We kennen allemaal die persoon: degene die nooit op zijn tong lijkt te bijten. Hij voelt een overweldigende drang om met een correctie te spreken, hoe onbelangrijk of minuscuul dat ook mag zijn.
Je zou kunnen zeggen: "Wow, de lucht is vandaag zeker blauw, " en hij zou meteen zijn keel schrapen en antwoorden met: "Eigenlijk denk ik dat het juiste woord daarvoor wintertaling zou zijn." Het maakt echt niet uit wat je precies doet zeg - die persoon gaat ongeacht met zijn of haar twee cent spelen.
Je kent die vent toch? En de kans is groot dat je hem volkomen irritant vindt. Dus, begrijpelijk, zou je alles willen doen wat je kunt om te voorkomen dat je net als hem bent.
Meestal is dat vrij eenvoudig. Maar dan doen zich omstandigheden voor die dingen net een beetje lastiger maken. Misschien verwijst je baas steeds naar een verkeerde statistiek tijdens een teambijeenkomst. Of misschien begrijpt een van uw collega's een richtlijn verkeerd voor een project waaraan ze werkt.
Je wilt niet onderbreken, die persoon afsnijden en lijkt een neerbuigende betweter. Maar is dat erger dan iemand vooruit te laten gaan met onjuiste informatie?
Weten wanneer je een correctie moet uitspreken en wanneer je je lippen dicht moet houden, kan een uitdaging zijn. Dus overweeg op deze momenten dat u tussen de twee beslist, deze vier vragen. Ze zouden je moeten helpen om je beste manier van handelen te kiezen - en je helpen voorkomen dat je eraf komt zoals 'die vent'.
1. Deel ik een feit of een mening?
Er is meer dan één manier om iets te doen. En alleen omdat iemand iets niet precies op dezelfde manier doet als jij, geeft het je geen vrije pas om te spreken en proberen het schip recht te zetten.
Vraag jezelf dus af of je van plan bent om een feit te delen of alleen je mening over een bepaalde kwestie, voordat je je aanmeldt. Als u bijvoorbeeld probeert het record recht te zetten op een onjuist nummer of de juiste uitspraak van uw naam, is het absoluut gerechtvaardigd om een correctie aan te bieden.
Maar als je alleen maar op je zeepkist gaat staan en iedereen met je persoonlijke inzichten en oordelen gaat verlichten, kun je meestal beter op je tong bijten.
2. Welke geloofwaardigheid heb ik op dit gebied?
Raad me dit: wil je dat je loodgieter advies doorgeeft aan een hersenchirurg? Waarschijnlijk niet. Als u nu een lekkende wastafel of een toilet moet repareren dat niet stopt met lopen, is de loodgieter waarschijnlijk de eerste persoon die u bezoekt voor advies en begeleiding. Maar dat betekent niet dat je haar wijsheid op absoluut alles zult vertrouwen - met name dingen die buiten haar vakgebied liggen.
Het is de menselijke aard: we zijn veel meer geneigd om te luisteren naar advies en kritiek (om nog maar te zwijgen van respect) van mensen die op dat specifieke gebied enige autoriteit en geloofwaardigheid lijken te hebben.
Dus, druk op pauze om door te gaan en vraag jezelf af of je echt waardevol inzicht te bieden hebt. In die gevallen is het meestal de moeite waard om uw mening te uiten. Maar als je alleen spreekt om het geluid van je eigen stem te horen en betrokken lijkt te zijn, weet je al dat het in je beste belang is om mama te blijven.
3. Betreft dit probleem mij?
Op dezelfde manier wil je even nadenken of een situatie je echt aangaat. Heeft het rechtstreeks betrekking op uw baan of uw werk? Of is het iets uit de periferie dat eigenlijk heel weinig met u te maken heeft?
Natuurlijk zullen er die gevallen zijn waarin je moet spreken over problemen die niet direct aan je zijn gebonden. In de meeste gevallen is het echter beter om uw kritiek en aanwijzingen te reserveren voor zaken die u of uw afdeling rechtstreeks aangaan.
Het is tenslotte belangrijk om te onthouden dat als u niet meteen bij een probleem betrokken bent, u op de hoogte bent van veel belangrijke details - waardoor u maar al te waarschijnlijk een irrelevante correctie zult uiten zonder alle benodigde achtergrondinformatie te hebben. informatie. Die aanpak laat je eruit zien als de nieuwsgierige medewerker die zijn neus steekt waar het niet thuishoort.
4. Wat is de potentiële impact van stil blijven?
Ten slotte is hier de grootste - en misschien wel de belangrijkste - vraag die u zich wilt stellen bij het kiezen tussen uw mond houden en uw mond houden met uw correctie: wat is het slechtste scenario als u uw mond houdt?
Als het iets kleins is dat uiteindelijk weinig tot geen effect heeft, is het echt geen probleem om je correctie voor jezelf te houden. Geloof het of niet, niemand zal het waarschijnlijk iets schelen dat Suzanne kop twee gebruikt heeft, terwijl ze de stijl kop drie had moeten gebruiken voor de subkoppen in dat maandrapport.
Maar als het iets belangrijks is - zoals een grote miscommunicatie over de behoeften van een klant of het feit dat Jason op het punt staat de hele pauzekamer in brand te steken omdat hij de koffiepot heeft verlaten - is het waarschijnlijk het beste dat je doet wat je moet doen om te verhogen bewustwording en los het probleem op. Weeg de uitkomsten bij twijfel. Dat zou u een vrij duidelijk idee moeten geven van uw beste manier van handelen.
Niemand wil die irritante betweter zijn die altijd klaarstaat om te wachten met zijn twee centen. Maar tegelijkertijd wilt u niet de persoon zijn die grote problemen en fouten gewoon onder de radar laat glippen.
Weten wanneer je een correctie moet aanbieden en wanneer je op je tong moet bijten, is niet altijd gemakkelijk. Als je jezelf deze vier vragen stelt, moet je echter wat stress uit de weg ruimen - en je helpen vast te houden aan je suggesties voor die situaties waarin ze echt wat gewicht zullen dragen.
