Als je dit artikel leest, gefeliciteerd! Je moet een geweldig team hebben. Het beheer ervan moet eenvoudig zijn, toch?
In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, betekent het managen van high-performers niet dat je niets hoeft te doen. Hoewel je ze gewoon lange tijd alleen zou kunnen laten vliegen, hebben zelfs de beste werknemers ondersteuning van hun managers nodig om te blijven bloeien op het werk. Terwijl high-performers een sterkere neiging vertonen dan andere werknemers om hun eigen leerproces te sturen, zegt een artikel van Harvard Business Review dat ze verwachten dat hun managers hen ook helpen groeien.
En de hulp die u biedt, moet worden onderscheiden van de manier waarop u een minder performer kunt ondersteunen, omdat hun uitdagingen, behoeften en ambities ook verschillen.
Hier zijn een paar snelle tips die moeten voorkomen dat ze stoppen:
1. Laat zien dat ze worden gewaardeerd (op de manier die ze verkiezen)
Sommige mensen vinden het leuk om privé feedback te krijgen, anderen publiekelijk. Sommigen geven er de voorkeur aan via e-mail, anderen persoonlijk. En sommigen geven weinig om woorden en meer om dankacties: bonussen, grotere projecten of kansen op leiderschap.
In een onderzoek naar wat goed presterende werknemers op het werk waarderen, vallen beloning, bonussen en erkenning van hogere ups allemaal in de top 10.
Als uw werknemer geweldig werk doet, zorg er dan voor dat hij weet dat zijn werk wordt gewaardeerd en gewaardeerd. En als je niet weet hoe ze graag positieve feedback ontvangen, vraag het dan.
2. Laat ze leren waar ze goed in zijn
Te vaak staan we erop dat medewerkers elke sport op de vaardighedenladder controleren. We geloven ten onrechte dat de enige manier om vooruit te komen in hun carrière is om altijd goed te zijn in alles.
Maar de waarheid is, net zoals je zelden een kandidaat vindt die overeenkomt met 100% van je aanwervingscriteria, is het zeldzaam om een werknemer te vinden die echt uitblinkt in elk facet van de baan. En toch concentreren we ons op hun tekortkomingen - de selectievakjes bleven niet aangevinkt - in plaats van hun sterkste activa aan te scherpen.
Geef uw best presterende spelers dus de kans om te blijven excelleren in hun sterke punten en de tools die ze nodig hebben om een expert in hun vakgebied te worden. Als ze zich vervelen, kun je met hen samenwerken om andere vaardigheden te vinden die ze graag willen verbeteren.
3. Moedig hen aan om leraar te worden
Als je geweldige werknemers hebt, is een van de beste dingen die je kunt doen om ze betrokken te houden hen aanmoedigen om anderen te onderwijzen. Lesgeven helpt hen hun vaardigheden nog verder aan te scherpen en valideert hun expertise.
Er zijn veel manieren om 'les te geven', of het nu in de vorm is van een mentorprogramma voor werknemers, een presentatie aan het team of zelfs het schrijven van een publicatie. Moedig hen aan om hun kennis te delen en hun expertise te vergroten, en laat het formaat aan hen over om te beslissen.
4. Activeer actief feedback
Geen manager is perfect. Vraag regelmatig om feedback over wat je beter kunt doen om hun carrière te ondersteunen, en wees bereid om actie te ondernemen. Als hun manager kunt u ze mogelijk deblokkeren, verhogen en ondersteunen op manieren die geen enkele andere persoon in het bedrijf kan.
Zoals het spreekwoord zegt: werknemers verlaten geen bedrijven, maar managers. Dus doe alles wat in uw vermogen ligt om ervoor te zorgen dat ze worden ondersteund en vraag om feedback om ervoor te zorgen dat u op de juiste weg bent in uw inspanningen.
Enkele vragen zijn:
- Wat kan ik doen om het werken met mij gemakkelijker te maken?
- Wat kan ik doen om u beter te ondersteunen?
- Wat is één ding dat ik voor u moet starten, stoppen of blijven doen?
Als je een hoge performer in je team hebt, maak je dan klaar om het harde werk te doen om ze betrokken te houden. Laat ze niet degene op de vijf zijn die meldt dat ze waarschijnlijk hun bedrijf in de komende zes maanden zullen verlaten. Natuurlijk kost het je meer moeite, maar bedenk wel hoeveel moeite het kost om ze te vervangen.
