Je krijgt een onbeleefde e-mail van een collega.
Je leest het een keer en begint je geïrriteerd te voelen, dan lees je het nog een keer, gewoon voor de zekerheid. Ja: het is irritant. Dus druk je op "antwoord" en begin je een reactie te versnellen om het record recht te zetten en voel je je bloed stijgen bij elke toetsaanslag.
Klinkt bekend? Of het nu gaat om boos worden op een vervelende collega, verstrikt raken door een probleem in een project, of gewoon gefrustreerd raken door kleine verkeersdrempels op de dag, er zullen momenten zijn dat je op kantoor iets minder belangrijk vindt. En, net als ik, kan je eerste instinct zijn om boos te worden, te snappen of te reageren.
Maar er is een betere manier om met deze momenten om te gaan. Ten eerste - natuurlijk - stuur geen e-mails als je overstuur bent. Maar nog belangrijker, je moet jezelf meedogenloos herinneren om een nuchtere kijk op de baan te houden.
Ik weet het - makkelijker gezegd dan gedaan. Maar probeer de volgende keer dat er iets bij je opkomt een van deze drie eenvoudige technieken om koel, kalm en verzameld te blijven.
1. Vraag jezelf af hoe belangrijk het is
Wanneer ik merk dat mijn bloeddruk stijgt en ik mijn perspectief begin te verliezen, stel ik mezelf deze simpele vraag: kan dit me over vijf jaar schelen? Terwijl ik naar elke e-mail staar die ik zojuist heb ontvangen of aan welke presentatie ik ook werk, is het antwoord bijna altijd een definitief nee. Meestal ben ik er binnen een maand mee verder gegaan.
Deze retorische vraag is geen excuus om zelfgenoegzaam te worden op het werk, maar het geeft me de vooruitzichten die ik nodig heb om van mijn bureau weg te gaan als ik me geagiteerd voel, wat frisse lucht krijg of mijn bloedsuiker met een snack opkrik. Dan kan ik terugkeren naar wat ik doe en - met het scherpe besef dat ik geen ramp in oorlogstijd heb - mijn best doen om kalm te blijven en door te gaan.
2. Neem niets persoonlijk
Ik weet wat je denkt: alles is persoonlijk. En het zijn altijd de meest slordige bedrijfsleiders - althans in de films - die dingen zeggen als: "Het is gewoon zakelijk; vat het niet persoonlijk op. '
Maar er is iets dat je kunt leren door dit perspectief te krijgen als je je overweldigd, aangevallen of gefrustreerd voelt. De argumenten voor deze mentaliteit worden het best onderbouwd in The Four Agreements van Don Miguel Ruiz, die uitlegt hoe hij deze manier van denken implementeert:
Wat er ook om je heen gebeurt, neem het niet persoonlijk op. Niets dat andere mensen doen, komt door jou. Het komt door zichzelf. Alle mensen leven in hun eigen droom, in hun eigen geest; ze bevinden zich in een compleet andere wereld dan die waarin we leven. Wanneer we iets persoonlijk nemen, gaan we ervan uit dat ze weten wat er in onze wereld is en proberen we onze wereld aan hun wereld op te leggen.
Zelfs als een situatie zo persoonlijk lijkt, zelfs als anderen je rechtstreeks beledigen, heeft dit niets met jou te maken. Wat ze zeggen, wat ze doen en de meningen die ze geven, zijn volgens de afspraken die ze in hun eigen gedachten hebben . ”
Er zijn momenten dat je het gevoel hebt dat een e-mail die minder vriendelijk is of een pittige opmerking van je baas te maken heeft met je prestaties. En er zijn zeker momenten waarop dit het geval kan zijn. Maar vaker wel dan niet, hebben de mensen met wie je werkt hun eigen dagelijkse stressfactoren die invloed hebben op hoe ze omgaan met de wereld - dingen die, zoals Ruiz opmerkt, niets met jou te maken hebben.
3. Voer de juiste wolf
We zijn allemaal kwetsbaar voor iets dat negativiteitsbias wordt genoemd, wat betekent dat de slechte gebeurtenissen van de dag gedenkwaardiger zijn dan de goede. Maar alleen omdat het onze natuurlijke neiging is om stil te staan bij het negatieve, betekent niet dat we er niet tegenin kunnen gaan.
In haar boek Taking the Leap illustreert Pema Chödrön de negatieve en positieve kanten van onszelf als twee hongerige wolven die in ons hart vechten. Ze vraagt lezers om aan de wolf die het gevecht wint te denken als de wolf die we kiezen om te voeden.
De meesten van ons zijn zo goed geworden in het versterken van onze negativiteit en aandringen op ons recht dat de boze wolf glanzender en glanzender wordt, en de andere wolf is er gewoon met zijn smekende ogen. Maar we zitten niet vast aan deze manier van zijn. Wanneer we wrok of een sterke emotie voelen, kunnen we herkennen dat we ons aan het opwinden zijn en beseffen dat we nu bewust de keuze kunnen maken om agressief te zijn of af te koelen. Het komt erop aan te kiezen welke wolf we willen voeden. ”
Je kunt ervoor kiezen je te concentreren op de kleine frustraties van je dag, of je kunt je concentreren op het vinden van betekenis in je werk. Dit kan onmogelijk voelen als je door iets op het werk wordt verbruikt, maar probeer te pauzeren en na te denken over wat echt belangrijk voor je is. Op dat moment kun je misschien je energie in een andere richting sturen - schakelen en werken aan een project waar je echt om geeft of gewoon een moment nemen om jezelf eraan te herinneren wat je waardeert aan je werk.
Werk zal nooit vrij zijn van stressoren of ergernissen, maar je bent altijd in staat om te beheren hoe goed je ermee omgaat. Als je je best doet om het perspectief te behouden wanneer dingen worden verhoogd, zul je merken dat je niet verzandt door de details van de dag, en in plaats daarvan boven hen uitstijgt.
