Het is geen gemakkelijke opgave om voor mensen te staan en te praten - of het nu vijf of vijftig of vijfhonderd is. Uit enquêtes is zelfs gebleken dat spreken in het openbaar al lang een van de dingen is waar Amerikanen het meest bang voor zijn.
Helaas is in veel beroepen enige mate van spreken in het openbaar noodzakelijk. Het kan zijn dat u moet presenteren in een kleine vergadering, een update moet geven aan het hele bedrijf of aanwezig moet zijn op een conferentie of ander evenement. Wat het ook is of hoe ontmoedigend je het ook vindt, er zijn stappen die je kunt nemen om je vaardigheden voor te bereiden en te verbeteren.
- Begrijp de verwachtingen en leer de details
- Ken je publiek
- Plan en structureer uw spraak
- Overbelast uw dia's niet
- Oefenen, oefenen, oefenen
- Feedback krijgen
- Onthoud uw eerste en laatste regels
- Word lid van een club of ga naar een workshop
- Ga in de zone
- Begraaf je gezicht niet in notities
- Oogcontact maken
- Gebruik pauzes
- Herhaal jezelf
- Laat wat vragen gaan
- Blijf praten
- Onthoud dat het publiek aan uw zijde staat
- Wees niet zo moeilijk voor jezelf
Voordat je er zelfs bent
Zoveel van wat er in het spreken in het openbaar gebeurt, gebeurt ver voordat je naar voren stapt. Voorbereiding en oefening staan centraal. Dit is wat u van tevoren kunt doen om het eigenlijke sprekende gedeelte zo soepel mogelijk te maken.
1. Begrijp de verwachtingen en leer de details
"Verzamel alle informatie met betrekking tot locatie, technische configuratie, spreektijd, kleding, op te nemen / te vermijden onderwerpen, type presentatie, enz.", Zegt Tara Goodfellow, een Muse-loopbaancoach en eigenaar van Athena Consultants. Als u al deze informatie van tevoren hebt, kunt u een presentatie voorbereiden die bij de gelegenheid past en resoneert met uw publiek.
Het helpt je ook om technische of logistieke snafus te voorkomen die onnodige stress kan toevoegen, zegt Goodfellow: "Je wilt geen verrassingen zoals bij het realiseren dat je een laptop of handouts zou moeten meenemen."
2. Ken je publiek
Het is net zo belangrijk om je publiek te begrijpen als het is om het onderwerp te begrijpen dat je voor hen zult bespreken. "Zorg ervoor dat u het kennisniveau begrijpt", zegt Goodfellow en pas uw presentatie hierop aan. "Je wilt ze niet vervelen met details die ze al kennen, noch wil je ze overweldigen."
Josephine Lee, derde plaats winnaar in het Toastmasters World Championship of Public Speaking 2016, benadrukt dat, zelfs als ze dezelfde toespraak houdt voor twee verschillende doelgroepen, ze de tijd zal nemen om het aan te passen. Ze vraagt zichzelf altijd af: "Wat is het specifieke publiek en waarom zijn ze daar?"
Dus, bijvoorbeeld, de toast die je zou geven op een verlovingsfeest onder al je universiteitsvrienden, kan behoorlijk verschillen van de toespraak die je geeft op de bruiloft van dezelfde vriend voor het hele uitgebreide gezin.
Of stel je in een professionele context voor dat je een presentatie geeft over de toekomst van je bedrijf. Dat zou er heel anders uitzien, afhankelijk van of je praat met een groep leidinggevenden uit je eigen organisatie versus een kamer vol met studenten die geïnteresseerd zijn in het krijgen van in de industrie. Ten eerste kun je je verdiepen in de kern van de prestaties van het afgelopen kwartaal en je inzichten delen over de veranderingen die je organisatie moet aanbrengen om concurrerend te blijven. Voor de ander zou je waarschijnlijk wat meer uitzoomen, een introductie geven aan je branche en schetsen wat je bedrijf doet en waar het naartoe gaat.
3. Plan en structureer uw spraak
Zo vaak gaat de focus van advies over spreken in het openbaar over hoe je de woorden voor een publiek zegt. Die dingen zijn onmiskenbaar belangrijk (daarom gaan we hieronder in detail in!) Maar voordat je daar aankomt, moet je nadenken over wat je zegt.
"Je kunt een geweldige dictie hebben en je kunt geweldige presentatievaardigheden hebben, maar als je woorden en structuur helemaal over zijn, dan zullen mensen zich niet herinneren wat je zei, " zegt Lee, die Toastmasters crediteert met haar te leren hoe ze een toespraak. “Het gaat 100% over eenvoud, want wanneer je een toespraak houdt voor een live publiek is het zo vluchtig dat als je meerdere punten hebt en je raakt aan raaklijnen en als je niet op een eenvoudig pad blijft dan mensen zullen zich niet herinneren waar je het over had. '
Lee kiest altijd een centraal punt wanneer ze een gesprek voorbereidt - of ze nu vijf of 45 minuten spreekt. Ze zal haar centrale thema presenteren, ondersteunend bewijs en voorbeelden geven en terug blijven keren naar die hoofdboodschap. "Dus zelfs als het publiek 99% van je spraak vergeet, wat ze zullen doen, zullen ze met die 1% naar huis gaan, " zegt ze.
Rajiv Nathan, een Muse-loopbaancoach en oprichter en CEO van Startup Hypeman, volgt een vergelijkbare aanpak met een iets andere formule. Zijn structuur voor een gesprek is "innerlijk, uiterlijk, vooruit". Hij begint met een verhaal dat verklaart waarom hij het in de eerste plaats over dit onderwerp heeft, zoomt uit op bewijs dat anderen er ook over nadenken, en eindigt met oplossingen.
In een werkomgeving kan dit zich vertalen in een uitdaging waar uw team voor staat, uitzoomen om te onderzoeken hoe andere teams en bedrijven over soortgelijke problemen denken en deze behandelen, en tot slot voorstellen te doen voor uw team.
4. Overbelast uw dia's niet
Als u dia's gebruikt om uw presentatie te begeleiden, zorg er dan voor dat u ze niet met teveel tekst overbelast. "Denk na over hoe je graag gepresenteerd wilt worden, " zegt Goodfellow. "Zeer weinigen van ons houden van een presentatie met 80 dia's waarbij de persoon alles aan ons voorleest."
Afgezien van het simpele feit dat mensen worden afgeleid door dat piepkleine type te kijken, kun je in de verleiding komen om de dia's af te lezen en klink je een beetje te veel op de leraar economie van Ferris Bueller (dat wil zeggen, steeds maar doorgaan in een monotoon).
Gebruik in plaats daarvan, zegt Nathan, vooral dia's als visuele aanvulling op je woorden en een hulpmiddel om je belangrijkste afhaalmaaltijden te benadrukken.
5. Oefenen, oefenen, oefenen
Oké, let op, want als je maar één ding uit dit artikel opneemt, zou het dit moeten zijn: je moet oefenen. Niet een of twee keer maar steeds opnieuw.
"Als je het voldoende oefent, bedenk je het ritme, " zegt Nathan, die schat dat hij zijn TEDx-talk ongeveer 100 keer heeft geoefend voordat hij het gaf. U zult ook meer zelfverzekerd en comfortabeler spreken zonder een stuk papier (of uw dia's) af te lezen, omdat de structuur en voortgang zo vertrouwd zullen worden.
Lee maakt gebruik van elke gelegenheid om te oefenen wanneer ze zich voorbereidt om te spreken. “Praktijk van welke aard dan ook kan zeer nuttig zijn. Ik oefen in mijn kamer of onder de douche of in de auto ', zegt ze.
6. Krijg feedback
Hoewel alleen oefenen nuttig is, kan het zelfs nog beter zijn om het voor een live publiek te doen - zelfs als dat alleen maar je bestie of je zus is. Hoe meer je went aan het spreken voor echte mensen, hoe gemakkelijker het wordt.
Bovendien kunt u feedback krijgen van uw vertrouwde praktijkpubliek voordat u eropuit gaat en het echte werk doet. Vraag hen of uw woorden en punten duidelijk waren, of er iets was dat hen verwarde, hoe uw ritme was en of er iets anders was dat ze opmerkten.
Je kunt ook jezelf feedback geven. Gebruik je telefoon (of een ander apparaat dat je hebt) om audio of video van je oefensessies op te nemen. Wanneer je het afspeelt, kun je op een bepaalde manier je eigen publiek worden en dingen oppikken waarvan je niet wist dat ze wat aandacht nodig hadden.
“Ik heb klanten verbaasd over hun manier van doen en overmatig gebruik van 'um' wanneer we video afspelen. De meesten van ons hebben een nerveus geluid of beweging ', zegt Goodfellow. "Zodra je je ervan bewust bent, kun je eraan werken."
7. Onthoud uw eerste en laatste regels
Je wilt natuurlijk een vrij duidelijk idee hebben van wat je gaat zeggen. Maar je wilt ook niet klinken als een robot die een stapel woorden opschrijft die je hebt opgeschreven.
Tegen de tijd dat ze zich op haar gemak voelde voor een publiek, las Lee haar toespraken niet en onthulde zelfs geen exact script. "Als je alles woord voor woord onthoudt, klinkt het niet erg natuurlijk, " zegt ze. In plaats daarvan plant ze de structuur, maar houdt de woorden zelf een beetje los met een paar uitzonderingen: "Ik probeer over het algemeen de openingszin en de slotzin te onthouden."
Het doel is om ervoor te zorgen dat je sterk begint en eindigt, terwijl je jezelf de ruimte geeft om tussendoor natuurlijk te spreken.
8. Word lid van een club of ga naar een workshop
Als je toegewijd bent aan het verbeteren van je spreekvaardigheid in het openbaar, dan moet je niet alleen elke toespraak of presentatie oefenen voordat je het geeft, maar je moet ook proberen zoveel mogelijk van het echte werk onder je riem te krijgen, zodat je kunt eraan gewend.
"Het is het belangrijkste om zoveel mogelijk podiumtijd voor een publiek te krijgen", zegt Lee. "Dat was de reden waarom Toastmasters zo'n nuttige organisatie voor me was, omdat het me de reden gaf om te oefenen voor een live publiek."
Toastmasters is natuurlijk een van de meer bekende opties, met meer dan 16.000 clubs over de hele wereld, maar je kunt ook meetups, lessen en workshops bekijken. Als die opties niet beschikbaar zijn in uw regio of u niet aanspreken, probeer dan een groep vrienden en / of collega's te verzamelen die hun vaardigheden willen oefenen en geef ook regelmatig feedback.
Tijdens uw toespraak
Door al het voorbereidende werk te doen, zou je je klaar en zelfverzekerd moeten voelen - althans meer dan anders het geval zou zijn. Hier is hoe je jezelf kunt blijven helpen in het moment.
9. Ga in de zone
Ongeveer 10 minuten voordat hij op het podium komt om een toespraak te houden, wordt Nathan iets van een kluizenaar. Hij praat met niemand, hij drinkt wat water, hij hurkt ergens neer, hij concentreert zich op zijn ademhaling en herhaalt deze zin bij zichzelf: "Gebruik uitdrukking om mogelijkheden te creëren."
Nu, dat is een heel specifieke reeks acties die voor hem werkt, maar hij beveelt iedereen aan om hun eigen 'toneelmantra' of routine uit te zoeken. Vraag jezelf af, zegt hij, “Wat moet je van tevoren herhalen voor jezelf? Wat moet u actueel vooraf doen om uzelf in de zone te krijgen? '
Het kan enige tijd duren om de dingen te vinden die u in de aanloop helpen, of u ze de avond ervoor, de dag van of op de momenten vlak voordat u begint doet. Als je niet zeker weet waar je moet beginnen, denk dan terug aan een ander referentiepunt in je leven toen je je voorbereidde op een belangrijke gebeurtenis, zegt Nathan. Wat deed je vroeger voor een honkbalwedstrijd of een pianorecital of een groot examen? Kijk of die dingen nu helpen en herhalen tot je de juiste combinatie vindt.
10. Begraaf je gezicht niet in notities
Toen Lee voor het eerst toespraken begon te houden, had ze het hele ding woord voor woord van een stuk papier gelezen. "Het was vreselijk, " zegt ze, terwijl ze zich de vroege dagen herinnerde voordat ze de volleerde spreker werd die ze vandaag is. “Notities zijn als een kruk. Je begint dus steeds meer te vertrouwen, 'beseft ze. "Het is belangrijker dat je contact maakt met het publiek, oogcontact maakt met het publiek en een echt gesprek met het publiek."
Ze gebruikt helemaal geen noten meer - ze onthoudt alleen de openings- en sluitingslijnen, zoals vermeld - maar het bereiken van dat comfortniveau vergt oefening. Als je daar nog steeds aan werkt en je notities nodig hebt, zegt ze, ga dan met opsommingstekens. Ze helpen je op koers te blijven zonder je te verleiden alles van de pagina te lezen.
Noten kunnen ook je gezicht of romp blokkeren, of je ogen naar beneden trekken tijdens het lezen, zegt Nathan. Dus als u van plan bent om wat mee te nemen, probeer dan uw papier te vouwen of indexkaarten te gebruiken met alleen die paar opsommingstekens om als referentie te dienen.
11. Maak oogcontact
Je hebt het zeker al eerder gehoord, maar oogcontact is de sleutel tot spreken in het openbaar. Het helpt je contact te maken met het publiek, zegt Lee, en het is het meest effectief als je je op één persoon tegelijk concentreert. "Wanneer u een toespraak houdt, moet u altijd klinken alsof u aan één persoon levert, in plaats van te spreken tot de massa", zegt ze. "Direct oogcontact met de ene persoon en vervolgens naar de andere persoon is een effectieve manier om dat te doen."
12. Gebruik pauzes
“Vaak spreken mensen heel snel. Hun geest is racen en ze willen een goede indruk maken, ”zegt Jennifer Sukola, een Muse-loopbaancoach en human resources-professional. "Mensen hebben de neiging om erdoorheen te snellen en ermee af te rekenen", vooral als ze nerveus zijn. Het is iets waar je misschien feedback over krijgt of waar je iets aan hebt als je jezelf opneemt.
Een van Sukola's grootste tips voor spreken in het openbaar - het gebruik van pauzes - kan helpen bij de algehele snelheid en het tempo. Je kunt pauzes strategisch gebruiken en ze direct na belangrijke punten invoegen om ze in of vlak ervoor te laten zinken, zodat je je gedachten kunt verzamelen en de aandacht van het publiek kunt krijgen voor wat je gaat zeggen.
Sukola volgt graag een structuur waarin ze een punt maakt, pauzeert, ondersteuning biedt voor dat punt en opnieuw samenvat, opnieuw pauzeert, een gerelateerd punt maakt, enz. "Als je die omtrek volgt en pauzeert in combinatie met de punten die je maakt, "Zegt ze, " het publiek heeft de kans om dat te laten sudderen, om je punten te laten settelen en door te denken. "
13. Herhaal jezelf
Vergeet niet dat de mensen die naar je luisteren live niet kunnen terugspoelen om dat belangrijke ding dat je net hebt gezegd te vangen of een paar pagina's terug te bladeren om dat cruciale punt te vinden dat je eerder hebt gemaakt zoals ze konden als ze een video of een boek aan het lezen waren.
Dus help ze door de thesis of de belangrijkste afhaalmaaltijden van je lezing te herhalen, zegt Nathan. In zijn eigen gesprekken herhaalt hij die thuislijn misschien zes of acht keer. De herhaling zorgt ervoor dat iedereen het hoort, beseft dat het belangrijk is en het kan verwerken en laten bezinken.
"Het moet kort en krachtig zijn, " zegt Nathan, en je kunt het accentueren met pauzes voor of nadat je het zegt. Als je dia's hebt, wil je deze misschien ook een of twee keer plaatsen. Het is als het refrein van een lied, legt Nathan uit. Het is pakkend en het is het eerste wat iemand je kan herhalen.
14. Laat enkele vragen gaan
Je kunt heel veel plannen maken, maar de waarheid is dat je niet op alles kunt anticiperen, inclusief vragen die kunnen rijzen. Goodfellow benadrukt dat het prima is om te zeggen: "Dat is een geweldige vraag, laat me daar op terugkomen." In feite is dat veel beter dan stamelen en iets verzinnen.
15. Blijf praten
Lee is nu misschien een bekroonde spreker die de hele wereld rondreist om lezingen te geven en zich comfortabel voelt om de noten weg te gooien, maar zelfs ze bevriest en vergeet soms haar spraak. Je moet gewoon blijven praten totdat je de weg terug vindt.
“Ga weg van die mentaliteit dat je perfect moet zijn. Het is prima als je het vergeet, 'zegt ze. “Je leert de gaten te vullen. Begin te praten totdat je het je herinnert. Niemand in het publiek weet dat je je spraak bent vergeten, 'voegt ze eraan toe. “Wat je van binnen voelt, is niet zo duidelijk als je denkt. Als je dat in gedachten houdt en blijft praten, kom je uiteindelijk terug. '
En als uw gesprek een duidelijke, eenvoudige structuur heeft, is het gemakkelijker uw weg terug te vinden.
16. Denk eraan dat het publiek aan uw zijde staat
Voor veel mensen voelt spreken in het openbaar als een van de engste dingen waarvoor ze kunnen worden opgeroepen, zegt Lee. Ze zijn doodsbang om te falen en denken dat ze vernederd en verbannen zullen worden. Maar de mensen aan de andere kant willen je niet in de war sturen - ze willen graag horen wat je te zeggen hebt.
"Als je je herinnert dat het publiek wil dat je het goed doet, dat ze aan jouw kant staan, is het een veel eenvoudiger proces", zegt Lee. Focus op wat je het publiek geeft - alsof je advies geeft of een verhaal vertelt aan je beste vriend - in plaats van aan jezelf en hoe je eruit ziet.
17. Wees niet zo moeilijk voor jezelf
Onthoud ten slotte dat iedereen nerveus wordt. Die leidinggevenden die vele niveaus boven je wiens aanwezigheid je doet zweten? Waarschijnlijk worden ze ook nerveus als ze praten, merkt Goodfellow op. "Geef jezelf een beetje genade, " zegt ze, en doe je best.
