Als je spamberichten van Messenger van Facebook wilt herstellen, hoef je niet op zoek te gaan naar een Spamberichten map - u wilt de Gefilterde verzoeken map in plaats daarvan. Facebook-berichten die niet afkomstig zijn van mensen die je hebt bevriend op de sociale netwerksite, gaan naar een aparte map, behalve je gewone berichten. Facebook stuurt de berichten waarvan wordt aangenomen dat je daar niet heen wilt, dus ze verschijnen niet in de lijst met je normale, gewilde berichten van vrienden.
Houd er rekening mee dat niet alle berichten die Facebook naar deze map verzendt, spam of rommel zijn. Sommigen kunnen spam zijn, maar anderen kunnen gewoon van Facebook-gebruikers zijn die je nog niet hebt bevriend. Facebook gebruikt de term Gefilterde verzoeken liever dan Spam omdat niet alle inhoud spamberichten zijn.
Herstel een spambericht in Facebook-berichten
Facebook Messenger houdt spamberichten in het gedeelte Gefilterde verzoeken van Messenger, waar je ze kunt bekijken en kunt laten staan totdat je besluit of je wilt reageren.
De snelste manier om die berichten te vinden, is om deze link in je computerbrowser te volgen. Het brengt je rechtstreeks naar het scherm Facebook Messenger Gefilterde verzoeken.
U kunt als volgt toegang krijgen tot het scherm Gefilterde aanvragen vanuit Facebook-menu's:
-
Open Facebook op je computer.
-
Klik op de berichten pictogram aan de bovenkant van de pagina in de buurt van je profielfoto of de Boodschapper lijst in het navigatiepaneel aan de linkerkant van het Facebook-hoofdscherm.
-
Klik op de Versnelling pictogram boven aan de lijst met mensen die u berichten hebben gestuurd.
-
Klik Berichtverzoeken in het vervolgkeuzemenu.
-
Kiezen Zie Gefilterde aanvragen om alle berichten te zien die Facebook naar deze map heeft verplaatst.
-
Zoek het spambericht dat u zoekt en accepteer het berichtverzoek om het gesprek naar het normale gedeelte van Messenger te verplaatsen, waar u contact kunt opnemen met de gebruiker, net als elk ander. U kunt de informatie ook kopiëren als u niet meteen wilt antwoorden.
Herstel een spambericht in de Mobile Messenger-app
U kunt berichtverzoeken vinden met behulp van de mobiele Facebook Messenger-app door opMensen tabblad onderaan de Messenger-app en selecteer vervolgensverzoeken. De verzoeken en eventuele spam die naar deze map is gestuurd, verschijnen bovenaan in het resulterende scherm. U kunt een verzoek openen voor meer informatie over de afzender. De afzender weet niet of u het bericht hebt bekeken, tenzij u het verzoek accepteert. Net als bij de gefilterde verzoeken op Facebook, kunt u het verzoek accepteren of erop klikken voor meer informatie. U kunt het ook kopiëren of verwijderen.
