Je staat op het punt om te gaan zitten met je iPad en wat te brainstormen over je volgende briljante idee wanneer het Apple Pencil begint op te komen. Er zijn verschillende mogelijke oorzaken waarom uw Apple Pencil niet werkt. Hieronder staan enkele ideeën voor het oplossen van problemen om dat Apple Pencil weer in goede staat te krijgen.
Controleer de batterij
Wordt je Apple Pencil niet opgeladen? Kan de batterij van je Apple Pencil dood zijn? Ga als volgt te werk om te controleren of uw potlood is opgeladen:
-
Controleer de widgets bekijk op uw iPad de batterijstatus. U kunt widgets vinden in de Vandaag bekijken. Om daar te komen, veeg je vanaf de rechtermuisknop Huis scherm, het vergrendelscherm of terwijl u naar uw site kijkt meldingen.
-
Je zou een a moeten zien batterijen widget. Zo niet, zorg dan dat u uw Potlood instellen met Bluetooth.
-
Als de batterij 0% aangeeft, sluit u de stekker aan, laadt u de batterij opnieuw op en probeert u het opnieuw.
Bluetooth is uitgeschakeld
Zoals vermeld onder de batterijcontrole, als je Apple Pencil niet wordt weergegeven in de lijst met apparaten onder de batterijwidget, of als er helemaal geen batterijwidget is, is de kans groot dat Bluetooth is uitgeschakeld. Ga als volgt te werk om dit te controleren:
-
Tik op je iPad instellingen.
-
Tik Bluetooth.
-
Tik op de tuimelschakelaar om Bluetooth in te schakelen.
-
Als u het niet kunt inschakelen of als u het draaiende / laadpictogram ziet, start u uw iPad opnieuw op en probeert u het opnieuw.
Dit is ook een prima manier om problemen met Bluetooth-storingen op te lossen.
-
Dat is het.
Bluetooth niet gekoppeld
Als uw Apple Pencil niet aan het paren is of uw iPad de koppeling heeft verloren, kan het opnieuw koppelen van het Bluetooth-koppelingsproces uw Apple Pencil-problemen oplossen.
-
Zorg ervoor dat de iPad is ingeschakeld, ontgrendeld en Bluetooth is ingeschakeld.
-
Als u uw Apple Pencil ziet, moet u mogelijk opnieuw paren.
-
Tik op het Apple Pencil en selecteer vervolgens Vergeet dit apparaat.
-
Deactiveer je Apple Pencil en sluit het aan op de bliksempoort van de iPad.
-
EEN Bluetooth-koppelingsverzoek dialoogvenster zou moeten verschijnen. Tik Paar om het koppelingsproces te starten.
-
Als het dialoogvenster van hierboven niet wordt weergegeven, gaat u verder met het oplossen van problemen.
Potloodtip is versleten
Als je Apple Pencil zich onregelmatig of helemaal niet gedraagt, kan de Pencil-tip versleten zijn. De tip vervangen is eenvoudig.
Hoewel er geen exacte tijdsduur is, zou de punt van het potlood moeten meegaan, maar veel eigenaren vervangen ze als het gevoel, de afwerking of de functionaliteit minder wordt. Als de afwerking ruw aanvoelt of schuurpapierachtig is, moet u de punt van het potlood vervangen, omdat deze het oppervlak van uw iPad kan krassen.
-
Schroef de tip tegen de richting van de klok in los totdat deze losraakt.
-
Vervang de nieuwe tip door de tip met de klok mee te draaien totdat hij stevig aanvoelt in uw Pencil.
De app ondersteunt Apple Pencil niet
Niet alle apps ondersteunen het potlood volledig. Als u wilt controleren of uw Apple Pencil werkt, opent u een bekende ondersteunde app. De Notes-app is een betrouwbare en uitstekende keuze om je potlood te testen, en het zou op je startscherm moeten staan. Als dit niet het geval is, moet u het downloaden en opnieuw installeren.
Geen ondersteund iPad-model
Als je Apple Pencil nog steeds niet werkt, controleer dan of je iPad dit ondersteunt. De Apple Pencil werkt met de 2018 9.7-inch iPad en alle iPad Pro-modellen. Als uw iPad niet een van die modellen is, ondersteunt uw iPad het Apple-potlood niet en zal het niet werken.
Tijd om contact op te nemen met AppleCare
Als u alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd, is het mogelijk tijd om contact op te nemen met AppleCare; de Apple Pencil heeft een beperkte garantie van één jaar. Als uw potlood niet langer onder de garantie valt, bedragen de kosten voor batterijservice per Apple $ 29. Je kunt het naar je lokale Apple Retail Store brengen of AppleCare bellen op 1-800-MY-APPLE. U kunt ook de Apple-website bezoeken voor een in-post reparatie of vervanging.
