Tegenwoordig wordt er vrijwel van uitgegaan dat je de weg kent op het web, standaard kantoorsoftware en sociale media.
(Hint: als je CV nog steeds zegt dat je "bedreven bent in Microsoft Office, e-mail en Internet Explorer", tijd om die baby bij te werken.)
Om op te vallen bij het zoeken naar een baan of om vooruit te komen waar je al bent, moet je je vaardigheden aanpassen aan wat bedrijven nodig hebben. En dat betekent dat je echte technische vaardigheden onder de riem krijgt.
"Wacht! Ik zit niet in de IT en ik ben absoluut geen ontwikkelaar! ”Zegt u.
En dat hoeft niet! Maar in vrijwel elke taak, bedrijf en industrie van vandaag gaat technologie veel verder dan programmeren en onderhoud van apparatuur. Er wordt eigenlijk van je verwacht dat je er grip op hebt voor een verrassend breed scala aan rollen.
Hier zijn vier voorbeelden van functies die u misschien niet als 'technisch' beschouwt, maar die vaak enige codering vereist om de klus te klaren.
1. Schrijver
Natuurlijk verwacht je niet dat je op artikelen jaagt en eruit pikt op een typemachine of rondloopt en roept "Heet van de pers!", Maar vandaag schrijven gaat verder dan het gebruik van een tekstverwerkingsprogramma en Google.
Met online media, en niet te vergeten blogs en ebooks, vereist het zijn van een topschrijver nu enige technische vaardigheden. Of u nu een journalist, romanschrijver, blogger of technisch schrijver bent, u moet waarschijnlijk in staat zijn om door een contentmanagementsysteem (CMS) zoals WordPress of Drupal te navigeren om uw werk gepubliceerd te krijgen.
En als u een freelancer bent, kunt u uw online aanwezigheid creëren en onderhouden op uw eigen schouders. U bent dus de concurrentie ver vooruit als u uw eigen site of blog kunt ontwerpen en ontwikkelen - of op zijn minst weet waar u op moet letten wanneer u iemand inhuurt om het voor u te doen.
2. Ontwerper
Zelfs als u drukwerk verricht, zijn de tools van het vak allemaal digitaal. Het beheersen van software zoals Photoshop en Illustrator en tools voor wireframing en mockups is een standaardvereiste voor ontwerpers.
Bovendien merk je vaker wel dan niet dat je ontwerpt voor het web, want dat is waar klanten en bedrijven zijn. En door je eigen ontwerpen te coderen (of rechtstreeks in de browser te ontwerpen!) Met HTML en CSS en ze interactief te maken met JavaScript en jQuery, word je het populairste ticket van de stad! Je zult een one-man-of-woman show zijn als een werkgever of klant op zoek is naar zowel een ontwerper als een ontwikkelaar. Of, als u in een team werkt, kunt u het beste begrijpen welke beperkingen en mogelijkheden de code van een website heeft voor het ontwerp en vice versa.
3. Klantenservice vertegenwoordiger
Voorbij zijn de dagen dat we naar de winkel moeten gaan om die prachtige laarzen terug te sturen die een maat te groot waren of om een klacht in te dienen over slechte service in het nieuwe lokale café. De klanten van vandaag e-mailen hun problemen, vullen supporttickets in en uiten hun zorgen op sociale media.
Afgezien van de nieuwe manieren om te communiceren, bent u als medewerker van de klantenservice zeker dat u de accountgeschiedenis controleert of dat u moet begrijpen hoe de web-app van uw bedrijf werkt. En als u zich op uw gemak voelt met een CMS zoals WordPress of als u de weg kent in wat programmeren, kunt u klanten blij houden zonder een beat te missen! Als u bijvoorbeeld een e-mail ontvangt van een gebruiker die zich afvraagt waarom hij de nieuwste update van zijn account niet kan zien wanneer hij zich aanmeldt, zou het probleem in enkele seconden kunnen worden opgelost als hij weet dat hij zijn browsercache moet wissen. Of als je snel een typefout kunt aanbrengen in de blogpost van het bedrijf, kun je een dag lang superheld worden in de ogen van je marketingafdeling.
4. Marketeer
Als je aan marketing doet denken dat je gewoon een advertentie-exemplaar bedenkt of verkopers beheert, denk dan nog eens goed na! Moderne marketing omvat alles, van het produceren van wereldwijde e-mailcampagnes en digitale nieuwsbrieven tot het toezicht houden op UX-herontwerpprojecten en SEO.
Met ervaring in HTML en CSS kunt u uw eigen marketing-e-mails maken om duizenden te bereiken. En met online analyse krijgt u inzicht in hoe succesvol uw inspanningen zijn. Omdat consumenten afhankelijk zijn van Google-zoekopdrachten om tegenwoordig bijna alles te vinden wat ze nodig hebben, kan bijna geen enkel bedrijf SEO (zoekmachineoptimalisatie) negeren, en omdat iedereen afhankelijk is van smartphones, zijn mobielvriendelijke sites en apps bijna een vereiste voor marketingsucces. Of u nu de codering voor deze tools gaat doen of u moet ze gewoon begrijpen, dat is weer techniek voor de overwinning - zodat u kunt profiteren van krachtige tools om uw klanten echt te leren kennen en effectief te bereiken.
Verbaasd dat je droombaan wat codering vereist? Of bang dat je achterblijft in de baan die je nu hebt? Geen paniek! Het verkrijgen van technische vaardigheden vereist geen "mooie geest" of zelfs een graad in informatica.
Met slechts een paar weken leren, kun je genoeg weten om een echt verschil te maken en goed op weg zijn om een van de meest up-to-date - en waardevolle - leden van je team en meester van je eigen lot te zijn!
