Ik haat Facebook-opscheppers evenveel als wie dan ook, maar ik moet toegeven dat de wereld veel meer op een markt lijkt dan vroeger. Een zekere mate van branding en curation gaat naar onze online persona's, die anderen informeren over onze meningen, ideeën, carrières en hoe we de wereld zien. Gezien die realiteit zijn we allemaal onofficieel marketeers.
Maar dat is niet de enige reden dat het hebben van een paar marketingvaardigheden in uw professionele toolkit geen slechte zaak is. Sterker nog, leren hoe te denken en te werken als een marketeer wordt steeds belangrijker, ongeacht uw persoonlijkheid of uw carrière. Dit is waarom.
1. Je leert luisteren
Marketeers luisteren voortdurend, zoeken naar manieren om kansen te maximaliseren, relaties te benutten en contact te maken met mensen. En hoewel iedereen een goede luisteraar kan zijn, vereist dit als marketeer een behoorlijke hoeveelheid analyse - het is een actief proces, geen passief proces. Door getraind te zijn in klantanalyse, focusgroepen en doelgroepuitlijning, begint u te leren hoe u echt kunt luisteren naar wat uw stakeholders willen - en dat is een goede zaak, wat u ook doet.
2. U neemt betere beslissingen
Dankzij technische ontwikkelingen zoals Google Analytics hebben marketingprofessionals ongekende niveaus van publieksinzicht. Maar dat is niet echt belangrijk - een groot deel van marketing betekent het interpreteren van die gegevens om de juiste segmenten van een publiek te begrijpen en te targeten.
Of u nu een klantenservice-goeroe of een kunstenaar bent, als u weet hoe u gegevens over uw belanghebbenden kunt vinden en interpreteren, betekent dit dat u uw bedrijf beter begrijpt - en er het beste van maakt. Om nog maar te zwijgen, u zult er ook de gewoonte van maken veel vreemd geluid door te snijden en de cijfers en inzichten die het belangrijkst zijn, aan te scherpen.
3. Je krijgt tact
Omdat marketing draait om het uitzoeken hoe te bereiken en te communiceren met verschillende doelgroepen, hebben goede marketeers voortdurend te maken met verschillende soorten mensen. De beste marketeers leren hoe ze inzicht kunnen krijgen in verschillende persoonlijkheidstypen en verschillende benaderingen kunnen gebruiken om met hen in contact te komen, op basis van wat hen drijft. Met andere woorden, ze leren tactvol te zijn.
Elke taak vereist een bepaalde hoeveelheid vormverandering. Bedenk: hoewel sommige managers graag via e-mail communiceren, geven anderen er de voorkeur aan gedurende de week informeel te worden bijgewerkt via ad hoc-vergaderingen. Terwijl sommige werknemers graag duidelijke parameters van hun wekelijkse taken hebben, werken anderen liever autonoom. En als je weet hoe je mensen moet lezen en die behoeften en wensen moet begrijpen, kun je effectief communiceren met managers, teamleden en directe rapporten.
4. Je wordt scrappy
De marketeers van vandaag hebben een beperkt budget. Vooral voor de gemiddelde start-up of kleine onderneming die geen budget voor s heeft, is er geen andere keuze dan groei te hacken - om het maximale aantal mensen te bereiken met de minimale hoeveelheid middelen. Van het implementeren van beproefde Twitter-hacks tot co-promotie met een goed afgestemd publiek, marketeers komen met gerichte digitale strategieën die hen helpen dit te doen op zeer sjofele, vooruitstrevende manieren.
Eerlijk gezegd zal het behalen van deze minachting voor sloop je helpen, ongeacht in welke branche je werkt - meedogenloze prioriteitstelling van middelen is een must voor kleine en grote bedrijven. Creatief zijn over wie je target, hoe je ze bereikt en hoe je meer kunt doen met minder, zal je uiteindelijk helpen een efficiëntiemachine te worden.
5. Je wordt bewuster
Marketeers moeten zich bewust zijn van wat er speelt in hun branche. Dit betekent dat ze lezen, naar feesten gaan, proberen te achterhalen wat er gaande is in de popcultuur en in het algemeen aandacht besteden aan de tijdsgeest.
Het maakt niet uit in welke branche u actief bent, leren inchecken met uw omgeving kan u alleen helpen. Hoewel het verleidelijk is om vast te komen te zitten in de details van je specifieke positie, zal jezelf trainen om je te concentreren op het grotere geheel je uiteindelijk helpen beter te doen in die rol. Om nog maar te zwijgen: je zult waarschijnlijk geïnteresseerd raken in veel dat om je heen gebeurt, waardoor je een interessantere persoon bent.
Ermee beginnen
Het goede nieuws? U hoeft geen cursussen op MBA-niveau te volgen om uw innerlijke marketeer te kanaliseren. Hier zijn mijn top drie keuzes om de volgende stap te zetten in het formaliseren van uw marketingkarbonades.
1. Groeicackers: het enige dat u hoeft te doen, is zich aanmelden om deel te nemen aan deze gratis online community voor "flexibele, door groei geobsedeerde marketeers en ontwikkelaars om verbinding te maken, te delen en geïnspireerd te raken."
2. Meetups: Of u nu geïnteresseerd bent in sociale media of online marketing, zoek de dichtstbijzijnde meetup-groep voor digitale marketing bij u in de buurt om vaardigheden te leren, een praatje te slaan en anderen in het veld te ontmoeten.
3. Digitale marketingcursus op de algemene vergadering: deze nieuwe cursus van 10 weken leert de kernvaardigheden van multi-channel optimalisatie, publieksontwikkeling en het creëren van inhoud met een grote impact voor mensen van alle achtergronden. (Ik ben bevooroordeeld omdat ik voor GA werk, maar ik ben een grote fan van de cursus digitale marketing!)