Wanneer u een apparaat op uw thuisnetwerk of een Wi-Fi-hotspot met internettoegang aansluit, werkt de internetverbinding mogelijk om verschillende redenen niet.
Eén klasse van fouten heeft te maken met Domain Name System (DNS): de service voor de distributie van gedistribueerde namen die wordt gebruikt door internetproviders over de hele wereld. Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10-computers kunnen de volgende foutmeldingen melden in het venster Problemen oplossen gevonden:
De DNS-server reageert nietUw computer lijkt correct te zijn geconfigureerd, maar het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet
Het apparaat kan internet niet bereiken als deze storing optreedt. Deze DNS-serverfouten kunnen om verschillende redenen worden weergegeven. Stapsgewijze stappen voor het oplossen van netwerkproblemen kunnen worden gebruikt om het probleem te diagnosticeren en te herstellen, zoals hieronder wordt beschreven. Op Microsoft Windows-pc's kan Windows Network Diagnostics worden uitgevoerd om problemen met de internetverbinding te diagnosticeren. Als u niet zeker weet of uw computer DNS Server Reageren-fouten meldt, volgt u deze stappen: Open deControlepaneel. Open de Netwerkcentrum. Klik op de Het oplossen van problemen onder Uw netwerkinstellingen wijzigen. Klik Internetverbindingen. Een nieuw venster voor internetverbindingen verschijnt. Klik volgende. Klik Voer de probleemoplosser uit. Klik Los mijn verbinding met internet op. Wacht tot de probleemoplossingstests voltooid zijn en kijk in de Problemen gevonden gedeelte van het venster voor de foutmelding. Je moet klaar zijn! Om deze problemen met de internetverbinding te verhelpen, moet eerst het probleem tot de hoofdoorzaak worden geïsoleerd. In de onderstaande secties worden veelvoorkomende oorzaken van deze storingen behandeld: Internet-provider zich misdragen Slecht functioneren van TCP / IP- of DHCP-services Overmatig agressieve antivirussoftware Slecht functionerende router of modem Als u er niet zeker van bent dat uw problemen met de internetverbinding echt verband houden met DNS, probeer dan eerst de algemene technieken voor het oplossen van verbindingsproblemen. Het is mogelijk dat de TCP / IP-software in het besturingssysteem van een clientapparaat stoort en de DNS-serveradressen verkeerd instelt. Het opnieuw opstarten van een Windows-computer wist vaak deze tijdelijke problemen. Een elegantere oplossing is het uitvoeren van TCP / IP-hulpprogramma's die de standaardprocedure uitvoeren voor het vrijgeven en vernieuwen van de Windows IP-adresinstellingen. Op dezelfde manier gebruiken de meeste TCP / IP-netwerken de Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) -service om IP-adressen aan clients toe te wijzen. DHCP wijst niet alleen het persoonlijke IP-adres van het apparaat toe, maar ook primaire en secundaire DNS-serveradressen. Als DHCP niet goed functioneert, is een pc-reboot waarschijnlijk vereist om het te herstellen. Controleer of zowel uw apparaat als de netwerkrouter beide DHCP hebben ingeschakeld. Als aan het eind van de verbinding geen DHCP wordt gebruikt, zijn er normaal gesproken verbindingsfouten. Veel mensen configureren hun thuisnetwerk om automatisch DNS-serveradressen bij hun internetprovider te verkrijgen. Wanneer de servers of het netwerk van de provider een storing hebben of zwaar worden belast, kunnen hun DNS-services plotseling stoppen met werken. Klanten moeten wachten totdat de provider deze problemen heeft opgelost voordat ze de DNS van de provider kunnen gebruiken. Als een alternatief voor de privé-DNS-servers die door elke provider worden ondersteund, zijn er verschillende gratis publieke DNS-servers op het internet gevestigd, met name door Google en OpenDNS. Een routerbeheerder kan de DNS-instellingen van het netwerk overschakelen van een privé- naar een openbare DNS-configuratie, als ze dit doen door de openbare DNS-IP-adressen handmatig in de configuratie-instellingen van de router in te voeren. Beheerders kunnen ervoor kiezen om dit tijdelijk alleen in noodsituaties te doen, of ze kunnen er een permanente verandering in aanbrengen (en veel huishoudens doen dit). Houd er rekening mee dat DNS-instellingen ook via het Network and Sharing Center op het Windows-apparaat zelf kunnen worden toegepast. Dit zal echter meestal niet werken als een permanente oplossing aangezien apparaten normaal gesproken hun lokale instellingen verkrijgen en negeren met die van de router via DHCP. Antivirusprogramma's die mensen installeren op hun Windows-pc's zijn ontworpen om indringers buiten te houden, maar ze hebben ook de mogelijkheid om internettoegang te blokkeren als ze een apparaat dat deugen, detecteren. De meeste antivirusprogramma's werken met speciale database (dat) bestanden die de softwareleveranciers regelmatig automatisch bijwerken. Pc-gebruikers realiseren zich vaak niet wanneer deze installatie-updates plaatsvinden omdat ze op de achtergrond worden geactiveerd en zijn ontworpen om normaal werk niet te onderbreken. Helaas worden er soms fouten gemaakt met deze dat-updates die ervoor zorgen dat het antivirusprogramma gelooft dat een computer is geïnfecteerd, terwijl het in werkelijkheid een vals alarm is ( vals positief test). Deze foutpositieven kunnen WIndows activeren om plotseling te beginnen met het melden van fouten die niet door DNS Server worden beantwoord. Om te controleren of dit de oorzaak is voor uw apparaat, schakelt u het antivirusprogramma tijdelijk uit en voert u de Windows Netwerkdiagnose opnieuw uit. Raadpleeg vervolgens de antivirus-leverancier voor een nieuwe update of voor technische ondersteuning. Hoewel het uitschakelen van de antivirusfunctie niet als een permanente oplossing werkt, is het normaal (niet altijd) veilig om dit probleem tijdelijk op te lossen. Een misbramende breedbandrouter of breedbandmodem kan deze DNS-foutmeldingen op apparaten op het thuisnetwerk activeren. Het herstarten van de router en het modem zal intermitterende router glitches oplossen, tenminste tijdelijk. Routers en modems moeten uiteindelijk worden vervangen als ze fouten blijven vertonen. Het is echter uiterst onwaarschijnlijk dat beide fouten ook zodanig mislukken dat regelmatig DNS-fouten worden gegenereerd. Mislukte routers en modems kunnen normaal gesproken helemaal niet worden ingeschakeld of anders fouten genereren die verband houden met de onderliggende netwerkverbinding zelf. Als u via een bekabelde Ethernet-poort verbinding maakt met de router, probeer dan de Ethernet-kabel te verplaatsen om in plaats daarvan een andere poort te gebruiken. Windows netwerkdiagnose uitvoeren



Hoe DNS Server geen antwoordende problemen op te lossen
Oplossen van TCP / IP en DHCP-storingen
Omgaan met DNS Provider-problemen
Het vermijden van internetblokkades van antivirusprogramma's
Herstel of vervang een defecte router of modem




