt.
Controleer of er voldoende bandbreedte beschikbaar is op het netwerk om het afspelen van muziek op Google Home te ondersteunen.

Als er verschillende andere apparaten op uw netwerk zijn die muziek, video's, games, enz. Streamen, is er mogelijk onvoldoende bandbreedte om muziek soepel of zelfs helemaal af te spelen. Als er andere computers, spelconsoles, telefoons, tablets, enzovoort zijn die internet gebruiken op hetzelfde moment dat Google Home problemen ondervindt bij het afspelen van muziek, pauzeert of sluit u die andere apparaten af om te kijken of daarmee het probleem is opgelost.

Als u verifieert dat er een bandbreedteprobleem is maar u het gebruik van uw andere apparaten niet wilt verminderen, kunt u altijd uw internetprovider bellen om uw internetplan te upgraden om meer bandbreedte te ondersteunen.
Stel Google Home opnieuw in om apparaatkoppelingen, app-koppelingen en andere instellingen te verwijderen die u heeft aangepast sinds u Google Home voor het eerst heeft ingesteld. Dit is een goede manier om ervoor te zorgen dat de huidige softwareversie niet verantwoordelijk is voor het probleem met het afspelen van muziek.

Je moet Google Home opnieuw instellen vanaf het begin nadat je de software hebt hersteld.
Start je router opnieuw op.Omdat het zo vaak wordt gebruikt voor het verwerken van verkeer voor al uw apparaten in het netwerk, kan het soms vastlopen. Door opnieuw te starten, verwijdert u alle knikken die invloed hebben op de mogelijkheid van Google Home om te communiceren met de router of internet.
Factory reset je router als het opnieuw opstarten niet genoeg is. Sommige Google Home-gebruikers hebben ontdekt dat het opnieuw instellen van de software op hun router lost welk connectiviteitsprobleem de oorzaak was van problemen met muziekstreaming op Google Home.
Opnieuw opstarten en opnieuw instellen is anders. Zorg ervoor dat u stap 8 voltooit voordat u de volledige fabrieksreset uitvoert.
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Google Home. Dit zou het laatste moeten zijn dat u probeert als u de muziek op dit moment niet kunt laten spelen. Via die link kunt u een verzoek indienen om het Google-ondersteuningsteam telefonisch contact met u op te nemen. Er is ook een instant chat en e-mail optie hier.