Mensen maken een grapje als ik vertel dat katholieke nonnen enkele van de beste managers en leiders zijn die ik ooit heb ontmoet.
"Omdat ze regeren met een ijzeren liniaal, " schreeuwde een collega naar me. Jaaa Jaaa. Boze nonnen die heersers over recalcitrante kinderen hanteren, is een stereotype dat de zusters gewoon niet lijken te kunnen schudden.
Wat de meeste mensen vergeten is dat katholieke nonnen zowel ondernemers als leiders zijn. Dit zijn vrouwen die ziekenhuizen en lagere scholen runden en behoorden tot de allereerste vrouwelijke presidenten van universiteiten. Ze hebben de afgelopen eeuw in managementposities gezeten.
Nonnen zijn medewerkers, afgevaardigden en teamspelers. Ze heersen niet met een ijzeren vuist of een ijzeren liniaal. In feite doen ze precies het tegenovergestelde.
In de afgelopen drie jaar heb ik geprobeerd de stereotypen over nonnen te verbrijzelen tijdens het melden en schrijven van mijn nieuwe boek, If Nuns Ruled the World: Ten Sisters on a Mission . En onderweg hielpen de nonnen me om een veel betere manager en leider te worden.
Hier zijn slechts enkele van de dingen die ik tijdens de reis heb geleerd.
1. Nonnen krijgen het gedaan
Rondhangen met een stel katholieke nonnen is precies het tegenovergestelde van wat je zou denken dat het zou zijn. Het is zelfs vergelijkbaar met een brainstormsessie bij het opstarten - een ongelooflijk effectieve sessie.
Wat in de titel van mijn boek onuitgesproken blijft, is dat als nonnen de wereld zouden regeren, "sh * t gedaan zou worden."
Nonnen onderscheiden zich van andere inspirerende leidinggevenden om drie belangrijke redenen. Ze zijn meesters in delegatie, communicatie en vindingrijkheid. Het belangrijkste is dat ze leiden met een moreel kompas. Geen moreel kompas van geloof en religie op je mouw, maar het soort dat beslissingen neemt op basis van wat het beste is voor alle betrokkenen.
Als ik daaraan denk, denk ik aan zuster Joan Dawber, die een van de weinige veilige huizen bouwde voor vrouwelijke slachtoffers van menselijke slavernij in New York City. Ik denk aan zuster Tesa Fitzgerald, die onlangs een luxe appartementengebouw van $ 9 miljoen heeft voltooid om betaalbare huisvesting te bieden aan vrouwelijke ex-misdadigers en hun kinderen.
Ik denk aan zuster Simone Campbell, die Amerika wilde verzamelen om tegen de Republikeinse begroting in 2012 te vechten die levensreddende sociale voorzieningen voor de armen zou hebben gekort. Ze praatte er niet alleen over. Ze leidde een roadtrip van 'Nonnen op de bus' door het hele land om de mensen te laten zien die hun leven in gevaar zouden brengen.
In elk van deze gevallen was er geen aarzeling, geen wachten om door bureaucratie te ploegen, geen moment van twijfel. Ze zagen een probleem dat een oplossing nodig had en namen onmiddellijk actie.
2. Een leider is slechts zo goed als het team
Keer op keer ontdekte ik dat nonnen meer gericht waren op het succes van de organisatie en het team dan op hun eigen succes.
In 2011 confronteerde zuster Nora Nash Goldman Sachs CEO Lloyd Blankfein over het buitensporige bedrag dat de bedrijfsleiders dat jaar kregen te midden van een van de ergste recessies die de Verenigde Staten in decennia hadden getroffen. Toen ik haar benaderde om haar te interviewen voor het boek, schuwde ze. "Ik zie mezelf niet als het onderwerp van een boek, " zei ze. Het duurde lang om haar nederigheid te doorbreken.
Zuster Nora en haar assistent-directeur, Tom McCaney, hebben de supermarktketen Kroger belast met de rechten van landarbeiders, het chocoladebedrijf van Hershey over kinderarbeid, McDonald's over zwaarlijvigheid bij kinderen, Walmart over het verhogen van het minimumloon en Wells Fargo over roofzuchtig leningpraktijken.
Ze stond erop dat ik McCaney toevoeg naast tal van andere teamleden die haar hielpen hun doelen te bereiken. Eigenlijk zou ze liever hebben dat ik over het team als geheel schreef, in plaats van haar.
Zuster Carol Barnes is lid van het bestuur van de Foundling-raad van toezicht op de kwaliteit en missie-integratie voor de non-profitorganisatie die duizenden kinderen en gezinnen in crisis in New York City dient.
“Voor mij als leider denk ik na over hoe ik de missie van de organisatie kan dienen. Dat is de primaire verantwoordelijkheid, 'zei zuster Carol tegen mij toen ik haar vroeg naar haar leiderschapsstrategieën. “Het tweede is om de individuen te identificeren die me in staat stellen mijn eigen leiderschapsvaardigheden te vergroten. Ik ben een teamleider. Ik waardeer open discussie. ”
3. Geniet van de reis
Zuster Rosemarie Nassif, die toezicht houdt op het Catholic Sisters Initiative van de Conrad N. Hilton Foundation en haar katholieke onderwijsprogramma's, is een van de gelukkigste mensen die ik ooit heb ontmoet. Ze houdt van elk onderdeel van haar werk, van het alledaagse tot het buitengewone.
Voordat ze bij de Stichting kwam, was ze senior adviseur van de assistent-secretaris van het ministerie van Onderwijs, waar ze de verantwoordelijkheid had genomen voor het behalen van het Obama 2020-voltooiingsdoel van Obama. Ze heeft ook gediend als president van twee universiteiten: Holy Names in Oakland en Notre Dame of Maryland in Baltimore. Ze is nogal een probleem.
Maar toen ik vroeg wat daar het beste aan was, antwoordde ze heel eenvoudig: "Alles."
Rosemarie gaf me een bladwijzer met 10 geboden van leiderschap die ze creëerde, en dat idee is nummer één - hou van de reis. De rest van de geboden zijn net zo inspirerend, zozeer zelfs dat ik het vijf keer heb afgedrukt en elke dag heb gelezen. Nu denk ik erover na voordat ik teamvergaderingen bel of een nieuw project implementeer.
- Ik hou van de reis.
- Leef en werk je passies.
- Maak fouten.
- Geef jezelf elke dag weg.
- Wees altijd dankbaar.
- Integriteit is uw krachtigste bezit.
- Je grootste kracht is je grootste zwakte.
- Visie, hoe goed ook, kan alleen worden geleverd door middel van relaties.
- Succes is alleen succes als iedereen de overwinning voelt.
- Maak je niet te ingewikkeld.
Terugkijkend ben ik een betere manager en leider voor het hebben van nonnen in mijn leven. Ik ben geen religieus persoon, maar ik heb er vertrouwen in dat de nonnen altijd een klus klaren.
