Maken iTunes en de iPad het niet beter? Een iPad moet verbinding maken met iTunes voor belangrijke systeemupdates en een back-up van uw toepassingen en gegevens maken. Maar voordat u opraakt en een nieuwe kabel koopt, zijn er een paar dingen die we kunnen controleren.
Controleer of de computer de iPad herkent
Controleer eerst of de computer de iPad herkent. Wanneer u uw iPad op uw computer aansluit, verschijnt er een kleine bliksemschicht in de batterijmeter aan de rechterbovenkant van het scherm. Hiermee weet u dat de iPad wordt opgeladen. Het laat je ook weten dat de pc de iPad herkent. Zelfs als de batterijmeter "Niet laden" aangeeft, wat betekent dat uw USB-poort niet in staat is om de iPad op te laden, weet u tenminste dat de computer uw tablet heeft herkend.
Als u de bliksemflits ziet of de woorden "Niet opladen", herkent uw computer dat de iPad is aangesloten en kunt u doorgaan met stap drie.
Controleer de iPad-kabel
Zorg er vervolgens voor dat het probleem niet bij de USB-poort zit door de iPad op een andere poort aan te sluiten dan de poort die u eerder hebt gebruikt. Als u een USB-hub gebruikt of deze op een extern apparaat zoals een toetsenbord aansluit, zorg er dan voor dat u een USB-poort op de computer zelf gebruikt.
Als u de iPad op een andere USB-poort aansluit, lost u het probleem op. Mogelijk heeft u een slechte poort. U kunt dit controleren door een ander apparaat op de originele poort aan te sluiten.
De meeste computers hebben voldoende USB-poorten, maar een kapotte is geen probleem, maar als u merkt dat u bijna op is, kunt u een USB-hub aanschaffen bij uw plaatselijke elektronicawinkel.
Een laag stroomverbruik kan iPad-problemen veroorzaken
Zorg ervoor dat de iPad niet te weinig stroom verbruikt. Wanneer de batterij bijna leeg is, kan dit problemen met de iPad veroorzaken. Als uw iPad is aangesloten op uw computer, koppelt u deze los en controleert u het batterijpercentage dat zich rechtsboven op de iPad naast de batterijmeter bevindt. Als het minder dan 10% is, probeer dan de iPad volledig op te laden.
Als het batterijpercentage wordt vervangen door de woorden "Niet laden" wanneer u de iPad op uw computer aansluit, moet u deze op een stopcontact aansluiten met behulp van de adapter die bij de iPad werd geleverd.
Start de computer en de iPad opnieuw op
Een van de oudste tricks voor het oplossen van problemen in het boek is om de computer opnieuw op te starten. Het is verbazingwekkend hoe vaak dit problemen oplost. Laten we ervoor kiezen om de computer uit te schakelen in plaats van hem gewoon opnieuw op te starten. Zodra uw computer volledig is uitgeschakeld, laat u deze een paar seconden zitten voordat u hem weer inschakelt.
En terwijl u wacht tot de computer weer terugkeert, doet u hetzelfde en doet u hetzelfde met de iPad.
U kunt de iPad opnieuw opstarten door de ophangknop in de rechterbovenhoek van het apparaat ingedrukt te houden. Na enkele seconden verschijnt een rode knop met een pijl die aangeeft dat u deze moet schuiven om het apparaat uit te schakelen. Zodra het scherm helemaal zwart is, wacht u een paar seconden en houdt u de slaapstand-knop opnieuw ingedrukt. Het logo van Apple verschijnt in het midden van het scherm terwijl de iPad weer opstart.
Nadat uw computer en de iPad opnieuw zijn opgestart, probeert u de iPad opnieuw met iTunes te verbinden. Dit lost meestal het probleem op.
Hoe iTunes opnieuw te installeren
Als iTunes de iPad nog steeds niet herkent, is het tijd om een schone versie van iTunes te proberen. Om dit te doen, moet u iTunes eerst van uw computer verwijderen. Maak je geen zorgen, door iTunes te deïnstalleren, worden niet alle muziek en apps op je computer verwijderd.
U kunt iTunes op een Windows-computer verwijderen door naar het menu Start te gaan en Configuratiescherm te kiezen. Zoek naar een pictogram met het label 'Programma's en functies'. In dit menu scrolt u eenvoudig naar beneden tot u iTunes ziet, rechtsklikt u erop met uw muis en selecteert u uninstall.
Zodra u iTunes van uw computer hebt verwijderd, moet u de nieuwste versie downloaden. Nadat je iTunes opnieuw hebt geïnstalleerd, zou je je iPad prima moeten kunnen verbinden.
Zeldzame problemen oplossen met iTunes
Heb je nog steeds problemen? Het komt zelden voor dat de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, maar soms zijn er problemen met stuurprogramma's, systeembestanden of softwareconflicten die uiteindelijk de oorzaak van het probleem vormen. Helaas zijn deze problemen een beetje ingewikkelder om te repareren.
Als u antivirussoftware gebruikt, kunt u proberen deze uit te schakelen en de iPad proberen aan te sluiten op uw computer. Het is bekend dat antivirussoftware soms problemen met andere programma's op uw computer veroorzaakt, maar het is erg belangrijk om de antivirussoftware opnieuw te starten zodra u klaar bent met iTunes.
Windows 7-gebruikers kunnen de probleemstappenrecorder gebruiken om het probleem op te lossen.
Als u Windows XP gebruikt, is er een hulpprogramma om uw systeembestanden te inspecteren en te repareren.
