Het kan frustrerend zijn wanneer uw iPhone lijkt te zijn verbonden met internet, maar de gegevens lopen niet. Safari is geen sites aan het laden, e-mail niet gewonnen, berichten-apps werken niet, maar de wifi-signalen van je telefoon en signaalbalken geven een netwerkverbinding aan.
Netwerkinstellingen bepalen hoe je iPhone verbinding maakt met wifi en mobiele netwerken. Wanneer u de netwerkinstellingen op uw iPhone reset, keren de configuraties voor alle Wi-Fi- en mobiele netwerken terug naar de standaardinstellingen. Met een reset worden ook configuraties voor virtueel particulier netwerk (VPN) gewist. Na een reset moet je iPhone automatisch opnieuw verbinding maken met je provider, maar je moet de Wi-Fi- en VPN-instellingen handmatig opnieuw configureren.
Andere instellingen om te proberen voordat u de netwerkinstellingen herstelt
Voordat u uw netwerkinstellingen opnieuw instelt, moet u eerst de volgende drie dingen proberen wanneer u een probleem met de netwerkverbinding ondervindt met uw iPhone.
Vliegtuigmodus
- Plaats eerst je telefoon een minuut of twee in Vliegtuigmodus; tik instellingen op je iPhone en verplaats de schuifregelaar naast Vliegtuigmodus naar rechts, zodat je groen kunt zien.
- Wacht ongeveer een minuut en verplaats de schuifregelaar vervolgens Vliegtuigmodus naar links om de vliegtuigmodus uit te schakelen.
- Controleer om te zien of uw verbindingen nu werken.
Uitschakelen en dan aan
Als schakelen tussen vliegtuigmodus niet werkt, zet je je iPhone uit en weer aan.
- Houd de toets ingedrukt macht knop voor een paar seconden.
- Verplaats de Sleep om uit te zetten schuif naar rechts om uit te schakelen.
- Wacht tot je telefoon is uitgeschakeld en houd vervolgens de knop ingedrukt macht toets enkele seconden ingedrukt totdat het Apple-logo uw telefoon weer lijkt te activeren. U moet waarschijnlijk uw toegangscode invoeren om in te loggen wanneer uw apparaat start.
Vergeet en maak opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk
Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, verwijder dan en maak dan opnieuw verbinding met je wifi-netwerk.
- Ga naar instellingen > Wifi. De naam van het netwerk waarmee uw apparaat momenteel is verbonden, wordt weergegeven net onder de Wi-Fi-instelling.
- Druk op ik met de cirkel eromheen rechts van de netwerknaam.
- Tik Vergeet dit netwerken tik vervolgens op Vergeten. Dit dwingt je iPhone om de verbinding met het netwerk te verbreken en keert terug naar het scherm met beschikbare draadloze netwerken.
- Tik op de naam van het netwerk waaraan u wilt deelnemen. Voer desgevraagd het netwerkwachtwoord in en tik vervolgens op toetreden. Controleer om te zien of uw verbindingen nu werken.
Hoe Netwerkinstellingen te resetten
Als de netwerkverbindingsproblemen blijven bestaan, voert u de volgende stappen uit om de netwerkinstellingen op uw iPhone te resetten.
1. Open op uw iPhone instellingen.
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Reset netwerk instellingen.
5. Voer uw toegangscode in als hierom wordt gevraagd.
6. Tik op Reset netwerk instellingen.
7. Uw iPhone zal de netwerkinstellingen resetten en dan opnieuw opstarten. Dit kan een minuut of twee duren.
8. Voer uw toegangscode in wanneer u uw telefoon opnieuw kunt gebruiken.
9. Uw telefoon moet automatisch opnieuw verbinding maken met uw mobiele provider. Als je iPhone niet automatisch verbinding maakt met je mobiele netwerk, neem dan contact op met je provider of Apple voor ondersteuning.
10. U moet ook opnieuw verbinding maken met wifi-netwerken. Tik instellingen > Wifien tik vervolgens op de naam van het netwerk waaraan u wilt deelnemen. Voer desgevraagd het netwerkwachtwoord in en tik vervolgens op toetreden.
11. Controleer of uw verbindingen nu werken.
Notitie: Als u een VPN gebruikt, moet u instructies van uw VPN-provider verkrijgen en volgen om hun app en / of instellingen op uw apparaat opnieuw te configureren.
