Dat sociale media een belangrijke rol spelen bij de marketing van mobiele apps is een erkend en erkend feit. Dit aspect van app-marketing helpt vooral ontwikkelaars met een beperkt budget. Sociale media helpen je om een veel breder, scherp doelgericht publiek te bereiken, die zeker geïnteresseerd zijn in wat je hen te bieden hebt. Niet alleen dat, maar sociale media helpen u ook meer potentiële klanten te bereiken, dankzij uw huidige degenen die uw app aanbevelen aan vrienden op hun respectieve sociale netwerken.
Hoewel dit in theorie allemaal erg goed klinkt, kan app-marketing met sociale media heel verkeerd gaan en contraproductief blijken te zijn als je het niet goed aanpakt. Hier zijn enkele do's en don'ts van marketing van uw app via de verschillende socialemediakanalen die voor u beschikbaar zijn.
Do
- Interactie op Facebook
Facebook is het populairste sociale netwerk dat tegenwoordig bestaat. Dit mediakanaal biedt u een enkel platform om te communiceren met verschillende gebruikers van over de hele wereld. Zorg ervoor dat je jezelf voldoende sterk maakt op Facebook. Kom op dit platform beschikbaar voor uw publiek en houd ze constant in de gaten.
- Tweet Away
Twitter is een ander socialemediakanaal waarmee je samen kunt komen met je gebruikers, terwijl je ook tweeten over je laatste activiteiten, prestaties enzovoort. Niet alleen dat, maar Twitter wordt ook door klanten gebruikt als een soort van feedbackplatform, evenals een om contact met u op te nemen voor het geval ze vragen en problemen met uw app hebben. Alle berichten op Twitter zijn gemakkelijk toegankelijk op internet. Zorg er daarom voor dat u al uw gebruikersaangelegenheden onmiddellijk behandelt. Als ze tevreden zijn met je service, zullen ze je in hun eigen tweets vermelden. Dit werkt als extra promotie voor uw app.
- Voeg nieuwigheid toe aan uw app
Voeg een vleugje frisheid toe aan uw app-marketinginspanningen. Er zijn honderdduizenden apps beschikbaar, dus de kans is groot dat uw niche al is verzadigd met hetzelfde type apps. Het toevoegen van een uniek tintje aan de manier waarop u uw app presenteert aan uw gebruikers, zal uiteindelijk uw app tot winnaar maken. Neem een roman, tot nu toe onontgonnen, perspectief op je app. Vertel uw potentiële klanten waarom uw app speciaal is en hoe deze hen beter zou helpen dan alle andere apps in die specifieke categorie. Het gebruiken van de juiste woorden om uw app aan uw bezoekers te presenteren, is een belangrijk onderdeel van app-marketing.
- Voeg video's van uw app toe
Maak interessante video's van uw app. Geef gebruikers een eerste idee van uw app door videoclips te presenteren met de manier waarop uw app functioneert, basisgebruikersinterface van app, app-navigatie, enzovoort. Zorg ervoor dat de video van goede kwaliteit is en neem ook gedetailleerde how-to's op in uw video. Upload de video's en vraag gebruikers om hun opmerkingen en feedback toe te voegen.
- Bied uw gebruikers incentives aan
Gebruikers een stimulans bieden om uw app te promoten, is een slimme methode voor app-marketing. De kans om te worden beloond om over je te praten, moedigt hen aan om het nieuws van je app via mond-tot-mond reclame te verspreiden. Zelfs een kleine beloning zou voldoende zijn om ze over je app te laten praten met hun vrienden en kennissen. Onthoud echter dat het belangrijkste hier is om uw klanten kwaliteit te bieden. Beloningen werken niet als uw app niet voldoet aan de basiskwaliteitsnormen.
- Verzoek om gebruikersparticipatie
Uw gebruikers zijn degenen die verantwoordelijk zijn voor het uiteindelijke succes van uw app op de markt. Nodig uw gebruikers uit deel te nemen aan het gehele proces. Betrek gebruikers, stel hen vragen en verras ze met gerelateerde anekdotes. Vraag ze om deel te nemen aan uw enquêtes - hiermee krijgt u waardevolle openbare feedback over uw app. Vraag uw gebruikers ook om uw app online te bekijken en te beoordelen. Op voorwaarde dat u erin slaagt een positieve indruk te maken met uw app, zouden de meeste gebruikers bereid zijn om hun gebruikerservaring op hun Facebook- en Twitter-accounts te delen.
doe niet
- Praat oninteressant
Hoewel het goed is om over je app te praten, zorg er dan voor dat je duidelijk begrijpt wat je zegt. Uw inhoud moet interessant en informatief voor uw gebruikers lijken. Je kunt zelfs een vleugje humor toevoegen als je dat wilt. Wat je ook doet, blijf echter niet praten over jezelf en je prestaties. Niemand wil naar dat soort saaie gebrabbel luisteren.
- Negatieve opmerkingen verwijderen
Je kunt niet altijd positieve reviews krijgen. Soms krijg je negatieve opmerkingen en feedback over je app. Verwijder deze opmerkingen niet, omdat ze een vleugje realiteit toevoegen aan uw gebruikersrecensies. Noteer deze klachten en probeer ze zo goed mogelijk aan te pakken. Vraag ontevreden gebruikers om contact met u op te nemen en hun problemen op te lossen. Vergeet niet om te allen tijde behulpzaam en bereid te zijn om te behagen.
Social media biedt u veel mogelijkheden voor app-marketing. Neem nota van de bovengenoemde aspecten, schrijf een duidelijke strategie op en ga verder met uw plan.
