Hopelijk weten we op dit punt allemaal dat we onze politieke of religieuze opvattingen niet overal op Twitter moeten uiten. We gebruiken de site absoluut niet om te klagen over onze banen, collega's of bazen. En als iemand van ons ooit ongepaste foto's op Twitter heeft geplaatst, zijn ze nu verdwenen. (Als dit niet het geval is, bekijk dan tips over hoe u dat probleem vandaag kunt oplossen.)
Maar de regels van Twitter veranderen voortdurend en ik zie mensen altijd fouten maken. (Ik heb er zelfs een paar zelf gemaakt - oeps.) Dus heb ik een Twitter-"gedragscode" samengesteld met regels die wat minder voor de hand liggen. Beschouw dit als uw gids om online de beste versie van uzelf te zijn.
Do: Herhaal Tweets
Ik gebruikte mijn berichten nooit om te recyclen, ervan uitgaande dat mijn volgers me zouden ontvolgen nadat ik steeds dezelfde tweets had gezien.
Maar dat veronderstelt dat mensen elke tweet in hun feeds lezen - wat ze niet doen. Er is niet genoeg tijd!
Dus als je om 9.00 uur en om 15.00 uur iets tweet, dan zul je verschillende groepen mensen raken. Bovendien biedt het opnieuw posten van tweets ook die in andere tijdzones de kans om uw inhoud te zien.
Bottom line: wees niet bang om dezelfde tweet een paar uur, dagen of zelfs weken uit elkaar te plaatsen, zolang het nog steeds relevant is.
(We hebben een aantal geweldige tools die je kunt gebruiken om je berichten gemakkelijk te plannen.)
Niet doen: steeds hetzelfde type inhoud tweeten
Je volgers zullen het echter opmerken als al je tweets van hetzelfde type zijn. Ik volgde bijvoorbeeld één man omdat hij alleen maar artikel-artikel-links plaatste - het werd saai, snel.
Zoals Belle Beth Cooper van Buffer uitlegt, zijn er vijf basistypen tweets: links, afbeeldingen, citaten, retweets en originele opmerkingen. Terwijl je hiermee experimenteert, kom je er snel achter welke het populairst is bij je volgers. Zorg er wel voor dat je niet één type te zwaar raakt.
Do: gebruik een ratio
Om mezelf in toom te houden, gebruik ik de 30/30/30 regel: 30% originele inhoud, 30% retweets, 30% betrokkenheid. Dus ik zal een link naar een artikel posten, iets retweeten en vervolgens tweeten naar een invloedrijk persoon.
Niet doen: verwar je volgers
Ik verloor een hoop volgers toen ik spontaan begon te tweeten over House of Cards . De meeste mensen die mij volgen zijn geïnteresseerd in loopbaan- en productiviteitsadvies - niet wat ik denk over de karakterboog van Claire Underwood.
Nu let ik er altijd op dat mijn tweets relevant zijn voor mijn publiek. Om dit te testen, kijk naar de woorden in je bio. Komen ze overeen met je laatste vijf tweets? Kies nu willekeurig 10 van je volgers en bekijk hun bios. Komen ze overeen met je laatste vijf tweets?
Als je beide vragen met ja hebt beantwoord, ben je in goede vorm.
Doen: schrijf een goede bio
Over bios gesproken, zorg ervoor dat je een goede hebt. Je bio moet mensen drie cruciale dingen vertellen: wie je bent, waarom je een autoriteit bent en wat je focus is.
Hier is die van mij:
Het bepaalt mijn identiteit (freelance schrijver), waarom ik geloofwaardig ben (ik schrijf voor gerespecteerde publicaties) en mijn focus (carrière, levensstijl en hoger onderwijs).
Kortom, maak je bio zo specifiek en beschrijvend mogelijk.
Niet doen: alleen jezelf promoten
Ik ben absoluut dol op het delen van links naar artikelen van collega Muse-schrijvers Lily Herman en Lily Zhang. Het is als een internet-thumb-up en het laat mijn volgers ook kennismaken met geweldige inhoud.
U hoeft niet met schrijvers te werken om uw collega's te promoten. Overweeg om stukken te vinden die uw connecties hebben geschreven op LinkedIn, of hun persoonlijke blogs, of op de bedrijfssite.
Bovendien kunt u tweeten wanneer iemand in uw netwerk iets cools heeft gedaan.
Do: injecteer wat individualiteit in je tweets
Weet je wat saai is? Wanneer je een artikel neemt, dump je de link in een bericht, tag je de auteur en de publicatie en voeg je de titel toe.
Zet er in plaats daarvan je eigen draai aan. In plaats van tweeten:
Tweet:
Hoe minder formule je bent, hoe beter - ik heb ontdekt dat ik twee keer zoveel favorieten en retweets krijg en drie keer het aantal klikken als ik mijn tweets aanpas!
Niet doen: retweet alles wat je nog niet hebt gelezen
Ik heb zeker links naar artikelen geretweet alleen omdat ze geweldige titels hebben. Als ik dan later terugga en het artikel lees, realiseer ik me dat het slecht geschreven is, een misleidende titel heeft, of het ergste van alles, iets zegt waar ik het oneens mee eens ben.
Ik krijg duidelijk de aantrekkingskracht om een cool uitziend artikel te zien, het snel af te vuren en verder te gaan. Als je er echter zeker van wilt zijn dat je de juiste berichten verzendt, retweet dan niets dat je niet hebt afgeroomd.
Do: Sluit Frequent Retweeters af
Wat als u van de originele tweets van een gebruiker houdt - maar al zijn of haar retweets beu bent? Gelukkig heeft Twitter een instelling die alle retweets van die gebruiker van je feed blokkeert.
Het enige wat u hoeft te doen is naar zijn of haar profiel te gaan, op het tandwiel te klikken en vervolgens "Retweets uitschakelen" te selecteren.
Niet doen: mensen negeren
Wanneer iemand naar je tweet of je noemt, is het ergste wat je kunt doen het negeren. Ik ben altijd een beetje teleurgesteld als ik een gratis bericht schrijf of een bedrijf een shout-out geef en als antwoord krekels hoor.
Ik weet dat je het druk hebt, dus kies gewoon voor de tweet als je geen tijd hebt om te reageren. Als je dat doet , moedig ik je sterk aan om iets te zeggen, zelfs als het zo kort is als: "Heel erg bedankt!"
Het is geen toeval dat merken een interactie aangaan met hun klanten op sociale media - het verhoogt merkloyaliteit in de wazoo. En hey, je persoonlijke merk kan ook wat fans gebruiken!
Do: Negeer de spammers
Dat wil niet zeggen dat je absoluut iedereen moet erkennen. Wanneer mensen me vragen om ze te volgen, zou het vreemder zijn om hun tweet te favoriet te maken en ze niet ook te volgen, in plaats van gewoon te doen alsof ik de tweet helemaal niet zag.
(Bonustip: vraag nooit iemand om u te volgen.)
En als iemand vijandig is, ga ik ook niet aan de slag. Meestal spoort het reageren op boze of irrationele mensen hen gewoon aan.
Don't: Wees een Stalker
Wanneer je iemand probeert te bereiken, is het gemakkelijk om te sterk te worden. Maar zoals Herman uitlegt: “je hoeft niet alles te favoriet of te retweeten dat op je feed van een bepaalde persoon verschijnt, en je hoeft ook niet te reageren op elke tweet die hij of zij schrijft. Je zou echt in paniek raken als iemand je dat aandeed, toch? '
Ik vind het ook raar als mensen een paar van mijn tweets van twee of zelfs drie jaar geleden favoriet maken. Laten we bij het heden blijven!
Do: Volg de bedrijven waarin u geïnteresseerd bent
Je moet absoluut elk bedrijf volgen waarvoor je wilt werken - je bent een van de eersten die op de hoogte zijn van openstaande vacatures, je krijgt waardevolle inzichten in hun culturen en je blijft up-to-date op hun nieuws.
Hier zijn 31 om mee te beginnen.
Do: gebruik de namen van mensen
Ik ben een groot voorstander van het nemen van de extra twee seconden om door te klikken naar het profiel van een gebruiker, zijn of haar voornaam te vinden en deze in mijn antwoord te gebruiken. Het maakt de interactie vriendelijker en authentieker.
Ik zou veel liever lezen: "Helemaal mee eens, Aja!" Dan "Helemaal mee eens!"
Niet doen: vergeet de kracht van een emoticon
Zoals we allemaal weten, is het supergemakkelijk om een verkeerde indruk over tekst te verzenden. Emoticons in e-mail zijn misschien niet super professioneel (afhankelijk van met wie je praat en waar je werkt), maar er is geen twijfel over dat ze koosjer zijn op Twitter.
Eerlijk gezegd ben ik dol op het invoegen van smileygezichten in mijn tweets naar andere mensen. Het ietwat koude, "Sorry, ik ben momenteel niet op de hoogte van banen in Colorado, " wordt meteen het hartelijk verontschuldigende, "Sorry, ik ben momenteel niet op de hoogte van banen in Colorado. :) "
Niet doen: Zweer het
Hoewel Twitter absoluut een meer informele omgeving is, krimp ik nog steeds ineen wanneer ik een professionele vloek zie. Je moet natuurlijk niet alleen de intense scheldwoorden gebruiken, je moet ook afzien van de a-, s- en d-woorden.
Trouwens, ik zou ook wegblijven van 'gematigde' scheldwoorden zoals 'onzin', 'Jezus Christus', 'gek' of 'pissig'. Ze klinken gewoon niet professioneel - en je weet nooit wie je bent kan beledigen.
Doen: blijf positief
Ik kom af en toe in de verleiding om te tweeten, zoals: “Onaangekondigde update van @ Windows betekent dat ik mijn computer het volgende uur niet kan gebruiken. Daarom ben ik dol op pc's #sarcasm. ”
Hoewel die uitspraak misschien wat vermakelijk is (althans voor mij), is ze ook zeurderig - en ik houd mijn professionele reputatie liever zo wijnvrij mogelijk.
Niemand zal je volgen omdat je positief bent. Maar mensen zullen je niet meer volgen omdat je negatief bent.
Niet doen: deze belangrijke hulpmiddelen verwaarlozen
Er zijn tal van tools en apps die je echt helpen bij het verbeteren van je Twitter-spel. Hier zijn een paar van mijn persoonlijke favorieten:
-
ManageFlitter haalt inactieve accounts en mensen die u niet hebben gevolgd terug.
-
SocialBro vertelt je de beste tijden om te tweeten.
-
SocialRank laat je weten wie je meest invloedrijke, betrokken en 'beste' volgers zijn, zodat je ze daarop kunt richten.
-
Twtrland beoordeelt uw activiteit, populariteit en reactievermogen.
-
Nuzzel laat je zien waar mensen in je netwerk het over hebben.
-
BuzzSumo vindt de meest invloedrijke mensen die tweeten over een bepaald onderwerp.
Doen: gebruik foto's
Deze is eigenlijk iets waar ik aan mezelf werk. Volgens een studie van Buffer, krijg je 35% meer retweets als je een foto in je tweet opneemt.
Bovendien wordt het visueel interessanter om af en toe een afbeelding in uw feed te hebben.
Mijn probleem is dat het opnemen van foto's extra tijd kost - dus ik heb me gecommitteerd aan het zeer beheersbare doel van één tweet-foto per dag. (Als ik mijn vijf minuten techniek gebruik om contact te maken met beïnvloeders, kan ik twee dingen tegelijk bereiken.)
Bekijk deze lijst met 53 gratis afbeeldingsbronnen die u kunt gebruiken op uw sociale media-accounts.
Niet doen: Instagram-links opnieuw posten
Datzelfde Buffer-onderzoek toonde aan dat wanneer tweets Instagram-koppelingen bevatten, mensen er eigenlijk minder mee omgaan. Als je vastbesloten bent om je Instagram-berichten op je Twitter-pagina te laten verschijnen, kun je dit IFTT-'recept 'gebruiken. Het enige wat je hoeft te doen is je Instagram-bericht' #tw 'te taggen en je foto wordt weergegeven als een echte foto op Twitter, in plaats van een link naar je originele Instagram-bericht.
Heb ik iets gemist? Vertel me in - wat anders - een tweet!




