Amazon heeft de manier waarop mensen online winkelen voor altijd veranderd, maar het was niet altijd de juggernaut die het vandaag is. Ooit was het gewoon een kleine startup met een grote visie. Dus, hoe is het uiteindelijk de gigantische online retailer geworden die het nu is?
Het is moeilijk te zeggen, maar een ding oprichter Jeff Bezos was zeer opzettelijk over was hoe hij ingehuurd voor het bedrijf. In zijn brief aan de aandeelhouders in 1998, slechts vier jaar na de oprichting van Amazon, schreef Bezos: "Het zou onmogelijk zijn om resultaten te produceren in een omgeving zo dynamisch als het internet zonder buitengewone mensen … De lat hoog leggen in onze benadering van aanwerving is en blijft het belangrijkste element van het succes van Amazon.com. ”
Sindsdien heeft Bezos zijn huurmanagers belast met huren op basis van drie kritische maatregelen. En als je het hem zou vragen, zijn het deze vragen die het verschil hebben gemaakt.
1. Zal je deze persoon bewonderen?
De eerste maatstaf van Bezos ging over bewondering. Hij wilde managers inhuren om de mensen te bewonderen die ze naar hun teams brachten, niet alleen andersom. Bezos extrapoleerde die bewondering betekende dat dit een persoon was die een voorbeeld kon zijn voor anderen en van wie anderen konden leren. Alleen al op basis van dit criterium wordt de norm voor het inhuren hoog gehouden.
2. Zal deze persoon het gemiddelde effectiviteitsniveau verhogen van de groep die ze betreden?
Volgens Bezos is het doel voor nieuwe medewerkers om het bedrijf te verheffen. In plaats van apathie te laten groeien naarmate het bedrijf groeide, voorzag hij dat elke nieuwe aanstelling zou vechten in plaats van bij te dragen aan entropie. Of, zoals hij zelf zegt: “De lat moet continu omhoog gaan. Ik vraag mensen om het bedrijf over vijf jaar te visualiseren. Op dat moment moeten we allemaal rondkijken en zeggen: 'De normen zijn nu zo hoog - jongen, ik ben blij dat ik erin ben gekomen toen ik dat deed!' "
3. In welke dimensies kan deze persoon een superster zijn?
Het laatste (en vreemdste) ding dat Bezos zoekt bij nieuwe medewerkers, is een onderscheidende vaardigheid of interesse om bij te dragen aan de bedrijfscultuur en een leuke en interessante werkplek te helpen cultiveren. En het hoeft niet gerelateerd te zijn aan de baan - hij geeft het voorbeeld van een werknemer die kampioen is bij National Spelling Bee. Hoewel er veel te zeggen valt omdat het goed is afgerond, zijn het de puntige die Bezos wil.
Het is meer dan 15 jaar geleden dat Bezos over deze aanwervingsdoelen schreef, maar gezien het succes van Amazon, is zijn advies zeker het overwegen waard. Dus als u uw team wilt laten groeien, moet u eerst grip krijgen op uw bedrijfscultuur en deze inbedden in uw wervingsproces. Dan gaat het er uiteindelijk om een manier te vinden om de aannamestandaarden hoog te houden op welke manier dan ook resoneert met uw wervingsmanagers. Hoewel je misschien niet de hele aanwervingsfilosofie van Amazon wilt overnemen, is het zeker de moeite waard om een paar trucjes van Bezos op te pikken. Als het succes van Amazon een indicatie is, weet hij duidelijk wat hij doet.