Je baas is goed in veel dingen. Maar u aanwijzingen geven over hoe u iets precies kunt doen? Niet zo veel.
Misschien is hij zo vaag met zijn instructies dat je elke vergadering beëindigt met het gevoel dat je helemaal niet weet wat je moet doen. Misschien zwaait hij naar de andere kant van die slinger en geeft hij zo'n nauwgezette details, dat je ervan overtuigd bent dat het beter zou zijn (om nog maar te zwijgen van sneller ) als hij het hele ding zelf zou doen. Of misschien heeft hij zoveel jargon en zoveel acroniemen in zijn e-mail gepropt, dat je het gevoel hebt dat je een decoder nodig hebt om het te begrijpen.
Wat je specifieke omstandigheden ook zijn, je bent ervan overtuigd dat je het gemakkelijker hebt om IKEA meubels blindelings in elkaar te zetten dan je zou moeten ontcijferen wat je vervolgens zou moeten doen.
Wat ga je doen? Hoe kun je de broodnodige duidelijkheid krijgen zonder opdringerig - of erger - ongeïnformeerd te lijken? Nou, deze vier vragen zijn een prima plek om te beginnen.
1. Wat is het einddoel van deze taak?
Soms is het voor uw manager gemakkelijk om te ver in het onkruid te komen bij het delegeren. Ze raakt zo verstrikt in de details dat je al snel het bos door de bomen mist - wat betekent dat je helemaal geen idee hebt van wat ze eigenlijk vraagt.
Een vraag als deze kan haar aanmoedigen een stap terug te doen en naar het grotere geheel te kijken. Wat wil ze precies bereiken als ze al die minder belangrijke bijzonderheden opheft?
Misschien heeft ze u nodig om een spreadsheet samen te stellen met de gegevens die ze nodig heeft voor een naderende vergadering. Of misschien wil ze dat je een overzicht maakt van het aankomende evenement van je bedrijf dat ze kan gebruiken om sponsorschappen te krijgen.
Gebruik deze vraag in elk geval om haar te laten focussen op het vlees en de aardappelen van haar verzoek, en je kunt een paar stappen vooruit zetten - met het vertrouwen dat jullie beiden hetzelfde einddoel in gedachten hebben.
2. Klinkt dit goed voor u?
Als je baas je vegen algemeenheden en ongelooflijk vage aanwijzingen geeft, is dat meestal een indicatie dat hij geen idee heeft waar hij zelf aan de slag kan - daarom wordt de taak naar je bord verplaatst.
Dus, in deze gevallen, zal je supervisor vragen: "Uhh … hoe doe ik dit?" Zal je waarschijnlijk niet te ver brengen.
In plaats daarvan is het een goed idee om te gaan zitten en alle informatie en instructies die je tot nu toe hebt te bekijken om je eigen ruwe aanvalsplan te vormen.
Als je eenmaal hebt begrepen hoe je dit specifieke project zou benaderen, voer je de volgende stappen uit langs je baas en eindig je met: "Klinkt dit goed voor je?" Om te bevestigen dat je het juiste begrip hebt van wat je precies zou moeten doen.
De kans is groot dat je snel en opgelucht wordt ontvangen: "Ja, klinkt geweldig!" Van je baas - en je kunt aan de slag gaan met die actiestappen die je hebt geformuleerd.
3. Heb je een voorbeeld?
Hoeveel u ook aanspoort en aanspoort, sommige mensen zijn gewoon nooit bekwaam om u aanwijzingen te geven. Dat is wanneer het bijzonder nuttig is om een voorbeeld te vragen waarnaar u kunt verwijzen.
Heeft uw baas een rapport dat al is gestart of een rapport dat hij elders heeft gevonden en dat hij wil emuleren? Of heeft ze een eerder voltooide versie die u kunt verbeteren en verfijnen om aan haar nieuwe verwachtingen te voldoen?
Soms is het gemakkelijker om te laten zien hoe we dingen gedaan willen hebben, in plaats van het uit te leggen. Vraag dus aan uw supervisor of zij een monster heeft dat zij met u kan delen. Dat kan helpen veel op te ruimen - zonder dat u eindeloze vragen hoeft te stellen.
4. Kunt u verder uitleggen?
Je hebt geen slimme vragen meer en je bent nog steeds een beetje wazig over wat je baas precies van je nodig heeft. Hoewel je misschien in de verleiding komt om met je beste gok vooruit te gaan, is het altijd beter om je trots te verslinden en je manager meteen om extra uitleg te vragen.
Ja, toegeven dat je iets niet begrijpt, kan soms een beetje vernederend zijn. Het is echter beter dan je tijd, moeite en energie te investeren in iets dat helemaal niet op schema ligt.
Als je twijfelt, geef toe aan het feit dat je in de war bent en vraag dan om verdere uitleg - zorg ervoor dat je ook eventuele vervolgvragen stelt om je zelfverzekerd weg te laten van dat gesprek. Je komt liever niet later terug met nog meer misverstanden.
Niemand houdt ervan om scheel en verward te zijn nadat hun baas een paar gerechten heeft uitgezocht. En het is meestal voldoende om om meer opheldering te vragen, zodat je je een idioot voelt die op een of andere manier op wonderbaarlijke wijze in je positie belandde.
Deze vier vragen zouden je echter moeten helpen om de details te krijgen die je nodig hebt, zonder volledig misleid of uit de kring te lijken. En onthoud - hoe gênant het ook lijkt - aarzel nooit om het gewoon te vragen. Het is tenslotte veel beter dan het alternatief.
